Neuradni T-2 forum

Očitno obisk v poslovalnici pomaga, sem vse rešila v 5 minutah, ne pa takole preko telefona in maila, ko čakaš na odgovor 3 mesece. S tem, ko so mi napisali, da sem se osebno oglasila v xy poslovalnici so se zmotili, saj se nisem tam oglasila, ampak so me od tam klicali. Ugotovili smo, da so mi prav...

Ne morem verjet kakšen odgovor sem dobila, ko sem jim napisala naj mi povedo od kod so dobili zahtevo za vklop sheme. Odgovorili so, da sem bila v xy poslovalnici in da sem tam to vklopila. Še nikoli nisem stopila v to poslovalnico, da ne omenjam, da sploh nisem iz tega kraja, amapk živim precej km ...

V mesecu decembru me je klical agent iz klicnega centra in mi ponudil 3 mesece brezplačnega koriščenja sheme XL HD. Ker je rekel, da bo brezplačno in da se po treh mesecih avtomatično prekine, sem privolila v to ugodnost. Ker plačujem račune preko trajnika nisem takoj opazila, da so mi vse tri mesec...