Reklamacija računa

Vse o T-2 IP telefoniji
Odgovori
jaka2
Novinec
Prispevkov: 11
Pridružen: 9. Jun 2006 ob 14:07
T-2: Že imam
Paket: 1M/256k

Reklamacija računa

Odgovor Napisal/-a jaka2 » 11. Jul 2006 ob 22:37

Lep pozdrav!

Telefon mi stalno prekinja, klical na T-2 že vsaj 10 krat. Stalno obljubljajo da bodo zrihtal pa nič.

tega je sedaj že 2 meseca:

Sedaj nameravam zavrniti račun oz. ne plačati.
A je kdo že to storil in kakšen postopek je!

Prosim pomoč

lp jaka

Shadow
Model
Prispevkov: 228
Pridružen: 1. Apr 2006 ob 17:42
T-2: Že imam
Paket: 50/50
Kraj: Koper

Odgovor Napisal/-a Shadow » 11. Jul 2006 ob 23:24

Ja preprosto napišeš točno to kar si napisal v post. Tako sem naredil tudi jaz in so reklamacijo upoštevali!
Slika

Uporabniški avatar
madpanter
Starešina
Prispevkov: 3486
Pridružen: 5. Apr 2006 ob 10:02
T-2: Že imam
Paket: T4
Kraj: Ljubljana

Odgovor Napisal/-a madpanter » 12. Jul 2006 ob 08:16

posles dopis na t-2 in enostavno napises da zaradi krsitev pogojev.. bla bla bla, ne zagotavlanja storitve bla bla bla nebos plačal racuna ter zraven fotokopijo posles, ter napises da bos zavracal vse nadalnje racune za ip telfonijo dokler nebojo omogocili normalno delovanje. aja pa priporoceno posiljko je fajn ce das

P.S

En beden oftopic ampak kr faca sem postal (glej pod slikco) mam zgleda kr dost postov :wink:
Slika
Prodam UMTS router WRT54G3G + anteno P54 + ustrezno Globetrotter kartico, info ZS

jaka2
Novinec
Prispevkov: 11
Pridružen: 9. Jun 2006 ob 14:07
T-2: Že imam
Paket: 1M/256k

hvala

Odgovor Napisal/-a jaka2 » 12. Jul 2006 ob 11:40

ja folk hvala za odgovore!

dons dobu račun in ga bom z veseljem reklamiro!

Še eno vprašanje imam njihov telefon in internet ali naj reklamiram oboje? in pa ali to pomeni da delno plačaš oz. ne plačaš NIČ?

hvala

bog jaka

Uporabniški avatar
madpanter
Starešina
Prispevkov: 3486
Pridružen: 5. Apr 2006 ob 10:02
T-2: Že imam
Paket: T4
Kraj: Ljubljana

Odgovor Napisal/-a madpanter » 12. Jul 2006 ob 11:57

pomoje lahko reklamiras le tisto kar ti ne deluje, torej ce ti net dela normalno lahko torej reklamiras le telefon, pa se to pomojesamo narocnineo, ne tudi stroske opravljenih klicev.
Slika
Prodam UMTS router WRT54G3G + anteno P54 + ustrezno Globetrotter kartico, info ZS

uti
Model
Prispevkov: 241
Pridružen: 5. Maj 2006 ob 13:46
T-2: Že imam
Paket: 4/512 + IP TV + IP telefonija
Kraj: Žiri

Odgovor Napisal/-a uti » 12. Jul 2006 ob 12:05

Bom kar tle napisal...ni vredno nove teme.....sam a se ni govorilo da ne bomo plačali polnega računa za TV, a t-2 ni zahteval odškodnine?
Slika

jaka2
Novinec
Prispevkov: 11
Pridružen: 9. Jun 2006 ob 14:07
T-2: Že imam
Paket: 1M/256k

halo again!

Odgovor Napisal/-a jaka2 » 12. Jul 2006 ob 12:38

ja pr men je taka zadeva, da če kaj delam na netu, mi telefon sploh ne dela oz. prekinja da se nič ne sliši.

tako da imam net skoraj vedno ugašen, ker mora telefon da dela zaradi testarih.

jaz bom reklamiral oboje

ajd

Shadow
Model
Prispevkov: 228
Pridružen: 1. Apr 2006 ob 17:42
T-2: Že imam
Paket: 50/50
Kraj: Koper

Odgovor Napisal/-a Shadow » 13. Jul 2006 ob 00:49

Reklamiraš v delu ki ne deluje, sam pa si preračunaj koliko je ostalega za plačat in to tudi plačaj. Seveda če ti net deluje normalo.
Slika

wabb
Znanec
Prispevkov: 78
Pridružen: 22. Mar 2006 ob 19:48
T-2: Že imam
Paket: 4/1, 1 TV, 1 tel.
Kraj: Celje

Odgovor Napisal/-a wabb » 13. Jul 2006 ob 08:26

Uciri dobu 1. racun za celi mesec haha, se zdej mi gre na smeh...
7000 sit manj kot siol+telekom za isti paket ce upostevam se priblizno enako stevilo pogovorov. Ne me basat, T2 kje ste bili prej??? :lol:
Slika

Uporabniški avatar
lumpmuck
Faca
Prispevkov: 164
Pridružen: 25. Mar 2006 ob 19:49
T-2: Že imam
Kraj: primorska

Odgovor Napisal/-a lumpmuck » 25. Jul 2006 ob 23:50

kaj pa RTV naročnino še vedno plačujete :?:

r3m1ngt0n
Faca
Prispevkov: 102
Pridružen: 6. Jul 2006 ob 23:06
T-2: Že imam
Paket: 10/10, TV, 3 x PSTN
Kraj: Ig

Odgovor Napisal/-a r3m1ngt0n » 26. Jul 2006 ob 00:24

Ja itak - te se ne moraš losat ... :evil:
Slika
Slika

Uporabniški avatar
madpanter
Starešina
Prispevkov: 3486
Pridružen: 5. Apr 2006 ob 10:02
T-2: Že imam
Paket: T4
Kraj: Ljubljana

Odgovor Napisal/-a madpanter » 26. Jul 2006 ob 09:40

@r3m1ngt0n: lahka bi se na neki nacin, reces jim al odmaknejo reklame al pa naj nehajo rtv racunat glede na to da placujemo narocnino hocem tudi brez reklam kakor je tudi na drugih plačljivih kanalih :wink:
Slika
Prodam UMTS router WRT54G3G + anteno P54 + ustrezno Globetrotter kartico, info ZS

GangBang
Začetnik
Prispevkov: 1
Pridružen: 11. Apr 2006 ob 00:06
T-2: Že imam
Paket: 8/1 + IP Telefon
Kraj: Ptuj
Kontakt:

Re: Reklamacija računa

Odgovor Napisal/-a GangBang » 13. Avg 2006 ob 02:21

jaka2 napisal/-a:Lep pozdrav!

Telefon mi stalno prekinja, klical na T-2 že vsaj 10 krat. Stalno obljubljajo da bodo zrihtal pa nič.

tega je sedaj že 2 meseca:

Sedaj nameravam zavrniti račun oz. ne plačati.
A je kdo že to storil in kakšen postopek je!

Prosim pomoč

lp jaka
Jaz imam isti problem :( Zadevo sem že večkrat reklamiral in vedno mi rečejo da so zadevo predali njihovi tehnični službi in da bo v roku dveh dneh vse urejeno! IP telefonija mi normalno deluje če ne uploadam nobenih torentov! Na t2 so mi sicer rekli da morem za telefonijo pustiti okrog 120k! Pa tudi ce upload omejim na polovico 512k mi se vedno pri telefoniranju prekinja! Ce pa torente cisto ugasnem pa dela vse normalno :cry:
Slika

Uporabniški avatar
stajerc
Nadebudnež
Prispevkov: 379
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 21:07
T-2: Že imam
Paket: 10/1
Kraj: Maribor
Kontakt:

Odgovor Napisal/-a stajerc » 13. Avg 2006 ob 13:06

Moj nasvet : Tako dolgo reklamirajte, dokler ne bodo storitve v predpisani kakavosti. Jaz sem imel primer ko me njihov tehnik ni znal priklopiti na omrežje, položnico pa so mi za tisti dan vseeno poslali. Seveda je nisem plačal. Internet je prekinjal dan za dnem - zato ga seveda nisem plačal.
Slika
Slika
Slika

Odgovori