Neuradni T-2 forum

Začetek izgradnje FTTH v Polju je predviden v začetku 2010... in Zalogu v sredini leta 2010. Kašelj bo pokrivan najbrž v istem obdobju, bolj točno je zaenkrat težko napovedat.

FTTH napeljava v Mariboru se gradi in se bo še nekaj časa gradila. Reklama je zunaj, ker jo nekateri že lahko imajo. Tisti, ki ne, bodo o pogodbi za FTTH lahko razmišljali, ko bo to možno. Zakaj se stvar vleče ni potrebno razlagat, saj je vsakemu pametnemu človeku jasno, da je izgradnja povezana z v...

@Cobane in ostali, ki vztrajate... Glede programskih paketov je padla taka odločitev preprosto zaradi sistema, ki storitve zaračunava. Tudi iz praktičnih razlogov, saj s tem stranke vzpodbudimo, da trezno razmišljajo o svojih odločitvah in vzamejo tisto kar potrebujejo (s tem poskrbimo, da kakšne zd...

Paket je paket... Kot pravi NN... Konfiguraciji paketa se lahko dodaja samo dodatne storitve (IP telefonija, dodatni STB, dodatna SIM itd.). Hitrost interneta je fiksna in se je ne da spremeniti. Stranka, ki bi želela npr. 20/20 na FTTH, se za Brezčasni paket ne odloči. Prosim, da Brezčasne pakete n...

Pogodba za Brezčasni paket je na zadnji strani enaka kot je bila prvotno podpisana stara pogodba. Sklepa se, da je stranka že na prvi pogodbi omenila vse obstoječe priključke, tudi tiste, ki jih takrat še ni odjavljala (kot primer kabelska televizija, če ni naročila IP T-2 televizije). Zadnja stran ...

Tudi to se dogaja.

Najbolje se je s temi papirji nato oglasiti v poslovalnici, da jih z asistenco izpolniš... Velik delež te dokumentacije se žal vrača nepopolne ali napačno izpolnjene. Ne pozabit pripeljat zraven prejšnjega lastnika priključka (v kolikor svoje podpise ne skraca na papir že doma), dokumentacijo podjet...

Če ima kdo željo podati reklamacijo ali pritožbo, bo to podal v pisni obliki in poslal na naslov, ki mu ga bo zaupal klicni center. Le tako bo zadeva prišla v obravnavo in tudi v arhivski predal dotične stranke. Nobena reklamacija se ne more obravnavat ali rešit telefonsko, niti na Mobitelu, zato je...

Pa še en nasvet... Kadar "NN" z gotovostjo navaja informacije, mu lahko zaupate. Bodite strpni z zaposlenimi v poslovalnicah. V kolikor vam kakšne informacije ne bodo znali podati, pustite svojo kontaktno št. in vas bodo poklicali takoj, ko bodo informacijo izbrskali za vas. Priznam, da sm...

Pa smo jo dočakali.

Nastala je pod prsti stručnjakov perspektivne oglaševalske agencije Arih.

Moram reči, da so dobro opravili svoje delo.


http://arih.tv/index.php?id=346

http://arih.tv/index.php?id=345

1. T-2 se je pri mobilnih komunikacijah odločil, da naročnik vse v zvezi z naročniškimi razmerji UMTS ureja izključno LE OSEBNO v poslovalnicah. O tem je bilo veliko govora že na začetku. Zamenjava SIM kartic ni izjema. Pri konkurenci so zamenjavo pred par leti izvedli na enak način. 2. Sistem je zg...