Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Vse o T-2 mobilni telefoniji
Uporabniški avatar
Dorjan
Novinec
Prispevkov: 8
Pridružen: 3. Avg 2009 ob 18:01
T-2: Že imam
Paket: Brezčasni optimum- optika
Kraj: Koper

Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a Dorjan » 3. Avg 2009 ob 18:19

Ali ima kdo kakšne izkušnje z vračilom denarja (5 eur) s strani T-2 ob prenosu številke iz mobitela na T-2?
Jaz namreč čakam vračilo že od sredine aprila,pa tudi sklep direktorja o vračilu sem že dobil vendar denarja še ni?



lp Dorjan :grr:
Lep pozdrav iz Kopra

lukec
Navdušenec
Prispevkov: 732
Pridružen: 21. Okt 2006 ob 13:34
T-2: Že imam
Paket: T4 20/2
Kraj: Rače

Re: Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a lukec » 3. Avg 2009 ob 18:46

jaz sem naredil prenos številke junija daner sem dobil oktobra al novembra ne vem točno bi mogo pogledat. :) tak da še malo boš moral počakat

lp
Slika

Uporabniški avatar
riki
Faca
Prispevkov: 188
Pridružen: 4. Dec 2008 ob 22:44
T-2: Že imam
Kraj: Limassol

Re: Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a riki » 7. Avg 2009 ob 11:39

jaz sem naredil prenos stevilk maja, pa nisem dobil nobenega vračila stroškov.

kako se sploh ti stroški uveljavijo, a to t-2 sam povrne ali moram jaz njim kakšen dopis poslati ...

Uporabniški avatar
borut
Guru
Prispevkov: 911
Pridružen: 25. Okt 2006 ob 22:11
T-2: Že imam
Paket: 4Mbit/512Kbit

Re: Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a borut » 7. Avg 2009 ob 13:44

Dvomim, da ti jih bodo sami vrnili, ker še tako imajo tak đumbus v administraciji.. :blbl:
Slika

mitja_i
Starešina
Prispevkov: 1523
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:16
T-2: Že imam
Paket: Brezčasni VDSL, paket TV+tel
Kraj: Ljubljana
Kontakt:

Re: Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a mitja_i » 7. Avg 2009 ob 13:48

http://t-2.net/?AUID=94E65011B23A1000114A
T-2 postopek opravi brezplačno

V prvi stopnji prenosa številke se le-ta preveri s številko računa na položnici operaterja, ki je številko dodelil. Za ugodno rešitev prenosa telefonske številke je treba ob naročilu navesti številko sklica z računa, ki ne sme biti starejši od treh (3) mesecev.

Postopek prenosa telefonskih številk opravi T-2 brezplačno. Operater dajalec številke (donor) vam v skladu s splošnim aktom o prenosljivosti številk ter svojo poslovno politiko lahko zaračuna največ 5 € za prenos vsake številke in največ 200 € za prenos večih številk hkrati. Ob predložitvi dokazila o plačilu, T-2 ta strošek povrne.
Če gre za predplačniško številko je dovolj samo pisna prošnja za povračilo stroškov. Včasih je žal treba čakati dlje časa ampak ni bojazni, da ne bi dobili povrnjenih stroškov.
Slika (doma)
Slika (mobilno)
Slika (2. priključek)

Uporabniški avatar
Dorjan
Novinec
Prispevkov: 8
Pridružen: 3. Avg 2009 ob 18:01
T-2: Že imam
Paket: Brezčasni optimum- optika
Kraj: Koper

Re: Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a Dorjan » 15. Avg 2009 ob 18:03

Pozdravljeni !
Dne 10.8.09 sem dobil nakazan denar od T-2-ja.Dolgo je trajalo ,pa je uspelo.


Lep pozdrav iz Kopra!

:plosk: :pivo: :plosk:
Lep pozdrav iz Kopra

Uporabniški avatar
sini
Faca
Prispevkov: 155
Pridružen: 13. Jan 2009 ob 17:21
T-2: Že imam
Paket: T4

Re: Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a sini » 16. Sep 2009 ob 14:06

Ob predložitvi dokazila o plačilu, T-2 ta strošek povrne.
Kakšno dokazilo naj priložim če sem plačal preko klika? Naj natisnem plačilo, zraven pa dam še kopijo zadnjega računa, kjer je zaračunan prenos ? :nevem:

matjazc
Navdušenec
Prispevkov: 745
Pridružen: 16. Avg 2007 ob 16:49
T-2: Že imam
Paket: FTTH+IPTEL+HDTV
Kraj: Ljubljana

Re: Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a matjazc » 16. Sep 2009 ob 14:20

Zadnjo položnico od prejšnjega mobilnega operaterja, ker je postavka, da so ti zaračunali prenos številke na T-2.

N7
Model
Prispevkov: 207
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 13:39
T-2: Že imam
Paket: all inclusive

Re: Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a N7 » 17. Sep 2009 ob 12:36

Prenesel številko junija 2008, denarja še vedno nisem dobil. Sklep direktorja prišel dvakrat. Kot da to ni dovolj, na T-2 trdijo da so mi denar že zdavnaj nakazali in mi v dokaz molijo neke konto kartice. Administracijo in računovodstvo bi po vsej teh letih pa že res lahko poštimali :namrec:

Uporabniški avatar
aci2
Novinec
Prispevkov: 19
Pridružen: 30. Nov 2006 ob 23:37
T-2: Že imam
Paket: VSE
Kraj: Kranj

Re: Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a aci2 » 20. Sep 2009 ob 17:23

N7 napisal/-a:Prenesel številko junija 2008, denarja še vedno nisem dobil. Sklep direktorja prišel dvakrat. Kot da to ni dovolj, na T-2 trdijo da so mi denar že zdavnaj nakazali in mi v dokaz molijo neke konto kartice. Administracijo in računovodstvo bi po vsej teh letih pa že res lahko poštimali :namrec:
.
pri meni je isto sranje sklep :beri: sem dobil že 4/11/08 ja nisem se zmotil 2008 in to sicer za 2 mobilni št in 1 stacionarno!!! :grr: :grr: :grr:
Do računovodstva ni mogoče priti na HD pa itak nič ne morejo :hmm:
Ne vem kaj naj storim saj 20€ ne mislim pustit, ali naj zmanjšam položnico za 20€ in je pa mi bodo potem nonstop utujal za opomini :grrpc:

Vse ostalo še kar štima ampak RAČUNOVODSTVO PODEN!!!

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Re: Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 20. Sep 2009 ob 17:27

Tule sem tudi jaz, če je treba kje urgirati! :namrec:
Optika 100/10

Atoll
Navdušenec
Prispevkov: 569
Pridružen: 9. Jul 2008 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: 100/10

Re: Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a Atoll » 20. Sep 2009 ob 21:20

Kako pa je, če številko preneseš iz predplačniškega sistema? Ko nimaš izpiska, da so ti prenos zaračunali. Itak se ve, da se prenos zaračuna.
Cord cutter.

N7
Model
Prispevkov: 207
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 13:39
T-2: Že imam
Paket: all inclusive

Re: Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a N7 » 21. Sep 2009 ob 20:33

Hvala Nimda, sem te že prosil, vendar proti računovodstvu očitno tudi ti nimaš moči. Če imaš čas ti sicer rade volje še enkrat pošljem svoje podatke na ZS, ampak sem bolj kot ne že obupal.

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Re: Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 21. Sep 2009 ob 20:53

Da, pošlji. Če ni vse 100% imaš pravico "težiti" dokler se ne poštima. :namrec:
Optika 100/10

Uporabniški avatar
feeltch
Model
Prispevkov: 319
Pridružen: 4. Sep 2007 ob 15:54
T-2: Že imam
Paket: UMTS komplet
Kraj: Lj.-Šiška

Re: Vračilo stroškov prenosa številke s strani T-2

Odgovor Napisal/-a feeltch » 23. Sep 2009 ob 09:40

koliko so stroški prenosa? Tukaj eni pišejo o 20ih eurih, na helpdesku pa so mi rekli da so le-ti 5€!?
Slika

there's no home like 87.212.1.184

Odgovori