Telekom, Mobitel in Siol najbolj zaupanja vredne znamke

Telekom in SiOL, Amis, Telemach, Tuš,...
Odgovori
Uporabniški avatar
music95
Nadebudnež
Prispevkov: 440
Pridružen: 20. Dec 2007 ob 21:18
T-2: Že imam
Paket: 1/256, TV, IP + PSNT TEL

Telekom, Mobitel in Siol najbolj zaupanja vredne znamke

Odgovor Napisal/-a music95 » 2. Okt 2008 ob 16:18

Telekom, Mobitel in Siol najbolj zaupanja vredne znamke

1. 10. - Na sinočnji slavnostni prireditvi v Grand hotelu Union v Ljubljani so razglasili zmagovalce v raziskavi Trusted Brand, s katero slovenska izdaja revije Reader's Digest v sodelovanju z Inštitutom za raziskovanje medijev Mediana izbira blagovne znamke, ki jim slovenski potrošniki najbolj zaupajo.

Med prejemniki uglednega naziva Trusted Brand so tudi blagovne znamke Telekom Slovenije v kategoriji ponudnik telekomunikacijskih storitev, Siol v kategoriji internetnih storitev ter Mobitel v kategoriji ponudnik mobilne telefonije.

Bojan Dremelj: Zaupanje uporabnikov neprecenljiv kapital

Predsednik uprave Telekoma Slovenije, Bojan Dremelj, je ob izboru za Trusted Brand 2008 povedal, da je zaupanje uporabnikov neprecenljiv kapital vsakega podjetja, zato ga je potrebno ohranjati, zanj skrbeti in ga plemenititi. "Skupina Telekom Slovenije že drugo leto zapored dokazuje, da je na vseh treh segmentih delovanja, fiksnem, internetnem in mobilnem vredna največje stopnje uporabniškega zaupanja po anketi bralcev revije Reader's Digest. Priznanja smo veseli predvsem zato, ker je neposreden odraz mnenja uporabnikov, ki s svojimi odgovori oblikujejo končni rezultat", je poudaril Bojan Dremelj.

"Poslanstvo družb Skupine Telekom Slovenije zarisujejo prizadevanja vseh zaposlenih k oblikovanju najsodobnejše uporabniške izkušnje komuniciranja. Kot odličnega celovitega ponudnika nas prepoznavajo tudi naši uporabniki. Naše rešitve odlikuje prvovrstna kakovost, zanesljivost in varnost. Tako nas vidijo in presojajo tudi uporabniki znamke Mobitel, Siol in Telekom Slovenije. To ni nagrada, to je zaveza za prihodnost. Tudi zato veliko vlagamo v vse segmente razvoja, tehnološkega, storitvenega, še zlasti pa v znanje zaposlenih. In tudi zato smo letos trikrat prvi. Že drugič!", je še dodal Bojan Dremelj.

Klavdij Godnič: Smo predvsem zaradi uporabnikov, oni so merilo našega uspeha

Glavni izvršni direktor družbe Mobitel Klavdij Godnič pa je razglasitev Mobitela kot najbolj zaupanje vredne blagovne znamke pri potrošnikih, ko gre za mobilno telefonijo, pospremil z besedami, da v družbi Mobitel že vrsto let v zadovoljstvo uporabnikov vlagajo izjemno veliko truda in dela ter svojo ponudbo nadgrajujejo in spodbujajo razvoj, saj želijo biti še boljši: "Pri tem radi prisluhnemo našim uporabnikom, kaj si želijo, mislijo o nas, morda pogrešajo, ker se zavedamo, da smo tu predvsem zaradi njih in da so prav oni najboljše merilo našega uspeha. Očitno se to opazi tudi navzven, izbor Mobitela za Trusted Brand 2008 pa potrjuje, da je temu res tako in da smo na pravi poti", je dejal Klavdij Godnič.

"Ob tej priložnosti se zahvaljujem vsem zaposlenim v družbi Mobitel za njihovo predanost in zavzeto delo ter tudi za dobro sodelovanje z ostalimi članicami Skupine Telekom Slovenije. Prejeto priznanje je za nas najboljša spodbuda in še naprej si bomo prizadevali, da v očeh naših uporabnikov in slovenske javnosti ostanemo prvi in najboljši", je še poudaril Klavdij Godnič.

Trusted Brand - vseevropska raziskava o zaupanju potrošnikov

Raziskava, ki so jo v Sloveniji izvedli že drugič, je sicer del ene največjih evropskih raziskav o odnosu potrošnikov do izdelkov in storitev široke potrošnje, saj poteka že v 18 državah.

V Sloveniji so se letos za nagrade Trusted Brand potegovali izdelki v 37 kategorijah. Raziskava je potekala med naročniki slovenske izdaje revije Reader's Digest, pri čemer se je na vprašalnik, poslan 7.000 naključno izbranim naročnikom revije, odzvalo 951 anketirancev oz. potrošnikov, kar pomeni 14 odstotkov, to pa je eden najboljših odzivov v primerjavi z drugimi državami. Po vsej Evropi je na vprašalnik odgovarjalo 24.213 anketirancev.

Vprašalnik ostaja vsa leta enak, saj tako omogoča primerjave, kako se spreminja zaupanje potrošnikov do določenih blagovnih znamk. Raziskava omogoča tudi medkulturne primerjave, saj je 20 izdelčnih skupin skupnih vsem sodelujočim državam, preostale pa so izbrane lokalno, v Sloveniji je bilo torej takšnih kategorij 17.

Inštitut za raziskovanje medijev Mediana je zaupanje potrošnikov do blagovnih znamk ugotavljal iz odgovorov potrošnikov na postavljena merila zaupanja, glede na njihove spontane navedbe blagovnih znamk, z vidika ocenjevanja kakovosti, zunanjosti, uporabnosti in primerne cene izdelka ter glede na to, ali so izdelek kupili in ga priporočili drugim.

Tradicija, kakovost in uporabniška izkušnja najpomembnejši za potrošnike

Iz odgovorov, zbranih v raziskavi, ki je potekala od aprila do junija letos, v Mediani tako ugotavljajo, da so za potrošnike najpomembnejša merila za zaupanje blagovnim znamkam v Sloveniji starost in tradicija blagovne znamke izdelka, kako se povezuje z varstvom okolja, dobre izkušnje, ki jih imajo z njo potrošniki, kakovost izdelka, ki jo zagotavlja blagovna znamka, in da podjetje vodijo sposobni direktorji.

Robert Gorjanc

Vir: Planet

A T-2 pa ni zaupanja vredna znamka?
Slika<-- Čakal 60 dni.

Uporabniški avatar
Krypto
Starešina
Prispevkov: 1647
Pridružen: 9. Sep 2006 ob 12:07
T-2: Že imam

Re: Telekom, Mobitel in Siol najbolj zaupanja vredne znamke

Odgovor Napisal/-a Krypto » 2. Okt 2008 ob 17:36

Očitno je na izbiro samo eden. Btw nisem vedel da ima Readers Digest v Sloveniji očitno več kot 7k plus bralcev, razen če so vsem anketo poslal. Zanimivo bi blo videt vprašalnik kako je zastavljen. In pa na osnovi 951 ljudi delat raziskavo je mal bosa :)

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Re: Telekom, Mobitel in Siol najbolj zaupanja vredne znamke

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 2. Okt 2008 ob 17:41

Saj je (tako kot vsako leto) delal raziskavo tudi Gral-Iteo. Tistih rezultatov pa seveda ne bodo objavili. :lol:
Optika 100/10

Uporabniški avatar
Mark
T-2jevec
Prispevkov: 3147
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:37
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant HBO

Re: Telekom, Mobitel in Siol najbolj zaupanja vredne znamke

Odgovor Napisal/-a Mark » 2. Okt 2008 ob 17:44

Če bi vprašali 10 naključno izbranih ljudi na ulici sem prepričan da te znamke nebi bile več top of the top :owned:

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Re: Telekom, Mobitel in Siol najbolj zaupanja vredne znamke

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 2. Okt 2008 ob 17:48

Kaj pa, če bi jih prej podkupili z mastnim burekom ali kakšno podobno špecialiteto? :lol:
Optika 100/10

Uporabniški avatar
Cobane
Nergač
Prispevkov: 3959
Pridružen: 27. Sep 2006 ob 07:39
T-2: Že imam
Paket: Tadrazga

Re: Telekom, Mobitel in Siol najbolj zaupanja vredne znamke

Odgovor Napisal/-a Cobane » 2. Okt 2008 ob 17:50

Mark napisal/-a:Če bi vprašali 10 naključno izbranih ljudi na ulici sem prepričan da te znamke nebi bile več top of the top :owned:
Kateri ulici? Jaz sem prepričan, da bi dobil enake rezultate, če bi anketiral po Cigaletovi in Vilharjevi ob 10h dopoldne, ko ljudje letijo na malico... ali pa ob 15h, ko gredo domov! :blbl:
Vse čestitke T-2ju. Nosečnica, ki bi imela toliko poporodnih težav, bi bila že zdavnaj pokojna! :rtmT2:

Uporabniški avatar
Mark
T-2jevec
Prispevkov: 3147
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:37
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant HBO

Re: Telekom, Mobitel in Siol najbolj zaupanja vredne znamke

Odgovor Napisal/-a Mark » 2. Okt 2008 ob 18:46

Lahko pa da so anketirance poiskali na koncertu gorillaz :nevem:

kravca
Model
Prispevkov: 214
Pridružen: 22. Sep 2006 ob 20:26
T-2: Že imam
Paket: Totaltv in T-2 UMTS
Kraj: bogu za hrbtom nekje med KP in MB (Ihan)

Re: Telekom, Mobitel in Siol najbolj zaupanja vredne znamke

Odgovor Napisal/-a kravca » 2. Okt 2008 ob 19:13

Lahko pa tudi,da so bili malo bolj oddaljeni od central in ne iz središča mest.
Sedaj lahko odlašate dve leti.

ABS
Model
Prispevkov: 301
Pridružen: 21. Sep 2008 ob 15:54
T-2: Že imam
Paket: 10/2 + TV + TEL
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: Telekom, Mobitel in Siol najbolj zaupanja vredne znamke

Odgovor Napisal/-a ABS » 2. Okt 2008 ob 19:45

Navadni Nimda napisal/-a:Kaj pa, če bi jih prej podkupili z mastnim burekom ali kakšno podobno špecialiteto? :lol:
ja potem bi pa drug dan v časopisu pisalo:
... res je da se na T-2 zelo vstrajni, ampak vsak dan med 10 in 12 uro okrog prizorišča pečelja bureka napeljejo vrv in nanj obesijo listek z napisom NE TRKAJ MALICA ...

Uporabniški avatar
music95
Nadebudnež
Prispevkov: 440
Pridružen: 20. Dec 2007 ob 21:18
T-2: Že imam
Paket: 1/256, TV, IP + PSNT TEL

Re: Telekom, Mobitel in Siol najbolj zaupanja vredne znamke

Odgovor Napisal/-a music95 » 3. Okt 2008 ob 16:36

Mogoče gredo pa lohka na Metelkovo uprašat... :owned:
Slika<-- Čakal 60 dni.

ABS
Model
Prispevkov: 301
Pridružen: 21. Sep 2008 ob 15:54
T-2: Že imam
Paket: 10/2 + TV + TEL
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: Telekom, Mobitel in Siol najbolj zaupanja vredne znamke

Odgovor Napisal/-a ABS » 3. Okt 2008 ob 21:44

... da bi tam pekli burek :owned:

Odgovori