Roaming

[madpanter]

Eh v tem času bi že sami podpisal roaming pogodbe, sploh če bi jih podpisal, ko so začeli z testnim obdobjem. Amaterizem delux kakor je samo od T-2 možen.

[Abigor]

Še sreča, da nisem zadnjič v Mariboru sklenil razmerja. Mi ni več žal. Bi v Nemčiji znorel, če bi me tako zajebaval.

[N7]

V Financah piše da bo Hrvaška laufala v kratkem. Torej drži da so se z enim operaterjem na hitro zmenili in podpisali roaming pogodbo brez tretje strani?

[eurodj]

z 99% sem prepričan da bo bil T-Mobile

[Strangelove]

In sploh že kaj deluje?
Verjetno ne.

[top58]

In sploh že kaj deluje? Roaming dela v MOBITEL-u In kako lepo se je sprehajati ob CRO meji, ko ti aparatek nikakor ne "vleče" v hrvaška omrežja... Vsaj nekaj pozitivnega.

[Cornelius]

Evo smo skoraj 1 mesec in se vedno na Hrvaskem NE DELUJE ROAMING.

Sramota

p.s. glede računa za prejsnji mesec in taj ni tega sodisca da im ga bom placal.
Ze zavrnil STORNO. Zakaj Ni usluge pri kurvah ni placila.

[N7]

pa so ti že kaj odgovorili glede zavrnitve? meni še niso.

[andrejs]

glede na to da v času ko nimajo prekomernega dela z reklamacijami traja postopek reklamiranja mesec do dva, lahko sedaj ko bodo skoraj vsi računi za GSM vrnjeni pričakujete reševanje reklamacij vsaj še kakšna dva meseca dalje od sedanjih rokov. Po sreči boste dobili odgovor nekje okrog božiča.

ps: kako je že z zakonskimi roki, v kolikem času morajo izstaviti račun. Če je napačen ga pa zavrneš po uradni poti in potem ga morajo oni v enakem roku popravljenega ponovno izstaviti. Kako pa je z reklamacijami pa nebi vedel.

[robbe]

Iz splošnih pogojev, 48.člen:
T-2 bo na vsak pisni ugovor odgovoril pisno v roku 15 dni. Ugovor zoper izstavljeni račun ne zadrži obveznosti plačila nespornega dela računa in teka zamudnih obresti za nesporni del reklamiranega računa.

[N7]

do petka imajo torej čas v mojem primeru
če ne dobim odgovora bom smatral da se je rešilo v moj prid

[Bine]

Predvidevam, da razumeš, kaj pomeni izraz "nesporni del"?

[Krypto]

Ti račun morš plačat, če ti v 15 dneh ne odgovorijo jih pa lahk na zavod za varstvo potrošnikov prjavš. Don Kihot efekt.

[N7]

Predvidevam, da razumeš, kaj pomeni izraz "nesporni del"?

Predvidevam, da razumeš če rečem, da pravilno predvidevaš?

[Bine]

Ti račun morš plačat, če ti v 15 dneh ne odgovorijo jih pa lahk na zavod za varstvo potrošnikov prjavš. Don Kihot efekt.

Kje si pa te neumnosti pobral?

Reklamacija računa pomeni, da se z računom delno ali v celoti ne strinjaš in zato ga tudi reklamiraš.
Izdajatelj pa potem račun popravi (zmanjša za sporni del, izstavi dobropis) ali pa ga stornira in izstavi novega.
Druga možnost je, da izdajatelj vztraja pri prvotnem računu in sproži postopek izterjave.
Pomembno pa je, da se plača nesporni del terjatve, da kasneje ne boste plačali zamudnih obresti na ta del zneska.

V tem konkretnem primeru nedelujočega roaminga: recimo Branko, ki je že cel mesec na morju, je zaradi nedelujočega roaminga upravičen da zavrne plačilo naročnine na mobilno telefonijo, ni pa upravičen do zavrnitve plačila za internet in/ali TV.

Kar se pa prijav tiče - zavod za varstvo potrošnikov je bolj papirnati tiger. Bolj učinkovita je tržna inšpekcija.