Ali ste zadovoljni z uporabo storitve interneta T-2?
Internet je OK, telefon pa "KAKOR KDAJ"! Zanimivo je, da se zatika samo pri dohodnih klicih, odhodni so sedaj v redu. Večkrat prekine sredi razgovora, na ekranu se pojavi napis Loading... in ni omrežja, kar traja kako minuto, potem je stanje zopet popravljeno. Velikokrat me klicoči ne sliši, čeprav halojam v slušalko, ko jo dvignem. Ko ga pokličem nazaj, je zveza normalna.
Pravzaprav sem vesela, če opravim kakšen bolj delikaten pogovor brez zapletov....
Pravzaprav sem vesela, če opravim kakšen bolj delikaten pogovor brez zapletov....
Nisem, z samo linijo še, vse ostalo pa za nič, že 3 mesece imam same probleme. Najprej me niso odjavili kot je bilo dogovorjeno (kar dva meseca je moralo preteči da so me odjavili pri drugem uprobaniku) in še ta odjava je nekam čudno še vedno dobivam položnice od drugega uporabnika. Pisal že 5-krat dobil komaj en odgovor po zakonu moraš dobiti odgovor v 8 dneh ti pa kar odlašajo zadev sploh ne urejajo kot je potrebno. Če sem že moral podpisati pooblastilo da me odjavijo potem to tudi naj naredijo kot je potrebno........itd
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
Vse po starem nobenega odgovoraedenpač napisal/-a:Nisem, z samo linijo še, vse ostalo pa za nič, že 3 mesece imam same probleme. Najprej me niso odjavili kot je bilo dogovorjeno (kar dva meseca je moralo preteči da so me odjavili pri drugem uprobaniku) in še ta odjava je nekam čudno še vedno dobivam položnice od drugega uporabnika. Pisal že 5-krat dobil komaj en odgovor po zakonu moraš dobiti odgovor v 8 dneh ti pa kar odlašajo zadev sploh ne urejajo kot je potrebno. Če sem že moral podpisati pooblastilo da me odjavijo potem to tudi naj naredijo kot je potrebno........itd
-
- Model
- Prispevkov: 338
- Pridružen: 24. Jan 2007 ob 18:54
- T-2: Že imam
- Paket: 8/1
- Kraj: Radovljica
Začelo se je vse skupaj bolj tako. Po neskončnih usklajevanjih od maja do decembra in 3x pošiljanju podatkov in računov za prenos tel številke je poba prišel in prinesel robo razen Amina, ki jih je kao zmanjkalo. No pa so me čez en teden klicali iz Kranja da ga lahko pridem iskat.
Paket 4/512.
Po treh tednih je takole: Net dela 100% skoz. Sedaj lahko hkrati laufam torrent in GuildWars.
IP telefon je en čas zajeb... (se sliši, se ne sliši..), sedaj ne vem ali so zrihtali sistem ampak že kakšen teden dela 100%
TV razen tistega izpada zadnjič za eno uro dela v redu, sem pa tja je kakšna kockica, ampak če primerjam kvaliteto slike prej na kablu in sedaj se ne bom pritoževal sploh.
Zahtevamo optiko v Radovljico!!!!
Splošna ocena 90%
Keep on
Paket 4/512.
Po treh tednih je takole: Net dela 100% skoz. Sedaj lahko hkrati laufam torrent in GuildWars.
IP telefon je en čas zajeb... (se sliši, se ne sliši..), sedaj ne vem ali so zrihtali sistem ampak že kakšen teden dela 100%
TV razen tistega izpada zadnjič za eno uro dela v redu, sem pa tja je kakšna kockica, ampak če primerjam kvaliteto slike prej na kablu in sedaj se ne bom pritoževal sploh.
Zahtevamo optiko v Radovljico!!!!
Splošna ocena 90%
Keep on
Jao nama sa Vama
Hočemo optiko v Radovljici!!!!!!!
Hočemo optiko v Radovljici!!!!!!!
Glede uporabnika najbrž misliš na operaterja (ISP). Drugače si pa nejasno napisal.. kateri ISP te ni odjavil in kateri ti pošilja položnice?edenpač napisal/-a:Vse po starem nobenega odgovoraedenpač napisal/-a:Nisem, z samo linijo še, vse ostalo pa za nič, že 3 mesece imam same probleme. Najprej me niso odjavili kot je bilo dogovorjeno (kar dva meseca je moralo preteči da so me odjavili pri drugem uprobaniku) in še ta odjava je nekam čudno še vedno dobivam položnice od drugega uporabnika. Pisal že 5-krat dobil komaj en odgovor po zakonu moraš dobiti odgovor v 8 dneh ti pa kar odlašajo zadev sploh ne urejajo kot je potrebno. Če sem že moral podpisati pooblastilo da me odjavijo potem to tudi naj naredijo kot je potrebno........itd
Če te T-2 ni odjavil, potem klliči na HD ali pa pošlji ZS dežurnim T-2jevcem. Lahko pa tudi sam napišel dopis na Siol in odjaviš storitev za tri mesece nazaj. Konec koncev bi tudi Telekom lahko sporočil Siolu, da je modem vrnjen in da uporabnik ni več pri njem.
Vse čestitke T-2ju. Nosečnica, ki bi imela toliko poporodnih težav, bi bila že zdavnaj pokojna!
Da bo jasno večkrat klical na T-2 in Siol glede zadeve tudi pisal priporočeno.Cobane napisal/-a:Glede uporabnika najbrž misliš na operaterja (ISP). Drugače si pa nejasno napisal.. kateri ISP te ni odjavil in kateri ti pošilja položnice?edenpač napisal/-a: Vse po starem nobenega odgovora
Če te T-2 ni odjavil, potem klliči na HD ali pa pošlji ZS dežurnim T-2jevcem. Lahko pa tudi sam napišel dopis na Siol in odjaviš storitev za tri mesece nazaj. Konec koncev bi tudi Telekom lahko sporočil Siolu, da je modem vrnjen in da uporabnik ni več pri njem.
Od T-2 mi je bilo obljubljeno(podpisal pooblastilo), da me bodo odjavili
kar pa so storili komaj po 2 mes. S telekom nimam že leto dni nič sem bil
uporabnik interneta in IP telefonije pri Siolu.
Vse po starem pa pomeni, da sem že kontaktiral z moderatorjem tega foruma in mi je nekaj obljubil zato sem tudi napisal vse po starem.
Sem pisal T-2 30. 12.06 tudi klical in prosil, da sem mi nekaj uredi do danes še nič(pri zadnjem klicu mi je sama uslužbenka T-2 povedal
kaj pa delajo tile v administraciji ko je pogledala vso dokumentacijo)
Zadeva je v končni fazi in bo v kratkem urejena pri Siolu kot pri T-2.
Preprosto gre se za to, če nekdo nekaj ponuja oz obljublja potem naj
tudi to storitev opravi korektno. Poleg tega izguba časa, živcev in finančne
posledice.
p.s: Mi je pa tale zadeva v dober pouk kar narediš sam je najboljše, nikomur ni več zaupati.
- Steni
- Model
- Prispevkov: 318
- Pridružen: 26. Okt 2006 ob 19:32
- T-2: Že imam
- Paket: OranžniDiamant
- Kraj: Ravne na Koroškem
To sem napisal 20.01.2007 v eni drugi temi na tem forumu. Do danes se ni spremenilo nič. Zato trdim, da povdarjen del citata drži 120 %. Administracija na T-2 je najslabši del te firme.Steni napisal/-a:Čeprav sem pred petimi dnevi napisal, da se tema lahko zaklene, je prav, da se ni.
NN seveda se ne morem načuditi, da sem priklopljen, kot se ne morem načuditi ADMINISTRACIJI T-2. 17 dni po priklopu, mi niso uspeli poslati pogodbe. Na helpdesku imajo menda ?! zabeleženo, da mi je bila poslana pogodba 12.01.2007, vendar je do danes še nisem prejel. Morda so jo poslali okrog sveta ?! Če lahko razumem, da je problem z Pattoni, pa ne morem razumeti, da se ne uredi takšna enostavna formalnost, kot je pošiljanje podpisane pogodbe.
Če si TEHNIČNI del T-2 zasluži čisto 10, pa jim administracija ne seže niti do kolen in meče slabo luč na celoten kolektiv.
Če imajo problem z najenostavnejšimi deli, kot je vlaganje pogodbe v kuverto in pošiljanje na določen naslov, potem se ni za čuditi, da malo bolj zapletenih opravil ne opravijo kvalitetno in pravočasno.
-
- Uporabnik
- Prispevkov: 44
- Pridružen: 12. Feb 2007 ob 08:58
- T-2: Že imam
- Paket: TV+internet 4MB
- Kraj: LJ
Se strinjam - danes sem dobila pogodbo datirano na (he, he) 19.10.2005!!! Administracija jim ne funkcionira, bonton je nekaterim neznan - nasrkajo pa fantje iz tehnične službe..Steni napisal/-a:To sem napisal 20.01.2007 v eni drugi temi na tem forumu. Do danes se ni spremenilo nič. Zato trdim, da povdarjen del citata drži 120 %. Administracija na T-2 je najslabši del te firme.Steni napisal/-a:Čeprav sem pred petimi dnevi napisal, da se tema lahko zaklene, je prav, da se ni.
NN seveda se ne morem načuditi, da sem priklopljen, kot se ne morem načuditi ADMINISTRACIJI T-2. 17 dni po priklopu, mi niso uspeli poslati pogodbe. Na helpdesku imajo menda ?! zabeleženo, da mi je bila poslana pogodba 12.01.2007, vendar je do danes še nisem prejel. Morda so jo poslali okrog sveta ?! Če lahko razumem, da je problem z Pattoni, pa ne morem razumeti, da se ne uredi takšna enostavna formalnost, kot je pošiljanje podpisane pogodbe.
Če si TEHNIČNI del T-2 zasluži čisto 10, pa jim administracija ne seže niti do kolen in meče slabo luč na celoten kolektiv.
Če imajo problem z najenostavnejšimi deli, kot je vlaganje pogodbe v kuverto in pošiljanje na določen naslov, potem se ni za čuditi, da malo bolj zapletenih opravil ne opravijo kvalitetno in pravočasno.