nepravilno obračunani pogovori

Vse o T-2 mobilni telefoniji
tinki11
Novinec
Prispevkov: 5
Pridružen: 30. Jul 2011 ob 20:20
T-2: Že imam

nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a tinki11 » 30. Jul 2011 ob 20:31

Pri hiši imamo 4 t2 mobilne številke.Do danes je bilo vse v redu.Danes pa sem na servisnih straneh zasledil,da nam obračunajo pogovore med sabo kot,da kličeš na Mobitel.To se dogaja pri vseh številkah.Ali se je to že komu zgodilo?
hvala

gogi1
Navdušenec
Prispevkov: 503
Pridružen: 19. Mar 2009 ob 20:26
T-2: Že imam
Paket: t-3 mobil 100/10
Kraj: Komenda

Re: nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a gogi1 » 31. Jul 2011 ob 09:09

Jaz sem klical nazadnje včeraj ob 10. 30 in je obračunano vse ok!Čeprav so servisne strani samo informativne narave ,raje TAKOJ pokliči na klicni center ....za vsak slučaj , da imajo javljeno ...OK?!

LP

tinki11
Novinec
Prispevkov: 5
Pridružen: 30. Jul 2011 ob 20:20
T-2: Že imam

Re: nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a tinki11 » 31. Jul 2011 ob 11:30

Danes se dogaja isto.Klicana številka je pri t2 na servisnih straneh pa napiše,da je pri Mobitelu in obračunano je po ceni za klic v mobitel

Uporabniški avatar
ciril88
T-2jevec
Prispevkov: 750
Pridružen: 16. Apr 2009 ob 16:31
T-2: Še nimam
Paket: Telemach trojček 50/40

Re: nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a ciril88 » 31. Jul 2011 ob 15:37

Mogoče pa je oni v mobitelovem omrežju in ne T-2? Če si v gostovanju, se obračuna,...
You Can Call Me Santa Claus
Slika

tinki11
Novinec
Prispevkov: 5
Pridružen: 30. Jul 2011 ob 20:20
T-2: Že imam

Re: nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a tinki11 » 31. Jul 2011 ob 17:24

Pri nas ni t2 omrežja in smo stalno v gostovanju pri Mobitelu.Do včeraj smo imeli klice med sabo brezplačne,sedaj pa nam zaračunajo kot,da kličemo na Mobitel

astras
T-2jevec
Prispevkov: 454
Pridružen: 8. Feb 2009 ob 21:03
T-2: Že imam
Paket: baker+t4
Kraj: Maribor
Kontakt:

Re: nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a astras » 1. Avg 2011 ob 08:02

daj mi prosim podatke na zs
Ce bil bi vedez...

ne bil bi...

revez...
Slika

Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1042
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 1. Avg 2011 ob 08:36

ja, odvisno al maš zakup porabe al nimaš... sicer je T-2 T-2 klic brezplačen v vsakem primeru (ne glede na roaming), razen v primeru zakupa enot... tako da astrasu na TS, pa bo kmalu jasno!
:rtmT2:

gali
Znanec
Prispevkov: 93
Pridružen: 26. Jan 2009 ob 14:41
T-2: Že imam
Paket: T4 100/10 Telekom optika
Kraj: LJ-Vič

Re: nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a gali » 1. Avg 2011 ob 12:25

Tudi meni od 31.7. obracunava klice znotraj T-2 kot na Mobitel.

matjaz1
Legenda
Prispevkov: 1275
Pridružen: 27. Jul 2007 ob 12:28
T-2: Že imam
Paket: t-4 tera optika
Kraj: Novo mesto

Re: nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a matjaz1 » 1. Avg 2011 ob 21:36

Nam tudi, brez obvestila, do sedaj je bilo brezplačno. In tam kjer delam t-2 ne lovi in vrže v mobitel, žena je v t-2, jaz pa gostovanje. Temu se reče goljufija.

Atoll
Navdušenec
Prispevkov: 568
Pridružen: 9. Jul 2008 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: 100/10

Re: nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a Atoll » 1. Avg 2011 ob 22:41

Še en, ki nima zakupljene porabe, in mu veselo zaračunava klice t2-t2, če je eden od govorcev v roamingu. Največja komedija je, da klic meni zaračuna, če je klicana številka v mobitelovem gostovanju... Duh?
Cord cutter.

tinki11
Novinec
Prispevkov: 5
Pridružen: 30. Jul 2011 ob 20:20
T-2: Že imam

Re: nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a tinki11 » 2. Avg 2011 ob 04:24

Sem klical na t2 HD in rekli so da zadevo že preizkujejo in da je teh primerov kar nekaj.Bomo videli kaj bo iz tega.
Zadnjič spremenil tinki11, dne 2. Avg 2011 ob 04:30, skupaj popravljeno 1 krat.

Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1042
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 2. Avg 2011 ob 10:55

Ja, težava pri ponudniku prenosljivosti... napaka odkrita in popravljena. Hvala za pozorno oko!
:rtmT2:

matjaz1
Legenda
Prispevkov: 1275
Pridružen: 27. Jul 2007 ob 12:28
T-2: Že imam
Paket: t-4 tera optika
Kraj: Novo mesto

Re: nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a matjaz1 » 2. Avg 2011 ob 15:40

Ni popravljeno vsaj pri meni ne. Za prejšnji mesec je nekaj, za avgust pa ne.

Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1042
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 3. Avg 2011 ob 14:39

Popravljeno na podatkih, v predogledu še urejajo...
:rtmT2:

Atoll
Navdušenec
Prispevkov: 568
Pridružen: 9. Jul 2008 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: 100/10

Re: nepravilno obračunani pogovori

Odgovor Napisal/-a Atoll » 3. Avg 2011 ob 15:41

Tudi na servisnih ni več videti napake.
Cord cutter.

Odgovori