Linija umre vsako minuto

[HEki]

Od skoraj vakodnevnega klicanja na 059000002 zaradi kockaste slike vsaki večer, sem dosegel, da so me preklopili na VDSL2 ...
Zadeva je delala normalno 3 tedne, brez večjih izpadov. V zadnjih 3-4 dneh pa se vrstijo izpadi linije skoraj vsako min ...
To ni več normalno! Človek zvečer prizge TV, odpre hladno pivo v upanju, da bo v miru pogledal tekmo OLI vs PRO ... hm Linija crkvala kot za stavo in ni preostalo drugega, kot da sem pivo spil ob gledanju filma na računalniku ... Danes sem že ob 7.15 tulil na 02 cifri ...
Zdaj pa vas vprašam:" A je to normalno?"

Počakam na vaše odgovore, drugače v pon. kličen na t-2 in prekinem zadevo, ker to nima več smisla!

p.s. statistično me je od včeraj 21h pa do danes zjutraj 7.15 vrglo 9-krat ... To mi je povedal tehnik na 02 ... Od tega med 21.00 in 21.10 4-krat!

Lep pozdrav,
Tadej

[T2_Delavec]

Ni normalno, imaš zanič linijo. Napiši mi "številko priključka" na Zasebna sporočila. Škoda, da si se spomnil tole prijavljati v petek zvečer.

[madpanter]

No ob takem sranju bi morala urgentna dežurna ekipa z sunrisom že naslednji dan bit tam če se mene praša. Pri sodelavcu na EMX so po 3x dol vrgu in manjši grožnji bli takoj drugi dan na terenu kjer so pregledali omarico in inštalacijo. In mu zagotovili da naslednjič, ko mu bo ven vrglo bodo takoj tam in šli menjat kable skratka to je servisna služba ne pa jaz ko čakam že 4 mesec da pridejo zmerit linijo pa nič no sej bo optika kmalu sam to je grenak priokus

[NOD 32]

madpanter, dežurna ekipa je le za nujne primere

[T2_Delavec]

No ob takem sranju bi morala urgentna dežurna ekipa z sunrisom že naslednji dan bit tam če se mene praša. Pri sodelavcu na EMX so po 3x dol vrgu in manjši grožnji bli takoj drugi dan na terenu kjer so pregledali omarico in inštalacijo. In mu zagotovili da naslednjič, ko mu bo ven vrglo bodo takoj tam in šli menjat kable skratka to je servisna služba ne pa jaz ko čakam že 4 mesec da pridejo zmerit linijo pa nič no sej bo optika kmalu sam to je grenak priokus

Kaj pa, če so (kot smo vajeni) sosednjo parico dali v isti četvorček in moramo napako prijaviti na telekom, ki ima 3 (tri) delovne dni cajta, da odgovori?

[madpanter]

To da mu tokrat fukne ven ni nujni primer? Aja sej res nujni primer je, ko se sosedova krava teli

EDIT:

Ja poslat bi morali nekoga da to malo preveri al naj uporabnik sam to odkriva ???

[NOD 32]

madpanter, dežurna ekipa rešuje težave le na strani T-2 ja in ne na uporabnikovi strani. Torej bo tole moralo počakati do ponedeljka, v primeu, da ima NN prav pa do četrtka


HEki, ne obbupaj, ker napaka se bo rešila v najkrajšem možnem času

[HEki]

mah,
ne razumem, kako lahko zadeva dela brez problema in potem kar naenkrat obup ...
razen, če fantje na telekomu kaj zajebavajo ...

[Cobane]

Kaj pa, če so (kot smo vajeni) sosednjo parico dali v isti četvorček in moramo napako prijaviti na telekom, ki ima 3 (tri) delovne dni cajta, da odgovori?

Spet bom glasen: je*enti... celo NM imate prekopano (pa pol LJ tudi), pa nisem še kaj dosti slišal, da bi priključevali. Pi*da, rešite se že enkrat tega Telekoma, ko vas pa tako ovira.

P.S. Brez zamere... samo se že preveč ponavljate, da ne morem biti tiho.

[T2_Delavec]

HEki:
Kot vedno, se bo naredilo vse, kar se da, da bi imel spet spodobno delujočo storitev.

[NOD 32]

HEki

V ponedeljek bo tvojo napako preverila tehnična sližba, če je napaka na telekomovi strani, bo težava rešena do konca prihodnjega tedna

PS
Napiši reklamacijo za nedelojoče dneve

[madpanter]

mam filing ko da je nod 32 postal zaposlen na t-2

[Cobane]

No, vsaj eden, ki je v preteklosti vsaj malo prečesal forum in videl s čim se navadni smrtniki (uporabniki) ubadajo... in upam, da ne bo streljal kozlarij po telefonu.

[HEki]

upam, da res porihtajo zadevo, ker je tole smešno ... Tud zdaj, ko je 4/512 linija

[T2_Delavec]

Imaš en slab stik ali spoj.
Če dovoliš, se ti zmanjša na 1 x TV in 1/256 (do prihoda monterja in odprave napake, kakopak).