Stran 1 od 3

nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 30. Jul 2011 ob 20:31
Napisal/-a tinki11
Pri hiši imamo 4 t2 mobilne številke.Do danes je bilo vse v redu.Danes pa sem na servisnih straneh zasledil,da nam obračunajo pogovore med sabo kot,da kličeš na Mobitel.To se dogaja pri vseh številkah.Ali se je to že komu zgodilo?
hvala

Re: nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 31. Jul 2011 ob 09:09
Napisal/-a gogi1
Jaz sem klical nazadnje včeraj ob 10. 30 in je obračunano vse ok!Čeprav so servisne strani samo informativne narave ,raje TAKOJ pokliči na klicni center ....za vsak slučaj , da imajo javljeno ...OK?!

LP

Re: nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 31. Jul 2011 ob 11:30
Napisal/-a tinki11
Danes se dogaja isto.Klicana številka je pri t2 na servisnih straneh pa napiše,da je pri Mobitelu in obračunano je po ceni za klic v mobitel

Re: nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 31. Jul 2011 ob 15:37
Napisal/-a ciril88
Mogoče pa je oni v mobitelovem omrežju in ne T-2? Če si v gostovanju, se obračuna,...

Re: nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 31. Jul 2011 ob 17:24
Napisal/-a tinki11
Pri nas ni t2 omrežja in smo stalno v gostovanju pri Mobitelu.Do včeraj smo imeli klice med sabo brezplačne,sedaj pa nam zaračunajo kot,da kličemo na Mobitel

Re: nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 1. Avg 2011 ob 08:02
Napisal/-a astras
daj mi prosim podatke na zs

Re: nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 1. Avg 2011 ob 08:36
Napisal/-a Hevidi
ja, odvisno al maš zakup porabe al nimaš... sicer je T-2 T-2 klic brezplačen v vsakem primeru (ne glede na roaming), razen v primeru zakupa enot... tako da astrasu na TS, pa bo kmalu jasno!

Re: nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 1. Avg 2011 ob 12:25
Napisal/-a gali
Tudi meni od 31.7. obracunava klice znotraj T-2 kot na Mobitel.

Re: nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 1. Avg 2011 ob 21:36
Napisal/-a matjaz1
Nam tudi, brez obvestila, do sedaj je bilo brezplačno. In tam kjer delam t-2 ne lovi in vrže v mobitel, žena je v t-2, jaz pa gostovanje. Temu se reče goljufija.

Re: nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 1. Avg 2011 ob 22:41
Napisal/-a Atoll
Še en, ki nima zakupljene porabe, in mu veselo zaračunava klice t2-t2, če je eden od govorcev v roamingu. Največja komedija je, da klic meni zaračuna, če je klicana številka v mobitelovem gostovanju... Duh?

Re: nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 2. Avg 2011 ob 04:24
Napisal/-a tinki11
Sem klical na t2 HD in rekli so da zadevo že preizkujejo in da je teh primerov kar nekaj.Bomo videli kaj bo iz tega.

Re: nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 2. Avg 2011 ob 10:55
Napisal/-a Hevidi
Ja, težava pri ponudniku prenosljivosti... napaka odkrita in popravljena. Hvala za pozorno oko!

Re: nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 2. Avg 2011 ob 15:40
Napisal/-a matjaz1
Ni popravljeno vsaj pri meni ne. Za prejšnji mesec je nekaj, za avgust pa ne.

Re: nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 3. Avg 2011 ob 14:39
Napisal/-a Hevidi
Popravljeno na podatkih, v predogledu še urejajo...

Re: nepravilno obračunani pogovori

Objavljeno: 3. Avg 2011 ob 15:41
Napisal/-a Atoll
Tudi na servisnih ni več videti napake.