Neuradni T-2 forum

Kaj ne bojo? Mi prodali omenjenega produkta? Ta vlak so pri meni že zamudili in verjetno še pri kakšnemu potrošniku tudi

... in zakaj meniš, da ne bi bilo v redu, da najprej preveriš, če npr. IPTV pri tebi sploh lahko deluje? Mar bi se kar naročil na paket brez vprašanje, ga doma nekako priključil (torej settop box na tvoj modem ipd.) in potem ugotovil, da pač ne deluje (ker nimaš ustrezne povezave, je lokalna central...

Če povem koliko, potem bom delal "reklamo" za konkurenco ;-) Ne gre za moj ponos, ampak bolj za to, da vem s kakšnim podjetjem imam opravka in kaj lahko pričakujem v prihodnje, ali povedano drugače, če mi še brezplačnega testiranja njihove storitve ne omogočijo (ampak bi moral kar skleniti...

Ne, sem le pisal na pomoč T-2, kakšne so možnosti in so mi odgovorili nekako tako kot mi tudi sami tu svetujete, da naj preverim sam ... da lahko signal na Vaši lokaciji testirate z Vašim UMTS telefonom. Sam sem sicer izbral najenostavnejšo pot in paket kupil pri konkurenci (ne bom sedaj delal rekla...

To bi bila ustrezna rešitev, če seveda mobitelov modem ne bi bil zaklenjen samo na njihove SIM kartice (torej vsaj uradno so mobitelovi modemi zaklenjeni, razen tisti, ki jih kupiš v prosti prodaji brez subvencije; ne vem pa, če so sedaj zares zaklenjeni).

Kako misliš preveč alternativ? Koliko različnih paketov mobilnega interneta pa imajo pri T-2, da je tolikšna zmeda med njimi?

Dobri ste fantje, zelo izvirni in iznajdljivi :D :plosk: (mišljeno dobronamerno; rajši napišem za vsak slučaj, ker se res sliši malo ironično) Ampak še vedno nekako mislim in čutim v "srcu", da to nekako ne more biti "prava" rešitev, če neko podjetje hoče biti prijazno potrošniku...

Če ni vse tako, kot si v najlepših mokrih sanjah želiš, boš vedno iskal izgovore pri drugih. Ne, ampak bom šel prosto k drugemu konkurenčnemu prodajalcu 8) ... mislim da je to logično mar ne? Konec koncev jaz plačujem? :roll: Dvomim, da lahko nekaj tehnično razpakiranega in uporabljenega vrneš kar ...

Imaš prav Alex, temu se ne da ugovarjati; lahko se ti zgodi, da podjetje kar naenkrat spremeni paket iz unlimited (za količinski prenos podatkov) v special limited "unlimited" ker ugotovi, da se mu infrastruktura sesuva pod težo uporabnikov ipd. :( Ampak je pa vseeno razlika, če lahko najp...

Najlepša hvala za jasen odgovor :) Ta tema je bila mišljena kot nek apel T-2-ju, da bi bilo morda potrebno razmisliti tudi o storitvi testiranja produktov, to je vse; nič zlobnega, ali drugače škodljivega. Sam sem namreč mišljenja, da se tako podjetje lahko izogne morebitnim zapletom s strankami. Vs...

Verjetno bi navadnemu tehnično neizobraženemu potrošniku rajši svetovali, da vzame kar modem pri T-2 mar ne? Da ne bi bilo kakšnih zapletov kasneje. Ali ne? No, potem je samo še vprašanje, ali lahko ta modem kupljen pri T-2 tudi takoj vrnem, recimo v treh dneh brez vprašanja? Vse ostalo je irelevant...

Razumem, da če bi nekdo nujno hotel imeti samo T-2 bo verjetno pripravljen storiti vse, tudi oddati svojo kri :roll: ... ampak jaz govorim o normalnih potrošnikih, ki pretehtajo več dejavnikov preden kupijo oz. se naročijo na kaj. Konkurenčnost ni samo cena, je tudi storitev sama oz. odnos s potrošn...

Za to bi najprej potreboval vsaj takšen telefonski aparat, bi moral dejansko kupiti njihovo SIM karto itd. torej iti v neke vezave, pogodbe, postopke, ki so povsem nepotrebne z vidika potrošnika. Čemu le, če je ne samo v tujini, tudi pri nas že uveljavljenja praksa, da lahko najprej pakete preizkusi...

Samo ni enako prekinjati neke veljavne pogodbe kar tako oz. še huje, da postane pogodba zaradi napake, ki izvira še pred sklenitvijo, neveljavna, kot pa zgolj vrniti testni primerek + da plačaš cca. 150 evrov za modem, mar tega nato tudi brez težav nazaj vzamejo?

Hoteli smo kupiti paket za mobilni internet oz. se naročiti na to storitev v eni izmed T-2 poslovalnic, zato smo vprašali prodajalca, če lahko preden se odločimo za nakup vzamemo testni modem, da preverimo, kako dobra je UMTS pokritost na domači lokaciji, kot imajo to na voljo recimo pri konkurenčne...