Roaming

[KTr1sk]

Jaz sem v soboto 6.9 bil v lj na celovški in prenesel predlačniško IZImobil kartico ...torej..ali je moja kartica vredu, ali bi moral tudi zamenjati da bi delovala v tujini??? Aja pa drugače do danes mi še niso 5€ vzeli z računa in je še nekativna sim

[robbe]

Mislim da še nimaš tanove. kdaj si pa bil na celovški?

[T2_Delavec]

Če si dobil SIM pred 9.9., potem nimaš Roaminga razen na Hrvaškem in Španiji. Moraš jo zamenjati, ampak se ne mudi - pač zamenjaš predno greš naslednjič v tujino.

Tukaj je pa LINK na Roaming partnerje v 182 državah:
http://www.t-2.net/Popvp/Mobile_Roaming.html

[N7]

Kolikor je meni znano v poslovalnicah nimajo SIM-card "readerjev" zato si prej ves imenik shranite na telefon! pa od mene so zahteval tud osebni dokument, le glejte da ne boste po možnosti 2x dal za bencin.

[BOBI]

Obljubil sem da javim kje deluje roaming preverjeno
Nemčija ravno tako deluje brez problemov

Kartice sem menjal zjutraj in nihče ni zahteval dokumentov, samo podpis ob prevzemu novih!

[lukec]

staro kartico moraš vrnit ne?

[mitja_i]

Vsi tisti, ki si želite pošiljanje po pošti se morate zavedati, da je to pač žal nemogoče:
- kartico je potrebno vrniti, saj je last T-2,
- nova kartica se aktivira šele, ko se stara de-aktivira,
- potreben je podpis prevzema nove kartice.

[lithium]

Pa dajte se tako organizirat, da bo simko možno zamenjati tudi na MOS v Celju!

Lithium

[andrejs]

ne spet buč prodajat
- kartico uporabniki pošljejo nazaj tudi po pošti
- torej ko uporabnik dobi novo kartico po pošti to prijavi in stara se lahko deaktivira in nova aktivira
- vsaka poštna pošiljka se lahko pošlje z povratnico in pri tem T2 dobi nazaj podpis da je stranka prevzela kartico.


Problemi zakaj pravijo da je to nemogoče
- glede na to da se 50% pošte katera pride na T2 neznano izgine je velika verjetnost da bi se zgubila tudi kakšna z pošto poslana kartica, vendar ne po krivdi uporabnikov ali pošte
- z akticacijo nove kartice se lahko tudi počaka tako dolgo da dobite obvestilo z strani uporabnika da je prevzel kartico, če že ne gre da bi se HD telefonsko obvestil da je uporabnik dobil novo kartico, tako čez dan po prevzemu kartice dobite nazaj povratnico z podpisom prevzema kartice. Takrat se sproži deaktivacija stare in aktivacija nove kartice. (Prednost takšne menjave je tudi da uporabnik ne ostane brez telefona. Ker ponavadi ko vrneš staro in dobiš novo ta še ni aktivirana in moraš počakat na aktivacijo. V primeru ko pa bi kartico zamenjali po pošti pa bi stranka staro kartico uporabljala tako dolgo dokleer bi delala potem pa bi vstavil novo.
- bi pa T2 imel pri menjavi po pošti stroške, kateri so čisto opravičeni ker ni uporabnik kriv za nedelujoče T2 storitve. Sedaj pa ima dodatne stroške uporabnik (tako da tisti kateri boste kartice menjavali jim ob menjavi kar podajte zahtevek za povračilo teh stroškov. Pa da vidimo kaj bo ceneje da T2 pošlje kartico po pošti ali da dobi ponovno reklamiran račun. Pa ne se pri reševanju reklamacij potem sklicevat na to da pri vas vse deluje, ker če bi potem uporabnik ne bi rabil priti do vas ker mora zaradi VAŠE napake menjati kartico.
- če pa vas je strah da kartice ne bi dobili nazaj pa tako obstaja možnost da jo uporabniku zaračunate.

[mitja_i]

Čakanja na aktivacijo sim kartice pri T-2 ni!

[andrejs]

Kaj potem takšnem v tistem trenutku ko kartico zamenjaš nova že deluje ??
Torej imate vedno v trenutku menjave na voljo tehnika da takov naredi aktivacijo kartice. Če pa je aktivacija kartice tako preprosta zadeva da lahko to naredi kar oseba za šaltarjem ki ti da novo kartico potem pa tako ni problema da se aktivacija naredi ko se javi je uporabnik prevzel novo kartico.

@mitja drugič če se že hvališ kako hitro to uredite pri vas lahko potem še na ostale točke kaj napišeš, sicer pa saj vemo kako je to na T2. Ko morate povedati da nekaj deluje ali da je kaj novega je celi forum poln tega, ko pa pride kakšna izjava katera vam ni všeč pa takoj vklopite ignor funkcijo.

[Jaka]

Lej takoj, ko ti gre z čitalcem mimo sim kartice je takoj aktivirana. In lahko že kličeš.

[Malkec]

Ni glih tak, je pa potreben en klik

[Novi trg 10]

Tukaj je pa LINK na Roaming partnerje v 182 državah:
http://www.t-2.net/Popvp/Mobile_Roaming.html

Bravo! kera animacija....

sm že mislu, de sm zdrou, evo, pa mam spet 39 celzija, k sm tole vidu !!!
priznam, da sm biu tud sam 2x v tišini zdr roaminga, ampak zrd tele animacije... se je skor splačal čakat

[Mark]

Pa dajte se tako organizirat, da bo simko možno zamenjati tudi na MOS v Celju!

Lithium

Verjetno bo tudi to možno urediti!

Tak hitro, ko je nova kartica aktivirana, je uporabnik ne more zamenjat (So pa zaloge kar velike)! Se pravi obisk poslovalnice traja manj kot 5 minut, velja če ni čakalne vrste, kar se zna zgoditi zaradi ugodnih pogovorov! Nedosegljiv si pa le za čas menjave sim v mobilniku!