Stran 1 od 1

zakup porabe

Objavljeno: 6. Jun 2013 ob 13:45
Napisal/-a Atoll
Mi lahko kdo pomaga razumeti, kako mi uspe pri minimalnem klicanju nabrati dodatne stroške, čeprav imam zakupljeno 10 € porabe?

Slika

Hvala za odgovor.

Re: zakup porabe

Objavljeno: 6. Jun 2013 ob 13:52
Napisal/-a atepej

Re: zakup porabe

Objavljeno: 6. Jun 2013 ob 14:13
Napisal/-a Atoll
Iz spodnje slike je razvidno, da mi ni uspelo izkoristiti celih 10 € zakupljene porabe. Ni mi jasno, zakaj so zaračunani klici, kot da bi presegel zakupljeno porabo.

Slika

Re: zakup porabe

Objavljeno: 6. Jun 2013 ob 14:20
Napisal/-a atepej
Pa si v tem obdobju poslal kakšen SMS/MMS oziroma prenašal podatke preko mobilnega interneta?

Re: zakup porabe

Objavljeno: 6. Jun 2013 ob 14:20
Napisal/-a mitja_i
reklamiraj račun čimpreje, pa bo.

Re: zakup porabe

Objavljeno: 6. Jun 2013 ob 14:29
Napisal/-a Atoll
Podatkovne storitve imam zajete v paketu 100 MB, porabil sem cca 30 na obeh simkah. SMS-ov je bilo manj kot 50. V roamingu ni bilo podatkovnega prenosa.

Re: zakup porabe

Objavljeno: 6. Jun 2013 ob 14:36
Napisal/-a atepej
Kateri paket imaš naročen?

Re: zakup porabe

Objavljeno: 6. Jun 2013 ob 14:41
Napisal/-a Atoll
T3 Optika 100/10-MOBILE

Re: zakup porabe

Objavljeno: 6. Jun 2013 ob 15:18
Napisal/-a atepej
Lahko podaš reklamacijo, koker jaz vem si že malo pozen

Re: zakup porabe

Objavljeno: 6. Jun 2013 ob 15:20
Napisal/-a Atoll
Računa še prejel nisem, to je s servisnih strani. V igri je mesec maj.

Re: zakup porabe

Objavljeno: 6. Jun 2013 ob 15:30
Napisal/-a atepej
Potem pa počakaj na račun, pa bomo vidl kako naprej