Prenos naročnine za podatkovni paket

Vse o T-2 mobilni telefoniji
Odgovori
andrejs
Guru
Prispevkov: 872
Pridružen: 6. Nov 2007 ob 07:42
T-2: Že imam
Paket: 10/1 + 2xISDN + 2xUMTS + IPTV
Kraj: Maribor - Limbuš

Prenos naročnine za podatkovni paket

Odgovor Napisal/-a andrejs » 10. Apr 2009 ob 08:52

Zanima me kakšen je postopek za prenos naročnine za podatkovni paket.

V začetku tedna sem na svojo GSM telefonsko številko dodatno naročil podatkovni paket.
Ker sem zaradi nepozornosti spregledal da mi mobitel omogoča max 384kbit me sedaj zanima kakšen je postopek za prenos podatkovnega paketa na drugo SIM kartico. V bistvu gre zato da bi se podatkovni paket na obstoječi SIM kartici po 3 dneh ukinil in hkrati sklenil nov podatkovni paket za drugo GSM kartico.

Bisvo problema je v tem da ne bi rad plačeval dveh naročnin za podatkovni paket, ker nevem če lahko prekineš naročnino prej kot ob koncu meseca.
Slika

gorazdo
Faca
Prispevkov: 109
Pridružen: 9. Nov 2006 ob 09:55
T-2: Že imam
Paket: FTTH 10/10, 2xTV, 2xtel+GSM
Kraj: LJ

Re: Prenos naročnine za podatkovni paket

Odgovor Napisal/-a gorazdo » 10. Apr 2009 ob 08:57

Pojdi v prvo poslovalnico, prekini podatkovni paket na prvem SIMu in ga odpri na drugem; obračunali bodo verjetno itak po dnevih.

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Re: Prenos naročnine za podatkovni paket

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 10. Apr 2009 ob 09:05

Naše storitve so obračunane po dnevih, torej ni nobene potrebe za sekiranje: pač preneseš na tisti dan, ko ti ustreza!
Optika 100/10

andrejs
Guru
Prispevkov: 872
Pridružen: 6. Nov 2007 ob 07:42
T-2: Že imam
Paket: 10/1 + 2xISDN + 2xUMTS + IPTV
Kraj: Maribor - Limbuš

Re: Prenos naročnine za podatkovni paket

Odgovor Napisal/-a andrejs » 10. Apr 2009 ob 09:12

hvala

saj sem vedel da bo tako ker to je pač T2 :rtmT2: ampak rajši prej vprašam.
Slika

andrejs
Guru
Prispevkov: 872
Pridružen: 6. Nov 2007 ob 07:42
T-2: Že imam
Paket: 10/1 + 2xISDN + 2xUMTS + IPTV
Kraj: Maribor - Limbuš

Re: Prenos naročnine za podatkovni paket

Odgovor Napisal/-a andrejs » 14. Apr 2009 ob 17:00

Navadni Nimda napisal/-a:Naše storitve so obračunane po dnevih, torej ni nobene potrebe za sekiranje: pač preneseš na tisti dan, ko ti ustreza!
Sliši se lepo ampak žal ne deluje tako kot se sliši.

Podatkovnega paketa ne morem prekiniti še 24 dni (toliko o storitvah brez vezave). Tako ko se izteče rok 30dni pa lahko ukinem podatkovni paket iz GSM SIM kartice in sklenem nov paket na drugi številki katero lahko uporabim potem uporabim v USB modemu. Tako bom pač obsojen na 384kbit link, kaj več od hitrosti pa drugi mesec ko bodo uspeli urediti prenos podatkovnega paketa na drugo številko.

Dodatnih 10€ pa jim ne plačam zato da bi lahko uporabljal do takrat podatkovni pakat na drugi kartici.
Slika

Uporabniški avatar
Krypto
Starešina
Prispevkov: 1647
Pridružen: 9. Sep 2006 ob 12:07
T-2: Že imam

Re: Prenos naročnine za podatkovni paket

Odgovor Napisal/-a Krypto » 15. Apr 2009 ob 07:46

V bistvu ti lahko prekineš kompletno storitev in jo naročiš na dveh drugih številkah (ena za govor, ena za podatke). Res pa je da na številki, če imaš govorne storitve ne moreš spreminjati paketa en mesec, enako kot pri TV naročninah.

andrejs
Guru
Prispevkov: 872
Pridružen: 6. Nov 2007 ob 07:42
T-2: Že imam
Paket: 10/1 + 2xISDN + 2xUMTS + IPTV
Kraj: Maribor - Limbuš

Re: Prenos naročnine za podatkovni paket

Odgovor Napisal/-a andrejs » 15. Apr 2009 ob 09:03

Ja pa pri tem obstaja problem da če naredim prekinitev naročnine za celotno storitev mi potem do ponovnega vklopa telefon ne deluje.

Dajte se malo zresnit pri vas.

Imam naročeno govorni paket + podatkovni paket. Vsako storitev sem naročil posebaj. Torej sedaj če želim odjaviti podatkovni paket moram ali ukiniti govorni paket in biti brez telefona ali pa mesec dni čakati da lahko naredim spremembo paketa. Vse skupaj zato ker se onim v administraciji ne da narediti spremembe.
Slika

Uporabniški avatar
Krypto
Starešina
Prispevkov: 1647
Pridružen: 9. Sep 2006 ob 12:07
T-2: Že imam

Re: Prenos naročnine za podatkovni paket

Odgovor Napisal/-a Krypto » 15. Apr 2009 ob 09:33

:), točno veš zakaj je to narejeno. Zato da nebi vsak na dva dni spreminjal paketa. Če ti je v tolažbo, tudi sam sem čakal slab mesec ker sem se nategnil.

andrejs
Guru
Prispevkov: 872
Pridružen: 6. Nov 2007 ob 07:42
T-2: Že imam
Paket: 10/1 + 2xISDN + 2xUMTS + IPTV
Kraj: Maribor - Limbuš

Re: Prenos naročnine za podatkovni paket

Odgovor Napisal/-a andrejs » 15. Apr 2009 ob 10:31

Ja samo problem je v tem da jaz sem preden sem želel prenesti povprašal kako je z prenosom iz ena na drugo številko. Pa sem lepo dobil nasvet da prenos naredim na katerikoli dan pač želim.

Seveda ko dobiš napačni odgovor tukaj na forumu in ko to vidijo da so nekaj zasrali se pa čudežno zavijejo v molk (je tako NN kaj ??)
Slika

Uporabniški avatar
kekoke
Guru
Prispevkov: 930
Pridružen: 23. Maj 2008 ob 09:56
T-2: Že imam
Paket: išče alternativo

Re: Prenos naročnine za podatkovni paket

Odgovor Napisal/-a kekoke » 15. Apr 2009 ob 10:37

zato pa so uradniki na neuradnih forumih
Slika
Avtor napisanega izjavlja, da ni zaposlen v podjetju T-2 ali z njim povezanih podjetjih. Vseeno pa sprejema zasebna sporočila z neprimerno vsebino.

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Re: Prenos naročnine za podatkovni paket

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 15. Apr 2009 ob 10:47

andrejs napisal/-a:Ja samo problem je v tem da jaz sem preden sem želel prenesti povprašal kako je z prenosom iz ena na drugo številko. Pa sem lepo dobil nasvet da prenos naredim na katerikoli dan pač želim.

Seveda ko dobiš napačni odgovor tukaj na forumu in ko to vidijo da so nekaj zasrali se pa čudežno zavijejo v molk (je tako NN kaj ??)
Sem preveril: spremembe se lahko delajo le enkrat mesečno. To piše v Splošnih pogojih. :nevem:
Optika 100/10

Uporabniški avatar
Krypto
Starešina
Prispevkov: 1647
Pridružen: 9. Sep 2006 ob 12:07
T-2: Že imam

Re: Prenos naročnine za podatkovni paket

Odgovor Napisal/-a Krypto » 15. Apr 2009 ob 10:49

Kateri člen? :)

edit 14. člen res pravi nekaj na to temo :)

andrejs
Guru
Prispevkov: 872
Pridružen: 6. Nov 2007 ob 07:42
T-2: Že imam
Paket: 10/1 + 2xISDN + 2xUMTS + IPTV
Kraj: Maribor - Limbuš

Re: Prenos naročnine za podatkovni paket

Odgovor Napisal/-a andrejs » 15. Apr 2009 ob 11:58

Navadni Nimda napisal/-a: Sem preveril: spremembe se lahko delajo le enkrat mesečno. To piše v Splošnih pogojih. :nevem:
Torej spet veš nekaj novega tako da ne boš rabil zavajati uporabnikov tukaj na forumu.
Slika

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Re: Prenos naročnine za podatkovni paket

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 15. Apr 2009 ob 12:50

Imaš prav, v bodoče vedno najprej pokliči na Klicni center. Jaz nisem talentiran za administrativne zadeve. :)
Optika 100/10

Odgovori