Neuradni T-2 forum

Danes sem poizvedoval in je postopek ugotovitve javljene slabe kakovosti še v teku (že teden dni).
In sicer naj bi čakali na telekomovo poročilo.
To mi izpade, kot da so zelo resni. Vprašanje je seveda, če bo kaj iz tega.

Skoraj dvomim...

Moj občutek pravi, da je očitno nastavitev, ki jo Telekom uporablja za T-2 roaming omejena s Kbps, točneje pri zvoku nekaj takega kot če poslušaš mp3 128Kb/s je zvok še delno ok, če pa to prepoloviš (64kb/s) že vse cvrči, se pači in je nejasno.
S tem seveda Telekom profitira 2x. Proda več gostovanj za manj stroškov in sebi vabi stranke, ker drugje ne dela, kot bi moralo.
Če tega s T-2 niso določili v pogodbi, potem se ima T-2 pravico borit za boljše pogoje oz. vsaj imet pravico to raziskat, kar vidim, da bi lahko bil edini razlog, da tako zavlačujejo z odgovorom meni. Vsak dan slabe reklame in nezadovoljenih strank, ki širijo nejevoljo, kot jaz, je za firmo slab in ga ni, ki bi si želel na tak način delovat.

12. dan. Odgovora tehnične službe še ni. Na tel. tehnični pomoči niti ni občutka, da prav razumejo problem.
Zdaj je že občutek, da se malce norca delajo.
Nobenih opravičil oz. karkoli. Kako šefi vzgajajo osebje na pomoči?
Počasi se bodo začeli obnašat podobno kot tisti ta arogantni v belih haljah ...
Če boste še težili vas bomo odklopili!

pošlji mail na info@t-2.com pa še tam povej za svoj problem

urednik napisal/-a: ↑

25. Nov 2020 ob 09:36

Po domače se zvok v primerjavi s T-2 na Iziju kar odpre, kot bi se odprla nebesa. Jasno postane.

Tudi na SparMobilu, ki sem ga imel na tej številki pred T-2 mobilno se ne spomnim, da bi bil zvok tako slab pri Telekomu, kot je tukaj...

Ciril, sem pisal. Počasi pa obupavam, saj redkokje še kdo opravlja svojo službo. Tukaj bi jih moralo najmanj 5 zapored, kar pa je po moje nemogoče pričakovat. We are doomed to inaccurate audio

Daj podatke na ZS (mobilno številko na kateri se to dogaja,... pa preverim kje se je kaj ustavilo.