Obveščanje o sprememb cen

Vse o T-2 mobilni telefoniji
Odgovori
tinodj
Novinec
Prispevkov: 20
Pridružen: 22. Okt 2010 ob 02:50
T-2: Še nimam
Paket: T4 optika 10/10

Obveščanje o sprememb cen

Odgovor Napisal/-a tinodj » 24. Nov 2010 ob 13:24

Ali kdo ve Kolk casa vnaprej moramo uporabniki biti obveščeni o sprememb cen?

http://t-2.net/?AUID=0C5A65021E0D90904136A
Spremembe cen začnejo veljati s 1.11.2010.

klic v Makedoniji še vedno 4c!

Potem pa

Popravki so že vneseni v cenik in bodo pričeli veljati z dnem 12.11.2010.
Objavljeno: 11.11.2010, 18:50; dopolnjeno: 11.11.2010, 18:55



Ne vem če je to zakonito - objavijo 5ur preden začne veljati nov cenik.

Kakšne so možnosti za pritožbo v tem primeru, oz. kaj mi priporočate?
Slika

Uporabniški avatar
slow_slow
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 4915
Pridružen: 19. Jul 2007 ob 13:19
T-2: Že imam
Paket: Oranžni DIAMANT HBO
Kraj: Maribor T-2
Kontakt:

Re: Obveščanje o sprememb cen

Odgovor Napisal/-a slow_slow » 24. Nov 2010 ob 13:47

Spremenjene cene klicev v tujino
Pri navedbi cen za klice v tujino pri operaterjih:
- Dominican-Republic-Mobile
- United-Kingdom-M-Orange
- United-Kingdom-M-Vodafone
- Macedonia Rep
- Macedonia-Rep-Mobile
- Serbia
- Serbia-Belgrade
- Serbia-Kosovo
- Serbia-M-Telekom-Srbija
- Serbia-Mobile
- Serbia-M-Telenor,
je prišlo do napake v izračunu stroška klica, zato so cene objavljene 1.11.2010 napačne. Popravki so že vneseni v cenik in bodo pričeli veljati z dnem 12.11.2010.




lahko bi celotno zadevo objavil.

drugače pa je tako da mora biti sprememba objavljena 30dni prej.
lp

tinodj
Novinec
Prispevkov: 20
Pridružen: 22. Okt 2010 ob 02:50
T-2: Še nimam
Paket: T4 optika 10/10

Re: Obveščanje o sprememb cen

Odgovor Napisal/-a tinodj » 24. Nov 2010 ob 15:45

Torej - se lahko pritožim, kjer spremembe niso bile objavljenje 30dni prej. Sedaj samo ne vem kje in kako :) A mi lahko kdo pomaga?
Slika

gulikoza
Starešina
Prispevkov: 1643
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 16:33
T-2: Že imam
Paket: 10/10 FTTH + tv + telefon

Re: Obveščanje o sprememb cen

Odgovor Napisal/-a gulikoza » 24. Nov 2010 ob 16:18

za začetek lahko poskusiš na APEK ali pa tržno inšpekcijo.
Slika Optika od 30.5.2008

Odgovori