Nejasen zvok pri pogovorih

Vse o T-2 mobilni telefoniji
urednik
Faca
Prispevkov: 121
Pridružen: 3. Nov 2011 ob 13:58
T-2: Že imam
Paket: T4

Re: Nejasen zvok pri pogovorih

Odgovor Napisal/-a urednik » 27. Nov 2020 ob 17:37

Danes sem poizvedoval in je postopek ugotovitve javljene slabe kakovosti še v teku (že teden dni).
In sicer naj bi čakali na telekomovo poročilo.
To mi izpade, kot da so zelo resni. Vprašanje je seveda, če bo kaj iz tega.
Centrala Štepansko naselje - Lublana

gasdopodna
Nadebudnež
Prispevkov: 449
Pridružen: 7. Feb 2010 ob 10:08
T-2: Že imam

Re: Nejasen zvok pri pogovorih

Odgovor Napisal/-a gasdopodna » 27. Nov 2020 ob 18:30

Skoraj dvomim...

urednik
Faca
Prispevkov: 121
Pridružen: 3. Nov 2011 ob 13:58
T-2: Že imam
Paket: T4

Re: Nejasen zvok pri pogovorih

Odgovor Napisal/-a urednik » 27. Nov 2020 ob 22:25

Moj občutek pravi, da je očitno nastavitev, ki jo Telekom uporablja za T-2 roaming omejena s Kbps, točneje pri zvoku nekaj takega kot če poslušaš mp3 128Kb/s je zvok še delno ok, če pa to prepoloviš (64kb/s) že vse cvrči, se pači in je nejasno.
S tem seveda Telekom profitira 2x. Proda več gostovanj za manj stroškov in sebi vabi stranke, ker drugje ne dela, kot bi moralo.
Če tega s T-2 niso določili v pogodbi, potem se ima T-2 pravico borit za boljše pogoje oz. vsaj imet pravico to raziskat, kar vidim, da bi lahko bil edini razlog, da tako zavlačujejo z odgovorom meni. Vsak dan slabe reklame in nezadovoljenih strank, ki širijo nejevoljo, kot jaz, je za firmo slab in ga ni, ki bi si želel na tak način delovat.
Centrala Štepansko naselje - Lublana

urednik
Faca
Prispevkov: 121
Pridružen: 3. Nov 2011 ob 13:58
T-2: Že imam
Paket: T4

Re: Nejasen zvok pri pogovorih

Odgovor Napisal/-a urednik » 2. Dec 2020 ob 09:55

12. dan. Odgovora tehnične službe še ni. Na tel. tehnični pomoči niti ni občutka, da prav razumejo problem.
Zdaj je že občutek, da se malce norca delajo.
Nobenih opravičil oz. karkoli. Kako šefi vzgajajo osebje na pomoči?
Počasi se bodo začeli obnašat podobno kot tisti ta arogantni v belih haljah ...
Če boste še težili vas bomo odklopili!
Centrala Štepansko naselje - Lublana

Uporabniški avatar
ciril88
T-2jevec
Prispevkov: 1016
Pridružen: 16. Apr 2009 ob 16:31
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant 600/100
Kraj: Republika prlekija

Re: Nejasen zvok pri pogovorih

Odgovor Napisal/-a ciril88 » 2. Dec 2020 ob 10:48

pošlji mail na info@t-2.com pa še tam povej za svoj problem
You Can Call Me Santa Claus
Slika

gasdopodna
Nadebudnež
Prispevkov: 449
Pridružen: 7. Feb 2010 ob 10:08
T-2: Že imam

Re: Nejasen zvok pri pogovorih

Odgovor Napisal/-a gasdopodna » 2. Dec 2020 ob 15:35

urednik napisal/-a:
25. Nov 2020 ob 09:36
Po domače se zvok v primerjavi s T-2 na Iziju kar odpre, kot bi se odprla nebesa. Jasno postane.
Tudi na SparMobilu, ki sem ga imel na tej številki pred T-2 mobilno se ne spomnim, da bi bil zvok tako slab pri Telekomu, kot je tukaj...

urednik
Faca
Prispevkov: 121
Pridružen: 3. Nov 2011 ob 13:58
T-2: Že imam
Paket: T4

Re: Nejasen zvok pri pogovorih

Odgovor Napisal/-a urednik » 3. Dec 2020 ob 18:47

Ciril, sem pisal. Počasi pa obupavam, saj redkokje še kdo opravlja svojo službo. Tukaj bi jih moralo najmanj 5 zapored, kar pa je po moje nemogoče pričakovat. We are doomed to inaccurate audio :(
Centrala Štepansko naselje - Lublana

Uporabniški avatar
ciril88
T-2jevec
Prispevkov: 1016
Pridružen: 16. Apr 2009 ob 16:31
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant 600/100
Kraj: Republika prlekija

Re: Nejasen zvok pri pogovorih

Odgovor Napisal/-a ciril88 » 3. Dec 2020 ob 18:59

Daj podatke na ZS (mobilno številko na kateri se to dogaja,... pa preverim kje se je kaj ustavilo.
You Can Call Me Santa Claus
Slika

Odgovori