Slika zmrzne, preklop na drug kanal nemoteno deluje !

bostjank · Odgovor Napisal/-a **bostjank** » 22. Nov 2006 ob 21:19

Kot sem zapisal... Gledam POP TV in slika obstane, če prestavim na drug kanal, se program naloži normalno in če grem nazaj na POP TV, je program spet v redu.

V čem bi bil štos. Poklical sem na tehn. podporo, kjer so mi rekli, da imam linijo stabilno, brez prekinitev in šumov.

Zadeva se mi je zgodila 3 krat danes, nazadnje pred 5 minutami.

T2_Delavec · Odgovor Napisal/-a **T2_Delavec** » 22. Nov 2006 ob 21:24

A je še na kerem kanalu?

Seeker · Odgovor Napisal/-a **Seeker** » 23. Nov 2006 ob 16:09

Enak problem, enak opis, vse enako pri meni. Se je to zgodilo. In ja, na pop tvju...

Bilo pa je enkrat med NMK (v ponedeljek).

Surfer · Odgovor Napisal/-a **Surfer** » 23. Nov 2006 ob 16:33

V Domžalah se to kar dogaja občasno.

Cobane · Odgovor Napisal/-a **Cobane** » 23. Nov 2006 ob 19:15

Moderatorji, dejte tole premaknit k sploh ne paše v telefonijo!

Antrax · Odgovor Napisal/-a **Antrax** » 23. Nov 2006 ob 19:21

Od kdaj lahko gledam TV na belcotu?

Odgovor Napisal/-a **kitl** » 23. Nov 2006 ob 19:24

Ja sej Nimda pa še odgovarja

Ps
Prestavljeno.

bostjank · Odgovor Napisal/-a **bostjank** » 23. Nov 2006 ob 22:28

Torej je problem enak pri več uporabnikih ! Kaj bomo storili?

Tudi danes je stanje enako, slika zmrzne za 3-4 sekunde, potem pa spet nemoteno naprej. Zgodilo se je nekajkrat danes, ne samo enkrat.

Iskreno.... Če se bo stanje nadaljevalo in ne ugotovim razloga, bodo doma želeli nazaj kabelsko tv.

In še... Težava se je pojavila tudi na RTVSLO med prenosom košarke včeraj.

T2_Delavec · Odgovor Napisal/-a **T2_Delavec** » 23. Nov 2006 ob 22:53

A imaš več televizij?

Surfer · Odgovor Napisal/-a **Surfer** » 23. Nov 2006 ob 23:37

bostjank, iz kje si?

bostjank · Odgovor Napisal/-a **bostjank** » 24. Nov 2006 ob 11:56

Lokacija: Žalec, oddaljenost od centrale (dolžina kablov): ok 400 m, linija: 44Mbits/13Mbits.

Št. tv sprejemnikov/amino naprav: 3

Povezava: vdsl modem, nanj priklopljen linksysov router (lan1), vood za analogni telefon (lan2) in linksyov switch (lan4) - na switchu so priklopljeni vsi aminoti.

Naj povem še to, da sem testno omenjen switch priklopil na router, na switch pa 3 računalnike (torej stestiral vse 3 mrežne kable), pri čemer je ping pokazal brezhibnost povezave. Za mrežne kable je bil uporabljen UTP kabel z dodatno zaščito - ovojem za motnje (t.i. FTP kabel).

Ampak sodeč po odzivu enega od uporabnikov v tej temi ne gre za problem na strani uporabnika, no ne izključujem kakšnega izrednega naključja!

Vsekakor je potrebno problem rešiti!

T2_Delavec · Odgovor Napisal/-a **T2_Delavec** » 24. Nov 2006 ob 11:58

Kaj pa kabel od štekarja do modema?

bostjank · Odgovor Napisal/-a **bostjank** » 24. Nov 2006 ob 12:08

VDSL modem je z omrežjem povezan s FTP kablom (dodatno zaščiten utp kabel) dolžine 5 m, pri čemer je neposredno zvezan s spoji (telekomovec je dal takšne ko v vsak spoj potisneš po 2 žici in s kleščami vse skupaj stisneš - po mojem gre za tiste spoje z mastjo) na kablu v omarici na zunanji steni stan. objekta. Od 8 žic v FTP kablu smo uporabili oranžno in belo oranžno, torej prepleten par.

V bistvu je treba ugotoviti, zakaj aminotu zašteka in ustavi sliko, potem pa jo že čez okoli 5 sekund normalno predvaja naprej. In ta problem se je v istem večeru pojavil na dveh tv aparatih po nekajkrat.

T2_Delavec · Odgovor Napisal/-a **T2_Delavec** » 24. Nov 2006 ob 12:11

Kar lepo Pokliči na support na 0590-00-002, lahko ob večernih urah, ko ni treba čakat. Če ne bodo znali pomagati, pa meni pošlji "številko priključka" (na pogodbi) na Zasebna sporočila.

bostjank · Odgovor Napisal/-a **bostjank** » 24. Nov 2006 ob 13:02

Težava je v reševanju, na problemu bo delal pravi človek, kot sem sam ugotovil, zato bom zagotovo poročal o reševanju tukaj. Že v ponedeljek.