Nova programska shema XL HD

[benko57]

Meni je rekel da z doplačilom se bo dalo...

[kitl]

Ne, če imaš star paket ga boš imel lahko še naprej. Ne boš pa mogel naročiti XL sheme.

[benko57]

Sem še enkrat klical - se bo dalo, ker je to samo nadgradnja...ni pa še cena točno določena...

[kitl]

Škoda, ker mi ne verjameš. So mene tudi takole zavajali, da se bo dalo na T4 King-u naročit XL shemo. Pa se je ne bo dalo beri spodaj

Prva informacija podobna tvoji:

T-2 d.o.o. Krištof, pri paketu T4 King boste lahko doplačali za programsko shemo XL. Trenutno pa cena paketa ostaja enaka. Lep pozdrav, Romana

Evo druga informacija, ki pa drži

T-2 d.o.o. Krištof, oprosti. Napačne informacije ste prejeli. Vsi, ki imate starejše pakete in vključujejo L shemo, bo potrebno preiti na nove pakete. Npr. iz T4 Kinga boste lahko prešli na Tera paket. Pogodbene kazni pri tem ne bo. Lp, Romana

[shorto]

Žal ima kitl prav; je resda da smo tudi mi na začetku mislili, da bo šlo samo za nadgradnjo programskega paketa (torej samo doplačilo za XL) vendar je padla odločitev, da bo potrebno menjati paket.

[maxus]

Čez par mesecev bo moralo priti do spremembe....možno bo dodati XL HD na obstoječe programske pakete ali pa bodo ukinili XL HD

[kitl]

Narobe razmišljaš Se bo prej ukinl M paket in bodo L paket še malo oklestili

[benko57]

Hm, jaz imam torej brezčasni VDSL( tako mi na položnici piše - 35€)...imam 2 HD vmesnika ter 2 navadna(4 tvje), net ter stacionarni telefon...

Kaj bi potem bilo zame najbolje?

[matjaz1]

V tem primeru pa morajo stranke pisno obvestiti o spremembi paketa, ne samo preko facebooka.

[kitl]

Zakaj obvestiti? Saj za stranke se ne bo nič spremenilo še cena bo ostala ista na starih paketih. Kdor pa bo želel upgrade sheme bo pa itak izvedel.

[matjaz1]

Kitl, to si ti obesil

Evo druga informacija, ki pa drži

T-2 d.o.o. Krištof, oprosti. Napačne informacije ste prejeli. Vsi, ki imate starejše pakete in vključujejo L shemo, bo potrebno preiti na nove pakete. Npr. iz T4 Kinga boste lahko prešli na Tera paket. Pogodbene kazni pri tem ne bo. Lp, Romana


Jaz imam King, ki vsebuje L shemo, je tako. V tem primeru je napisano, da bom moral preiti na nov paket, je tako. In če moram, me morajo o tem obvestiti, ker si lahko izberem npr. paket družina, s polovično ceno za pol leta, ne morejo mi oni sami menjati paket.

[slow_slow]

king ostaja z L shemo in isto ceno... in noben te ne bo silil menjat...

[matjaz1]

shorto je tdi napisal, da bo potrebna menjava:)) res bi bilo lepo, da bi nekdo na uradno stran firme dal konkretno pojasnilo. Fer bi bilo do strank. Sicer pa če ni kazni, grem takoj na družino z L, ker mi sedaj pride približno 80 € račun (king, dod. tv + 2 mobija) potem bi bilo pa tudi ob polni ceni nekaj podobnega, pa še 600 enot bi bilo

[kitl]

matjaz1 zakaj bi te obveščali, če zate ostane vse isto. Tudi cena se ti ne bo spremenila. T4 King ostane paket kot je bil.

[kekoke]

Matjaž, to menjavanje paketa se je vedno navezovalo na menjavo sheme iz L v XL. V tem primeru je potrebno menjat tudi paket. Sicer pa tako kot zgoraj vsi pišejo, za nas ki smo zadovoljni s starim paketom in L shemo, se nič ne spremeni.