Neuradni T-2 forum

Živjo, pišem iz obupa, ker sem že 18 dni brez povezave in izgubljam zaupanje v T-2 in njihovo odpravljanje napak. Doslej sem bil sicer zelo zadovoljen uporabnik, potem pa kar naenkrat tale izpad, ki se je zgodil čez noč, brez da bi kaj doma spreminjali. T-2jev tehnik je preveril našo opremo, vse naj bi bilo v redu, potem je Telekom preveril stanje v centrali (sem namreč v centru Ljubljane na Telekomovi optiki), kjer pravijo, da je tudi vse v redu. Noben pa se ne zgane, da bi z laserjem preveril fizično povezavo med centralo in mojim stanovanjem. Vsi samo čakamo in čakamo... v današnjem času se mi to zdi popolnoma nesprejemljivo.

Sedaj pa me zanima, ali ima kdo kakšne podobne izkušnje? Slišal sem pred leti o nekakšnem zafrkavanju med tema dvema ponudnikoma, da recimo Telekomovci namenoma izklopijo T-2 uporabnika, ki gostuje na njihovi optiki, ampak takrat so se mi to zdele neumne govorice, sedaj pa začenjam verjeti, da je nekaj na tem. Komu naj to še prijavim? T-2jev podporni center sem že večkrat kontaktiral prek e-maila in po telefonu.

Hvala za kakršnekoli informacije in lep pozdrav!

Nič nisi napisal kakšne težave imaš si samo opisal da si brez povezave ti dela tv ali na modemu gorijo vse lučke normalno imaš samo modem ali še kakšen router vmes switch itd.

Na Milanu nimam fiber lučke, naprave sicer delajo, optični signal pa ne pride v stanovanje. Potrdil T-2 tehnik.

Po 20 dneh nedelovanja dobim klic od GVO, prideta dva mojstra in v eni uri na centrali rešita zadevo. Menda je bil naš kabel v centrali poškodovan. Torej bi lahko imeli povezavo z internetom že naslednji dan po ugotovljeni napaki na centrali, ne pa po 20 dneh, kar je sramotno in za kar ni opravičila.

Ja bi imel, če bi bila centrala od T-2 tako pa pač traja.............

Je*i ga, tako pač je ... in noben od nas to ne spremenil.