Neuradni T-2 forum

Znima me naslednje:
- Ali T2 ruter, tako kot telekomov, beleži klice z IP telefona
- Ali je možno dostopati do T2 ruterja z oddaljenim dostopom in dostopati do teh podatkov (in kako se to naredi)
- Ali je za to potreben statični IP naslov T2 ruteja
- Kaka druga ideja, kako drugače dostopati do spiska in datastamp IP klicev

- "Da"
- Ne. Podatke najdeš na horizont.t-2.net/poraba/telefonija
- Ne
- horizont.t-2.net

IP klicev ???

IP številke od nekoga ki je mene klical na domači telefon ali na moj (T2) IP Telefon ?

Ali si mislil telefonske številke ?

Gre se za to, da bi imeli na osnovnem delovnem mestu t2 optiko z IP telefonom. Torej če stranka kliče na osnovno delovno mesto in zvoni IP telefon, kakšne so variante, da ima lahko direktor, ki dela na oddaljenem mestu, pregled nad številkami, ki so klicale na osnovno delovno mesto?

Horizont je zagotovo ena varianta, to smo zgoraj ugotovili, plus kar tudi vemo je to, da bodo zadnje 3 cifre telefonske številke v horizontu skrite, ker bo šlo za poslovnega uporabnika T2 storitev.

Druga varianta, ki ne vem, kako deluje v praksi je, da zvonita dva telefona hkrati, torej na osnovnem delovnem mestu in na mobiju diektorja. Gre se zato, da če je oseba na osnovnem delovnem mestu zasedena s stranko, hkrati pa 'pozabljiva' (beri lena), da ima direktor pregled nad tem, kdo je klical in ali je bilo klicano nazaj stranko, če se nihče ni javil na telefon, ko je zvonil.

To je vse, kar bi potrebovali. Vidim, da imajo poslovni uporabniki tudi možnost glasovnega snemanja. Tudi to bi bilo dobrodošlo zaradi dviga kvalitete storitev. Roko na srce, če zaposleni ve, da imaš lahko nek nadzor, se bo potrudil bolje. Ker v praksi se včasih ne zapisujejo telefonske, se ne kliče nazaj stranke, se zapišejo nepravilni podatki na račun/ponudbo, se pozabi zapisat kako barvo je stranka želela, dimenzije itd.

Horizont je vse kar dobiš s strani T2.

Če imaš poslovno telefonijo, (več številk) in si poslovna stranka potem se da kaj še urediti glede tehnikov ki imajo telefonijo čez.
Če pa ste "navadna" stranka z navadnimi paketi potem pač ne.

Lahko se pa naredi preusmeritev na horizont-u

Razumem, da se lahko naredi preusmeritev. Samo ko nekdo pokliče v firmo lahko dobi konkretne informacije, ki jih direktor, ki je na terenu ne more posredovat, ker nima pred sabo kupa podatkov. Pa saj Vzporedno zvonenje bi rešilo zadevo.

https://www.t-2.net/biznis-ip-telefonija

Tudi vzporedno zvonenje se da uredit.

Lp