Prehod na optiko - LJ Šiška

[optični]

Imel sem VDSL paket 1/256 in je delovalo normalno download okrog 128K in upload okrog 30K.
Sedaj so me preklopil na optiko, s tem da nisem menjal paketa in bi torej morala biti povezava 1/1.
Dejansko pa mi ne vleče dol 128K ampak kar do 1M (rekord je bil 1,162M) in upload isto.
Kje je fora? A so mi slučajno priklopil kakšen drug paket po pomoti?
Ker namreč naročil nisem nobene spremembe.
Kaj storiti, da ne bo kake pi***rije če pride položnica za paket ki ga nisem naročil?
LP
Luka

[TgT]

• 1 Megabit / sek. simetrično 3.355 SIT 14 €

Cenik optike oz najmanjši paket.

[madpanter]

Lahko, da so ti vklopili 10/10 paket. Boš vidu, ko bo položnica. Če dobiš za 1mbit položnico in ti dela na 10/10 bot tiho

[maxmagnus]

Na optiki sploh ni paketa 1/256, zato so te avtomatsko dali na 1/1 in za to boš plačal samo 14€ oz. 3355 sit...

[optični]

Vem da je na optiki najmanj 1/1 paket, gre za to kaj nardit če dobim položnico za paket 10/10 kar trenutno laufa, naroču pa nisem.

[BOBI]

Pač reklamiraš račun, ker te brzine nisi naročil
Do takrat pa bodi tiho in uživaj

[Jerry]

Jaz bi na tvojem mestu prijavil napako. Poznam primer ko je model meu narocen X paket dobival je pa neki Y (hitrejsega) in potem je moral placat tist kar je mel ker ni prijavu da ma pac hitrejsi paket.

edit: evo ravno to BOBI je un kolega mislu, pa se motis

Tako ali tako pa lagat ne smes, mors bit fer pa prjavt

[madpanter]

Kaj pa če si totalni lajik pa niti neveš kaj je mbit. Ni problem stranke, da je T-2 zajebu .

[Jerry]

Jah tko je blo. Model je mogu placat, jaz tut vem da so oni krivi ce narobe odprejo samo, tako je blo, jaz sem ga samo opozoril, da ne bo pol joku

[madpanter]

Jaz nebi plaču, če so oni nesposobni naštimat 1/1 ni moj problem

[Malkec]

madpanter - ni potrebe da začneš grdo govorit čez t-2....

[madpanter]

mah moram če mi popije živce kakovost storitve, sej ko bom mel optiko bom lepo govoril zdej pišem dopis za zmanjšanje paketa na 1mbit in vem, da to nebo pomagalo, ker 100% ni v tem problem, sam pač, da vam dam veselje

[Skorc]

OK, lahko se pogovarjamo o etiki in morali, zdravih poslovnih odnosih in podobne zadeve ... Samo od "neukega" odjemalca pa res ne moreš zahtevati, da je univerzalni strokovnjak. In nenazadnje ni pravne podlage.

Tak odjemalec bi čist komot pripisoval, da se je kvaliteta prenosa povečala na račun medija (optika), ni motenj za razliko od "klasike" kjer je pogosti pojav zeleni volk, slabi stiki, N-krat štukane parice in podobne reči.

Je pa čist razumljivo, da bi vsak odjemalec opazil očitno razliko med 1/256 in 10/10 V slednjem primeru ni moč govoriti o nezaznani zmoti s strani ponudnika storitev.
[/quote]

[madpanter]

Jah nevem če se glih pozna razlika med 10/10 in recimo 1/1 paket ob čitanju dnevnik online, direkt strani ter plačevanju klika. Glej od neukega uprabnika, ki nima pojma kaj pomeni 10/10 oz 1/1 nemoreš pričakovat da bo to opazil in to je napaka t-2, da mu ni dala paket, ki ga je naročil in ni dolžan plačat tujo napako tudi če jo je opazil. Naj plača razliko v ceni med paketoma operater oziroma tehnik, ki mu je to hitrost dal, ker je on naredil napako in ne stranka. Če bi to naredili bi se hitro kader na t-2 popucal in bi bili tam samo še ljudi, ki bi marljivo in pazljivo delali. Ne rečem, da takih ni tam sam so pomoje v manjšini nažalost. In samo dobra volja stranke je, da opozori t-2, da so mu vklopili več kakor je naročil.

[gulikoza]

A se ni nekoč celo govorilo da moraš podpisat za nov paket...drugače ti računajo isto kot na bakru?