Neuradni T-2 forum

Zadovoljen s storitvijo interneta na VDSL.
Manj pa sem zadovoljen z mobilnim internetom in telefonijo. Internet je nekako "počasen" in preklapljanje med T2 in Telekom včasih zmede telefon, da je še nekaj časa počasen prenos podatkov. Zato razmišljam, da mogoče še pred poletjem predem na Hofer mobilno telefonijo, domači internet pa ne vidim zakaj ne bi bil T2, ker zaenkrat vse štima.

Nastavi ročno izbiro omrežja na Mobitel (Telekom) in bo delovalo dosti bolje. T2 3G oddajniki so obupni.

Rad bi spoznal tistega kretena ki jih vzdržuje.

Niso tisti kreteni ki jih vzdržujejo ampak tisti na vrhu podjetja ki dajejo takšna navodila in imajo svoj prav.

Včeraj zvečer je skurilo modem (nihče doma). Prijavili smo napako včeraj zvečer, danes dopoldne dobili sms obvestilo, da je napaka na telekom omrežju in da so posredovali napako.

2 vprašanji.
- koliko ponavadi traja do začetka pregleda napake, ko T2 posreduje telekomu? (po domače, kakšn je avg time, od oka, da uredijo kar kol je na centrali/omrežju)
- modem je očitno smrdel, zakaj ni T2 poslal koga zamenjat modem ali napotil v poslovalnico zamenjat?

Hehe.... Lahko da je to nova taktika T2, ker morajo napako odpraviti v določenem času, in podaljšujejo ta čas z "prijavo na Telekom napake"

Prvo kar je je T2 monter pride pogledat modem naredi meritve, ...

Lahko da je v naselju/ulici vsem skurilo ali celo skurilo kakšen kabel od Telekoma.... ampak kot pravim bi mogu vsaj modem preverit.

Drugače na pa napaka na Telekomu lahko traja od nekaj ur, dni, tednov.... itda, odvisno od tipa napake, in koliko ljudi imajo na voljo... kdaj bo napaka odpravljena pa NE BOŠ izvedel, razen če koga osebno poznaš ki dela na terenu od Telekoma.

Moram rect, da sm presenecen. So ravno prisli menjat modem in vse zrihtan. Pohvale

Čemu potem prijava napake na Telekom, najbrž je bila napaka.

Pojma nimam, oce ne dobil sms z vsebino

Pozdravljeni, vase napake nismo uspeli odpraviti, saj je bilo ugotovljeno, da je napaka na omrezju Telekoma Slovenije. Vaso napako sedaj resujejo na Telekomu. Takoj, ko z njihove strani prejmemo odgovor o resitvi, vas bomo o tem obvestili. Vas T-2

Očitno sem prehitro pohvalil. Danes slučajno pogledam na horizont in hitrost znižana na 13/2 (20/2 naročeno).
Povprašam HD, pravijo da je profil nastavljen na 13/2 sedaj. Nihče ni prijavil napake, po menjavi modema je vse delovalo normalno (tudi hitrost je bila 20/2). In spet nova prijava "napake"... Nevem zakaj bi kdo sploh menjal profil?

edit: spet dobil sms, da je napaka na Telekomu. A ni štimaje profilov na strani T2 (čeprav je BRO priključek)?
sicer če profile ureja Telekom, potem ubistvu logična zadeva. Torej T2 je v sredo prijavil napako na Telekom, čeprav je bil samo modem kriv. Vmes je T2 pohitel in zamenjal modem, stvari so začele delovati še preden je Telekom začel z obravnavo napake. Ker je takrat modem že bil pokonci so kar zmanjšali hitrost (kar jim je v navadi). Če je tako, je edina napaka, ki jo je T2 naredil, da je napako prvo prijavil na Telekom, namesto da bi prvo modem menjali in potem dalje. Ampak verjetno so tud drugačni primeri.

Pri BRO priključku linijo v celoti upravlja Telekom.

Ok, potem je moja teorija povsem pravilna. Bomo počakali, da popravijo hitrost nazaj na 20/2, ampak dvomim da bo kdo to naredu pred pondelkom.