SMS nadlegovanje s strani operaterja dajalca

Vse o T-2 mobilni telefoniji
Odgovori
Uporabniški avatar
alternativa
Uporabnik
Prispevkov: 39
Pridružen: 22. Avg 2008 ob 14:29
T-2: Že imam
Kraj: Ljubljana
Kontakt:

SMS nadlegovanje s strani operaterja dajalca

Odgovor Napisal/-a alternativa » 16. Okt 2008 ob 11:09

Na T-2 sem prenesel par mobilnih številk in ena je bila prenešena iz Simobila. Od kar pa sem prenesel številko pa od Simobila iz številke 404040 dobivam SMS sporočila, katera tretiram kot zelo nadležna in predvsem za nezaželjena.

Danes sem npr. 3x dobil z isto vsebino in sicer:
Sodelujte v anketi o izboru imena za storitev, ki jo poznate po imenu KLAPA. Najboljših 5 predlogov bomo nagradili. Vas Simobil

Na koga se moram obrniti, da prijavim nezaželjeno nadlegovanje.
Poskusil sem že na Simobilov call center in sem bil na čakanju več kot 5 minut, tako da sem prekinil.

Hvala za vaše odgovore!

Uporabniški avatar
slow_slow
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 5352
Pridružen: 19. Jul 2007 ob 13:19
T-2: Že imam
Paket: Oranžni DIAMANT HBO
Kraj: Maribor T-2
Kontakt:

Re: SMS nadlegovanje s strani operaterja dajalca

Odgovor Napisal/-a slow_slow » 16. Okt 2008 ob 11:17

tudi jaz sem imel podobno težavi, ampak se je zadeva končala ko sem bil v poslovalnici žal večkrat, in nazadnje s pritožbo

maDog
Novinec
Prispevkov: 18
Pridružen: 22. Mar 2006 ob 13:41
T-2: Že imam
Paket: UMTS
Kraj: Okolica LJ

Re: SMS nadlegovanje s strani operaterja dajalca

Odgovor Napisal/-a maDog » 16. Okt 2008 ob 18:32

Predvsem je potrebno poudariti da je pošiljatelj sporočil Simobil in zaradi tega se je potrebno obrniti na Simobil za izpis iz registra uporabikov njihovih storitev.

Če ne gre drugače tudi s pisno pritožbo.


lp

Uporabniški avatar
alternativa
Uporabnik
Prispevkov: 39
Pridružen: 22. Avg 2008 ob 14:29
T-2: Že imam
Kraj: Ljubljana
Kontakt:

Re: SMS nadlegovanje s strani operaterja dajalca

Odgovor Napisal/-a alternativa » 17. Okt 2008 ob 08:18

Hvala obema za odgovore :D

Najprej bom klical na Simobil in videl kaj mi bodo povedali. Včeraj popoldan sem poiskusil še enkrat in sem bil na čakanju 8 minut.
V primeru, da mi ne rata, bom pač pritožbo podal mojemu operaterju, da sem kot njihov naročnik nadlegovan z nezaželjenimi SMS-ji.

Ko se zadeva uredi, javim kako in kaj.

Uporabniški avatar
alternativa
Uporabnik
Prispevkov: 39
Pridružen: 22. Avg 2008 ob 14:29
T-2: Že imam
Kraj: Ljubljana
Kontakt:

Re: SMS nadlegovanje s strani operaterja dajalca

Odgovor Napisal/-a alternativa » 21. Okt 2008 ob 18:14

V petek sem končno uspel priklicati Simobilov call center in sem podal prijavo. Operater mi je rekel, da bo dal prijavo naprej.
Danes pa sem dobil SMS sporočilo, kjer so mi sporočili, da je bila prijava rešena. No upam, da res :evil:

Odgovori