Optika in problemi

Vse o FTTH in Gratelu
Uporabniški avatar
tomaz
Novinec
Prispevkov: 24
Pridružen: 30. Jul 2006 ob 16:45
T-2: Že imam
Paket: 10|10 FTTH T2@Gratel
Kraj: Kranj

Optika in problemi

Odgovor Napisal/-a tomaz » 30. Jul 2006 ob 16:53

Oj, a ima se kdo probleme z optiko v Kranju.

Po 2 dneh so se mi kar na enkrat pojavile težave (danes jo imam 5 dni) in so se začele stopnjevati:

najprej en telefonska stevilka ni delala (se ni dalo noter klicat), potem naslednji dan se ni iz ene dalo ne ven ne noter klicat, danes tudi iz druge me ne more nihce poklicat (skoz javi da je zasedeno oz. da ta tel. st. ne obstaja).

Problem pa imam tudi z UP/DL hitrostjo: moral bi imeti 10/10, imam pa takole: iz njihove spletne strani imam v povprecju z 5 sejami max. 180Kb na speedtest.si pa je takole:

Pritisnite START

Inicializacija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . OK
izvajam 10s upload test (v smeri k internetu) 10.05Mb/s
izvajam 10s download test (v smeri k vam) 1.53Mb/s

Pritisni START za ponovno meritev


Pa se pingi so cudni (prej 1 ms):

Reply from 84.255.209.77: bytes=32 time=2ms TTL=60
Reply from 84.255.209.77: bytes=32 time=2ms TTL=60
Reply from 84.255.209.77: bytes=32 time=2ms TTL=60
Reply from 84.255.209.77: bytes=32 time=4ms TTL=60

Ping statistics for 84.255.209.77:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 2ms, Maximum = 4ms, Average = 2ms

ping dns1.t-2.net

Pinging dns1.t-2.net [84.255.209.77] with 32 bytes of data:

Reply from 84.255.209.77: bytes=32 time=2ms TTL=60
Reply from 84.255.209.77: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 84.255.209.77: bytes=32 time=2ms TTL=60
Reply from 84.255.209.77: bytes=32 time=2ms TTL=60

Ping statistics for 84.255.209.77:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 2ms, Maximum = 3ms, Average = 2ms

Na Milanu pa skoz lucka za optiko utripa, ceprav ni prenosa! :roll: .

Kakšna pomoč? Javljeno tudi tehnični podpori T-2,...

P.S.: gledal sem tudi na firewallu, vendar nanj ne leti noben paketek ki bi nakazoval promet na internet ali po mrezi, razen ko tel. pretvornik za ISDN na 1 min posilja podatke da je naprava ziva.

Sedaj imam tudi tezave, da se prijavim v servisne strani in na webmail :cry:

Uporabniški avatar
tomaz
Novinec
Prispevkov: 24
Pridružen: 30. Jul 2006 ob 16:45
T-2: Že imam
Paket: 10|10 FTTH T2@Gratel
Kraj: Kranj

Odgovor Napisal/-a tomaz » 31. Jul 2006 ob 01:11

Evo, resena tezava z webmailom in servisnimi stranmi :),... upam da bo se ostalo danes.

Uporabniški avatar
tomaz
Novinec
Prispevkov: 24
Pridružen: 30. Jul 2006 ob 16:45
T-2: Že imam
Paket: 10|10 FTTH T2@Gratel
Kraj: Kranj

Odgovor Napisal/-a tomaz » 31. Jul 2006 ob 18:20

evo, tezave z optiko odpravljene ze ob 8 uri, super fantje :D !

Edino tezave z telefonijo na eni stevilki se obstajajo.

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 31. Jul 2006 ob 20:11

Sej če so kakšni zaresni problemi lahko pošlješ tudi svoje podatke na ZS in se bo s tem morebiti celo malo pohitrilo odpravo morebitnih napak. "Zarota", kot pravijo, "nikoli ne počiva". :o
Optika 100/10

Abigor
Nergač
Prispevkov: 1197
Pridružen: 23. Mar 2006 ob 17:05
T-2: Še nimam
Paket: 700/60
Kraj: Ind. cona Celje Vzhod

Odgovor Napisal/-a Abigor » 1. Avg 2006 ob 09:33

No pri optiki se vsaj ne morejo zgovarjat na Telekom :lol:

mr_tweak
Znanec
Prispevkov: 93
Pridružen: 24. Jul 2006 ob 08:41
T-2: Že imam
Kraj: Kranj

Odgovor Napisal/-a mr_tweak » 1. Avg 2006 ob 09:48

Zgovarjajo se lahko na Gratel, ta se pa potem zgovarja na Halcom itd,...

Skratka mene kar malo skrbi, da bi nam prekinjali optični kabel (tistega, ki vodi do bloka).

Recimo v našem bloku so morali optični kabel ponovno potegniti iz uličnega vozlišča, ker ga je nekdo v zadnjih 4 mesecih prekinil.
Malce sumim kabelskega operaterja Tele-TV, ker so nam v bloku pred ene dvemi meseci nekaj popravljali, saj smo (cel blok) imeli izredno slabo sliko na nekaterih TV programih.

Uporabniški avatar
tomaz
Novinec
Prispevkov: 24
Pridružen: 30. Jul 2006 ob 16:45
T-2: Že imam
Paket: 10|10 FTTH T2@Gratel
Kraj: Kranj

Odgovor Napisal/-a tomaz » 1. Avg 2006 ob 13:06

eh, ta tletna. jaz sem ze zdavnaj predlagal, da naj si naslov spremenijo iz tele-tv.si na tele.si, bodo saj emaili prisli do izraza :)

Uporabniški avatar
tomaz
Novinec
Prispevkov: 24
Pridružen: 30. Jul 2006 ob 16:45
T-2: Že imam
Paket: 10|10 FTTH T2@Gratel
Kraj: Kranj

Odgovor Napisal/-a tomaz » 1. Avg 2006 ob 14:21

Navadni Nimda: hvala, si bom zapomnil če bom imel kakšne večje probleme.

Uporabniški avatar
manta
Uporabnik
Prispevkov: 45
Pridružen: 28. Avg 2006 ob 08:13
T-2: Že imam
Paket: FTTH 100/10 TV
Kraj: Kranj

Odgovor Napisal/-a manta » 28. Avg 2006 ob 08:29

mr_tweak napisal/-a:...Recimo v našem bloku so morali optični kabel ponovno potegniti iz uličnega vozlišča, ker ga je nekdo v zadnjih 4 mesecih prekinil.
Malce sumim kabelskega operaterja Tele-TV, ker so nam v bloku pred ene dvemi meseci nekaj popravljali, saj smo (cel blok) imeli izredno slabo sliko na nekaterih TV programih.
zdele imamo neko stranko na planini, ki ji je nekdo že v tretje precvikou fiber:) očitno je nekdo res ne mara.so celo krimiči pršli popisat zadevo.

doban
Novinec
Prispevkov: 22
Pridružen: 21. Mar 2006 ob 09:11
T-2: Že imam
Paket: optika 1/1 + TV + telefon
Kraj: Kranj

Preklop na optiko - pohvala in težave

Odgovor Napisal/-a doban » 19. Sep 2006 ob 20:15

Torej lepo po vrsti:

Od marca 2006 na VDSL, v septembru nekaj klicev, kdaj bo optika in
v petek zvečer dogovor, da pridejo v soboto zjutraj.

Moram javno pohvaliti izvajalce preklopa na optiko:

Pogledali smo, kje bo optični kabel šel v stanovanje, prosili so za sesalec, da so sesali, ko se je 2xvrtalo, počistili za sabo. Halo, tega res ne doživiš velikokrat, ko imaš mojstre v hiši. :D :D

Do tu vse lepo in prav: :roll:
glede na to, da smo se za preklop dogovorili v petek zvečer niso imeli paketa na voljo (milan!), ki je bil nato prinešen danes. Po preklopu danes okrog 9 ure je vse delalo, nato pa dela, ne dela, dela, ne dela:
ne dela telefon, ostalo dela, nazadnje je TV delala, nista pa delala internet in telefon.

Kva je zdej to??? :evil:

Na VDSL nobenih problemov, a bo zdaj tako??? :x
NA POMOČ!!!

Aja, pa še to: če hočem zdaj paket 1/1, ki je cenejši kot 1/256 moram poslati faks. Premeteno, a!??

V pričakovanju rešitve lp :wink:
Slika

HitRi
Znanec
Prispevkov: 50
Pridružen: 21. Avg 2006 ob 20:56
T-2: Še nimam

Odgovor Napisal/-a HitRi » 19. Sep 2006 ob 20:57

Daj bolj podrobno opiši težavo dela ne dela? Kaj se ti prikazuje na TV ko ti ne dela, kako se obnaša telefon, kaj je z internetom.....

doban
Novinec
Prispevkov: 22
Pridružen: 21. Mar 2006 ob 09:11
T-2: Že imam
Paket: optika 1/1 + TV + telefon
Kraj: Kranj

Odgovor Napisal/-a doban » 19. Sep 2006 ob 21:10

- danes takoj po preklopu dela vse,
- dopoldne iz službe kličem domov, ne morem vzpostaviti veze, kličem z mobijem, preverimo telefon ne dela, TV dela, internet se poveže

- ko sem prišel popoldne domov ni delal nič - mrtvo vse: TV, internet, telefon. Kličem na mobi operaterja, ki je danes Milana prinesu, se mi ne oglasi, čakam, berem cajtenge, čez nekaj časa pogledam vood, modra lučka sveti. Preverim vse zadeve delajo.

- tako je bilo vse OK do cca 7 ure zvečer, ko gledam TV, telefoniram. Čez nekaj minut opazim, da na voodu spet utripa modra svetloba, preverim telefon ne dela, internet ne dela, TV pa je delala in je bilo vse običajno.

Ne najdem enega pametnega vzroka zakaj vsake toliko časa nekaj crkne ali pa več stvari.

Vood imamo zato, ker imamo brezvrvični PSTN telefon, vrvičnega belcota smo vrnit.

Slika na TV se mi mogoče zdi boljša, internet pa se mi po občutku zdi da dela počasneje (download)....
Slika

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 19. Sep 2006 ob 21:14

A si kej poklical na HelpDesk pa prijavil problem? :)
Optika 100/10

doban
Novinec
Prispevkov: 22
Pridružen: 21. Mar 2006 ob 09:11
T-2: Že imam
Paket: optika 1/1 + TV + telefon
Kraj: Kranj

Odgovor Napisal/-a doban » 19. Sep 2006 ob 21:31

Ja saj imaš prav, ampak večkrat se mi zdi, da se na forumu hitreje in kvalitetnejše rešujejo problemi. :) :D

Sem klical, povedal, sva gledala lučke če utripajo...

Zaenkrat pravi naj resetiramo wood (to smo danes dopoldne že 1x naredili) ali pa naj damo kabel od wooda v drug port, pa da je lahko kabel od wooda do milana problem....

Dokler dela "ne diraj lava dok spava", ko bo pa spet tema bomo pa probal ....

V upanju na delovanje....
Slika

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Re: Preklop na optiko - pohvala in težave

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 19. Sep 2006 ob 21:38

doban napisal/-a:Torej lepo po vrsti:
...

Aja, pa še to: če hočem zdaj paket 1/1, ki je cenejši kot 1/256 moram poslati faks. Premeteno, a!??
:
Premeteno bi bilo, če bi se moral za kaj takega VEZATI ZA DVE LETI! :D
Optika 100/10

Odgovori