Neuradni T-2 forum

To vem. Ampak kot kaže T-2 ne vrši nobenega pritiska (ne vem razloga, ali nima pravne podlage ali zakaj, niti ni to moja stvar) na Telekom. Mogoče so pa uspeli v najemne/vzdrževalne (ali kakršnekoli pač že so) pogodbe uspeli vnest take člene, kot T-2 naročnikom za Tx pakete -> "popravili bomo najhitreje v X dneh", spodaj pa varovalka "maximalno v 2 letih"?
Verjetno, če bi prešel na njih, bi mogoče mrdenli malo pa zrihtali. Človek razume, da ne gre vse v enem dnevu. Ampak, da bo 2 mescih zadeva še vedno ni rešena (razen občasno) pa se mi ne zdi glih ok.
Kaj točno imam sam s Telekomom? Nič. Položnico dobim izključno od T-2. Zame Telekom "ne obstaja", ker nima nič z njimi. In, če plačujem T-2ju pričakujem, da bo T-2 uredil, da storitev katero mi ves ta čas zaračunava, tudi zagotovi.
V dveh mescih se ni uredilo nič, položnice pa ni noben pozabu poslat, ta prihaja redno.

webmaher napisal/-a:ja Telekomovci so eni jebivetri, žal lepše se ne morem izrazit...rešitev je edino, da eno diverzantsko akcijo pa kabel cvik cvik na večih koncih alpa greš na sedež Telekoma z dvema gorilama pa rešiš vse na licu mesta...vse ostalo je bolj bogo...

Ti kar sam "kable cvik cvik" pa z gorilami strašit - pa še posledice nosi sam
In tudi Telekomovci niso vsi enaki - eni so prav face, drugi potrebujejo kakšno kavico ali Laško za vzpodbudo, tretjim pa bi postregel z Arzenik-ciankalij koktajlom !

@cime3d: Daj podatke na ZS, da vidim, kaj se dogaja.

Maš prav, anoak kabli od hiše do cetrale so v lasti telekoma, ki pa jih mora vzdrzevati
T-2 poda napako Telekomu, in za vsak odgovor s strani Telekoma mora T-2 narediti ponovno meritve da se vidi če je napaka odpravljena, ... to se lahko ponovi večkrat....

RobertM: imaš na ZS

MrTwelveTrees: razumem. Ampak verjetno se boš strinjal, da človek upravičeno pričakuje, da bo napaka v dveh mesecih odpravljena? Tudi to, da me človek iz Telekoma kliče in mene sprašuje kaj je narobe (ja WTF, kaj pa če bi bla naročnik neka babica, kaj da mu pove?) se mi ne zdi glih ok. Mislim, da bi po vsej zdravi pameti moral kontaktirat vas, ne pa mene. A je problem v kakem pooblastilu, da ne morete v mojem imenu govorit z njimi? Ker če je v tem, vam ga mirne duše napišem in pošljem.

Telekomovec stranke nima kaj spraševati razen, če bo doma zaradi odprave napake (pa še to je malokrat potrebno) !
Na prijavi mu pišejo vsi potrebni podatki kot so :
naslov stranke,
kontaktni podatki tistega, ki je meritve opravljal pri stranki
opis napake
neustrezni parametri

Neustrezen parameter v tvojemu primeru je izolacija ali po domače vlaga na liniji.
Kot sem že napisal na ZS so glede na prekinitve danes nekaj delali na liniji (do 14h) in od takrat je linija stabilna - najverjetneje te bo v naslednjih dneh poklical kdo iz T-2

@RobertM, ti bi najprej rožice sadil kajne...saj sem jih jaz tudi še bolj pa sosed... kje prišel vaš človek, je lepo postavil diagnozo in rekel da bodo dal naprej pa se pol kakopak zgodilo ni nič ... pač sem bil premalo tečen...to je bilo že pred leti, ko še ni obstajal ta paket 20/2 (men gre nekak 17/1) nekdo drug je pa natančno tako rešil zadevo...
in zdaj vprašanje zate: je Telekom dolžan popravit oz. zamenjat kabel, če se dokaže, da bi glede na oddaljenost od centrale linija morala biti vsaj še enkrat hitrejša in če ja v kolikem času...

ne, TS je dolžan zamenjati/popraviti kabel če so dokazane napake na kablu, slabša sihnonizacija ni napaka.
napake ki jih morajo odpravit: prekinitev ene ali obeh žil, parica v stiku, ena žila v stiku z ozemljitvijo, slaba izolacijska upornost, napetost na parici... itd.

Glede samega interneta sem izjemno zadovljoven.

Glede interneta zadovoljen, glede televizije pa ne. Veliko HD programov (predvsem FOX) mi konstanto štekajo. Zašteka za kratek čas, pri tem še spusti nek čuden zvok potem pa spet dela ok.

Se popolnoma strinjam za internet in ostajam na mojih 10/10, čeprav je dražje kot v paketih, kjer je tista finta "Do..". Novi HD kanali v novi shemi pa tudi meni štekajo, konstanto slika zamrzuje za delček sekunde in imaš občutek preskakovanja (črna motorola), recimo na Planetu tega ni ! Pa še zamika ni na teh HD kanalih, zato res razmišljam o prehodu na staro shemo.

Hm potem zgleda da nekje res nekaj ni v redu s tem HD sistemom. Bo treba zgleda malo fante poklicat, čeprav sem jim stvar že parkrat omenil vendar nobenih sprememb. Mogoče kakšen zaposleni tehnik s tega forum kaj ve ali zna kaj svetovati.

Se dela na izboljšavi sistemov...

Myers75 napisal/-a:Glede interneta zadovoljen, glede televizije pa ne. Veliko HD programov (predvsem FOX) mi konstanto štekajo. Zašteka za kratek čas, pri tem še spusti nek čuden zvok potem pa spet dela ok.

To se pri meni dogaja če downloadam z maximalno hitrostjo, če omejim hitrost na ene 10MB/s tega problema ni.

RAST napisal/-a:Se popolnoma strinjam za internet in ostajam na mojih 10/10, čeprav je dražje kot v paketih, kjer je tista finta "Do..". Novi HD kanali v novi shemi pa tudi meni štekajo, konstanto slika zamrzuje za delček sekunde in imaš občutek preskakovanja (črna motorola), recimo na Planetu tega ni ! Pa še zamika ni na teh HD kanalih, zato res razmišljam o prehodu na staro shemo.

Vsem ki jim štekajo HD kanali lahko probajo tole finto. Meni je to zrihtalo celotno stvar. Stvar je banalna in sicer v nastavitvah je opcija nastavitev ločljivost. Spremenite jo v 1080 FULL HD in to je to. Meni sedaj dela vse ok.

Ta tema nima nič z IPTV