Prekinjanje TV prenosa

[Peacerer]

TV prenos nadlezno prekinja (pokanje, stekanje, vcasih vrteci krogec itd), ko se uporablja internet s cimerkoli, kar zahteva nekaj vec bandwidth-a (npr. gledanje YT, Twitch, DL pri hitrosti 5 MB/s). Optika je 100 megabitna, oprema je MIL-SM801G (Milan). Na ta switch je konektan TV in en PC. Na drugem portu je potem se nas router, ampak tisto ni predmet zgodbe, saj se enako pojavlja brez njegove uporabe oz. uporabe ostalih naprav.

Primer; nekdo gleda dnevnik z zamikom, nekdo pa YT v Firefoxu na 1080p in zacne televizija stekati. Ce s 3rd party programom omejim prenos DL za Firefox na recimo cca. 2-4 MB/s naceloma TV zacenja delovati OK. Resnicno je nadlezno, da pri polovici uporabljenega bandwidth-a zacne televizijski prenos prekinjati. Kaksen nasvet?

[OmegaBlue]

Tole se sliši kot nekaj konkretno sfukano na QoS strani, kliči na helpdesk naj preverijo nastavitve tvojega priključka.

[Peacerer]

Ja saj!
Drugace, ce odmislim omenjeno tezavo, sem zadovoljen, ker deluje ok. Net potegne najveckrat do cca. 95 mbit/s, ping je normalen, telefon dela.

[PatrikK]

Iz katere strani slovenije si?

[RobertM]

Poizkusi menjati LAN port na Milan switchu (so vsi enakovredni med seboj) in poročaj.

[Peacerer]

@PatrikK
Osrednja Slovenija.

@RobertM

Sem menjal port. Kabel iz PC-ja je sel iz 7 porta v tretji. Sedaj je port 1 za telefon, port 2 za TV, port 3 za PC, port 4 za ruter. Speedtest je ok s cca. 95 mbit/s. Zazenem/gledam 1 stream na Twitchu in 1 testni torrent. Se vedno steka. Ce omejujem DL speed v qBittorentu preneha stekati pri nekje 6 Mb/s. Ko je visje, zacne prenos filma (v zamiku) ponovno motece prekinjati. Vcasih se to zgoditi tudi, ko se nic ne DLja in samo odprem npr. full HD YT video.

[g33k]

Pokliči na HD in prijavi napako. Malo verjetno, da je za te motnje kriv modem, prej bi rekel da je napaka na sami liniji oz. v nastavitvah le te. Glede na to, da je v uplinku do vsakega naročnika 1Gbit/s bi brez problemov moralo delovati več TVjev hkrati in še max. naročena hitrost brez kakršnih koli motenj.

[PatrikK]

Pomojem, je pri tvojem primeru, neka napaka pri konfiguraciji. Nevem sicer zakaj bi se to spreminjalo....

[RobertM]

Kot je svetoval Patrik poklici na klicni center, da preverijo.
Po moje bo potrebna menjava Milana, ce ga imas ze dolgo casa.

[Peacerer]

Milan je v uporabi ze vec let (5+), za tocen podatek bi moral preveriti papirje. Bom ob priliki poklical na HD.

[Peacerer]

Pokliči na HD in prijavi napako.

Po nekaj dnevih neuspesne vzpostavitve kontakta se mi zacenja dozdevati, da na supportu nimajo ravno veliko zaposlenih. Tudi po 20 minutah poslusanja odzivnika jih ne uspem dobiti. :/

[g33k]

Če imaš možnost kliči zjutraj, ker je manj gužve.

[kitl]

Pokliči na HD in prijavi napako.

Po nekaj dnevih neuspesne vzpostavitve kontakta se mi zacenja dozdevati, da na supportu nimajo ravno veliko zaposlenih. Tudi po 20 minutah poslusanja odzivnika jih ne uspem dobiti. :/

Ni zaposlenih je ogromno na info jih je dovolj pa še na tehnikov je več kot dovolj. Problem je v tem, da folk masovno kliče zaradi podražitve.

[mbiser]

Kot predhodnika ti priporočam, da na Helpdesk kličeš v dopoldanskih urah. Meni jih je v zadnjih dveh dneh uspelo dobiti na telefon relativno hitro.

No, da si malo sposodim tvojo temo oziroma tudi vprašanje za tebe.

Jaz sem novi naročnik Oranžnega diamanta(optika od Telekoma) pa imam sledeč problem oziroma opažanja:
Pri časovnem zamiku na HD programih mi prekinja prenos slike. Časovni zamik na ostalih programih, ki ni so HD deluje normalno. Normalno delujejo tudi HD programi v živo (live).

Danes sem sicer napako javil na Helpdesk, pa imam občutek, da bo trajalo predno bodo napako odpravili(če jo sploh bodo). Takšen vtis sem namreč dobil, ko sem govoril z osebo na oni strani, saj mi je rekla, da bo trajalo(1-2 tedna)

Je morda imel kdo podobno izkušnjo? Kako jo rešit?

Lep pozdrav

[PatrikK]

Optika od telekoma? LLU ali GPON?

Gre optično vlakno direktno v modem ali je vmes huawei od TSja?