Izpad sprejema TV

[jst1]

Sej se ne gre za denar.
Pri nas ni deloval niti en program. Ne vem kako je bilo pri vas ampak nam se STB sploh prižgal ni. Prav tako telefon. Si predstavljaš, da izgubiš zaradi ne dosegljivosti, posel in potem tule na forumu označite to težavo vredno 0,2€. Ko bi se vam zgodilo bi bili pa vsi glasni.

[mikrohard]

Zahtevaš lahko točno toliko, kot je določeno tukaj: http://www.t-2.net/media/Dokumenti/Splo ... kodeks.pdf In za tako kratek izpad to nanese 0.00€...

[atepej]

Sej se ne gre za denar.
Pri nas ni deloval niti en program. Ne vem kako je bilo pri vas ampak nam se STB sploh prižgal ni. Prav tako telefon. Si predstavljaš, da izgubiš zaradi ne dosegljivosti, posel in potem tule na forumu označite to težavo vredno 0,2€. Ko bi se vam zgodilo bi bili pa vsi glasni.

1. Poslovni uporabniki nimajo iptv - razen mogoče hoteli
2. Če si posloven uporabnik potem imaš svojega agenta - e-mail pa je: info.poslovni@t-2.com

[roCkY]

Sej se ne gre za denar.
Pri nas ni deloval niti en program. Ne vem kako je bilo pri vas ampak nam se STB sploh prižgal ni. Prav tako telefon. Si predstavljaš, da izgubiš zaradi ne dosegljivosti, posel in potem tule na forumu označite to težavo vredno 0,2€. Ko bi se vam zgodilo bi bili pa vsi glasni.

Kdor je v takem poslu, da mu nekaj 10 minut ali nekaj ur nedosegljivosti povzroči izpad ima zagotovo alternativo vkolikor "pod streho" ni le slama.

Je pa to kar omenjaš tudi razlog, da "četverčki" v praksi niso tako ugodni kot so v teoriji.

[Skorc]

Sej se ne gre za denar.
Pri nas ni deloval niti en program. Ne vem kako je bilo pri vas ampak nam se STB sploh prižgal ni. Prav tako telefon. Si predstavljaš, da izgubiš zaradi ne dosegljivosti, posel in potem tule na forumu označite to težavo vredno 0,2€. Ko bi se vam zgodilo bi bili pa vsi glasni.

Hmmm ... Tvoj post je govorilo reklamaciji. Če nekaj reklamiraš, pričakuješ "odškodnino".

A je kdo tukaj prijavil napako in prijavil reklamacijo?
Se je izšlo ali se nima smisla s tem ukvarjat?

Pri meni je bila popolna tema (internet, telefon in TV) nekaj minut ... če se ne motim tam nekje 10 do 15 minut. Da je TV oživel pa je minilo cca 2 uri. Močno dvomim, da je STB ključnega pomena za poslovanje (kogar koli).

Ja, in bodimo realni. Če furaš posel prek interneta oziroma si odvisen od internetne povezave (e-pošta, splet, ...) pol je nujno imeti backup povezavo (drugi ponudnik internetnih storitev, različni medij povezave, ...). V skrajnem primeru se lahko tudi zavarujeješ - poslovna škoda. Zavarovalnice so vesele takih strank

Se pa popolnoma strinjam, da smo še preveč odvisni (razvajeni) od internetne povezave - v hipu si odsekan od sveta. Da ne govorim o daljšem izpadu elektrike. Saj se nam svet na glavo postavi

Ampak OK, to je že druga zgodba, ki nima nobene stične točke s tematiko T-2 foruma.

[jst1]

Torej, če prav razumem vaše komentarje in če malo obrnemo... Torej lažje prenesete, da ste recimo brez ene od naštetih storitev kot pa to, da je download na netu namesto 100 je 90. To pa je štala. Sej se net komaj premika. In v takem primeru pa pričakujete enormne odškodnine? Kot sem že rekel, ne gre za denar, ker vem, da pripada par centov. Gre za princip. Bog ne daj, da odjemalec zamudi plačati položnico.

Bi pa rad vseeno še enkrat povedal za tiste, ki slabo berete. Nam ni delovalo do 23.ure nakar smo šli spat.
Sicer pa je bilo prav luštno

[RobertM]

Sej se ne gre za denar.
Pri nas ni deloval niti en program. Ne vem kako je bilo pri vas ampak nam se STB sploh prižgal ni. Prav tako telefon. Si predstavljaš, da izgubiš zaradi ne dosegljivosti, posel in potem tule na forumu označite to težavo vredno 0,2€. Ko bi se vam zgodilo bi bili pa vsi glasni.

Glede na to, da "Sej se ne gre za denar" lahko zahtevaš SLA storitev - kljub temu, da ne boš vedel, da ti nekaj ne deluje te bodo klicali direkt iz nadzora ter preverjali delovanje. Dobil boš tudi svojo interventno 080 številko, kjer boš prej kot bo nadzorni sistem opazil izpad prijavil napako

Če si tako močno odvisen od določenih storitev boš zato plačeval - kar ne pomeni, da imaš na razpolago 24/7/365

BDW: Doma imam trenutno storitve štirih ponudnikov ampak ko mi "vkopljejo" optični kabel 7km proč sem gluh in slep.
Razmišljam še o linku "čez devet gora" solarno napajanemu
Po pravici ti povem, da niti JLA kasarna ni imela toliko rendurance
A če se splača - NE - razen če imaš veselje

[RobertM]

Nam ni delovalo do 23.ure nakar smo šli spat.
Sicer pa je bilo prav luštno

Plenic čez slabo leto nikakor ne bo kril ISP - ceneje je priznazi par centov "odškodnine"

[albrehti]

@ RobertM » 24. feb 2015 ob 19:42

Mogoče se bodo pa plenice pojavile med številnimi ugodnostmi T-2 kluba

[Matjaz79]

Ima še kdo težave z TV? Meni ne dela noben program, krogec se nonstop vrti.

[MrTwelveTrees]

si javil ?

[Matjaz79]

Sem klical 2x pa so vedno vsi operaterji zasedeni. Lahko ti kaj pogledaš?

[MrTwelveTrees]

javi podatke na ZS

[Matjaz79]

Hvala. Ravnokar uredil v vašim tehnikom, je blo treba switch resetirat pa je TV začel delat. Medtem, ko je internet in telefon prej normalno deloval.

[kitl]

Saj take stvari lahko sam prej narediš predno kličeš v 90% pomaga.