sem uporabnik UMTS interneta t-2 in zadnje čase opažam da včasih ni signala in več krat na dan vrže ven ali ga zmajnka .Po urgenci ,da nimam dobrega sprejema v mesecu septembru in oktobru 2010 je bila ta napaka odpravljena z vaše starni Sedaj se mi zopet enaka napaka ponavlja od meseca janurja 2011 kljub temu ,da sem opozoril na napako .Ker do danes še nisem dobil odgovora in napaka ni odpravljena , vas prosim , da napako odpravite v najkrajšem času
IMAM USB HYUNDAI MB 810 (je bil na servisu in z njim ni nič narobe )
Napaka je bila prijavljen na tel. 059 000 002
prosim da se to čim prej uredi
napaka na umts- internet
- KoMar
- Administrator
- Prispevkov: 3979
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 11:43
- T-2: Že imam
- Paket: 100/10 FTTH
Re: napaka na umts- internet
Prosim, da tega foruma ne naslavljaš kot T-2 v 2. osebi, ker to nismo.
- obi
- T-2jevec / Moderator
- Prispevkov: 843
- Pridružen: 9. Nov 2006 ob 17:26
- T-2: Že imam
- Paket: T-2 PAKET T-3 VDSL
- Kraj: ljubljana - medvode
- Kontakt:
Re: napaka na umts- internet
Hja, pa začnimo
Napako bi že odpravili v najkrajšem možnem času, ker pa na T2 še ni zaposlenega jasnovidca oz, takega ki bi iz pisanja, oz. nicka razbrati za katero stranko gre oz. področje na katerem dejansko je napaka, rešitve nismo mogli izvesti, je pa bilo na vašo željo zaradi tega pregledano celotno UMTS omrežje, ki pa je v danem trenutku vaše prijave delovalo BP. Razen najavljene prekinitve izpada elektrike na eni od BP, ki pa ne vem če je vplivala na vaše delovanje saj kot povedano ne znamo brat misli.
Lahko bi preko IP katerega zabeleži pri prijavi spoznali za kateri priključek gre vendar to pa je že vdiranje v zasebnost če se ne motim kar je po zakonu kaznivo dejanje.
Torej bedasta zahteva poraja brez zamere temu primeren odgovor.
Lahko pa me kontaktirate na ZS z podatki o uporabi in pa bolj točni lokaciji (ne mi rečt ulica ta pa ta, ker ulice so dolge...) in kontaktni podatki naročnika.
Napako bi že odpravili v najkrajšem možnem času, ker pa na T2 še ni zaposlenega jasnovidca oz, takega ki bi iz pisanja, oz. nicka razbrati za katero stranko gre oz. področje na katerem dejansko je napaka, rešitve nismo mogli izvesti, je pa bilo na vašo željo zaradi tega pregledano celotno UMTS omrežje, ki pa je v danem trenutku vaše prijave delovalo BP. Razen najavljene prekinitve izpada elektrike na eni od BP, ki pa ne vem če je vplivala na vaše delovanje saj kot povedano ne znamo brat misli.
Lahko bi preko IP katerega zabeleži pri prijavi spoznali za kateri priključek gre vendar to pa je že vdiranje v zasebnost če se ne motim kar je po zakonu kaznivo dejanje.
Torej bedasta zahteva poraja brez zamere temu primeren odgovor.
Lahko pa me kontaktirate na ZS z podatki o uporabi in pa bolj točni lokaciji (ne mi rečt ulica ta pa ta, ker ulice so dolge...) in kontaktni podatki naročnika.
Štrom for wife, ups for live
If you still hear me. It was not loud enough
If you still hear me. It was not loud enough
-
- T-2jevec
- Prispevkov: 458
- Pridružen: 8. Feb 2009 ob 20:03
- T-2: Že imam
- Paket: T-2 Optika
- Kraj: Maribor
Re: napaka na umts- internet
obi slabo spi zgleda zadnje cajte..
- obi
- T-2jevec / Moderator
- Prispevkov: 843
- Pridružen: 9. Nov 2006 ob 17:26
- T-2: Že imam
- Paket: T-2 PAKET T-3 VDSL
- Kraj: ljubljana - medvode
- Kontakt:
Re: napaka na umts- internet
Neeee od kod pa teb ta ideja . Spim ko beba mala.
Štrom for wife, ups for live
If you still hear me. It was not loud enough
If you still hear me. It was not loud enough