Telefon skoraj nikoli ne deluje

Vse o T-2 IP telefoniji
Uporabniški avatar
RejZoR
Nadebudnež
Prispevkov: 473
Pridružen: 29. Okt 2007 ob 23:13
T-2: Še nimam

Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a RejZoR » 18. Sep 2009 ob 10:25

Skratka imam Panasonica KX-TG1100 vezanega na PSTN enoto (sivo čudo z modro lučko skoraj čez celo dolžino naprave), pa mi aparat več kot 3/4 časa ne deluje, najraje takrat ko ga rabi fotr in je pol razpizden kaj mam ta jajca obešena gor ko nikoli ne deluje.
Fora je, da ko pokličeš je normalno signal kot bi tipkal številke, nakar je samo tišina in to je to.

Problem je tud v tem da sem tehnike kontaktiral že ene 3-4x pa so za tist moment zrihtal, čez čas pa je spet krepnilo na isti način.
Najprej signal kot bi vtipkal številke, potem pa samo tišina. Ves hardware je vklopljen na štrom praktično 24/7, samo ob kakšnih hudih nevihtah izklopim ves hardware (ki je drugače povezan preko prenapetostne zaščite). V čem je fora, da skoraj nikoli zadeva ne deluje kot bi morala? Zdej gre že tud men mal na živce, ker skoz plačujem naročnino, pa še tiste parkrat ko rabim ne deluje. Tehnikov se mi ne da več klicat ker je rešitev vedno samo začasna, jezst pa hočem nekaj permanentnega.

Uporabniški avatar
slow_slow
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 5352
Pridružen: 19. Jul 2007 ob 13:19
T-2: Že imam
Paket: Oranžni DIAMANT HBO
Kraj: Maribor T-2
Kontakt:

Re: Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a slow_slow » 18. Sep 2009 ob 10:29

če je napaka že prijavljena lahko daš tudi meni na ZS

astras
T-2jevec
Prispevkov: 458
Pridružen: 8. Feb 2009 ob 20:03
T-2: Že imam
Paket: T-2 Optika
Kraj: Maribor

Re: Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a astras » 18. Sep 2009 ob 10:43

daj mi na zs in bova uredila
lp
Ce bil bi vedez...

ne bil bi...

revez...
Slika

Uporabniški avatar
music95
Nadebudnež
Prispevkov: 440
Pridružen: 20. Dec 2007 ob 21:18
T-2: Že imam
Paket: 1/256, TV, IP + PSNT TEL

Re: Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a music95 » 18. Sep 2009 ob 16:13

Ponavadi pomaga samo reset celotne opreme ampak ne vedno.
Slika<-- Čakal 60 dni.

mitja_i
Starešina
Prispevkov: 1523
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:16
T-2: Že imam
Paket: Brezčasni VDSL, paket TV+tel
Kraj: Ljubljana
Kontakt:

Re: Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a mitja_i » 18. Sep 2009 ob 16:59

Analogni vmesnik je naprava, ki je namenjena daljšemu delovanju. Seveda pa ima nekaj zahtev po pravilni uporabi.
Vedno je treba najprej preveriti telefonski kabel, ki gre od vmesnika do telefonskega aparata. Preveriti je potrebno tudi da je v slušalki pravilni signal - konstatni ton (drugačen kot pri telekomu).
Najpogostejši problem se pojavi ob prekinitvi el. napajanja (izpad, strela...). Po tem, ko je modem vzpostavljen (lučka link gori stalno), običajno še enkrat resetirati vmesnik, da se ta lahko poveže s centralo. Povezovanje vmesnika traja malce dlje časa kot povezovanje modema.
Črni vmesniki imajo modro led diodo, ki utripa, če ni povezave in gorijo stalno, če je povezava ok. Srebrni vmesniki imajo lučko status, ki se obnaša podobno.
V primeru da je povezava pravilna, modem povezan in po resetu vmesnika še vedno telefonija ne deluje pa se pokliče na 0590 00 002 tehnično podporo, ki lahko v večini primerov na daljavo uredi zadevo.
Slika (doma)
Slika (mobilno)
Slika (2. priključek)

Uporabniški avatar
RejZoR
Nadebudnež
Prispevkov: 473
Pridružen: 29. Okt 2007 ob 23:13
T-2: Še nimam

Re: Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a RejZoR » 20. Sep 2009 ob 16:48

Izpada elektrike ni bilo že um, uf se sploh ne spomnim. Zadeva guzne čist brez razloga. In fora je da lučka na vmesniku sploh ne utripa kadar je telefon mrtev.
Modra LED sveti kot da je vse ok. Ampak ni, ker IP telefonija ne deluje. Ko pa ga ruknem dol iz štroma in vklopim nazaj ter počakam da lučka neha utripat pa spet deluje ok. Klicarit tehnikom nima smisla, ker bo čez čas spet isto. Tisti moment zrihtajo, potem pa se spet na random zadeva "pokvari".
Al je s PSTN enoto kaj narobe, da prihaja do tega?

mitja_i
Starešina
Prispevkov: 1523
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:16
T-2: Že imam
Paket: Brezčasni VDSL, paket TV+tel
Kraj: Ljubljana
Kontakt:

Re: Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a mitja_i » 20. Sep 2009 ob 17:08

Verjetno ti prekinja celo linijo (ali povezavo do modema) in se potem vmesnik ne postavi. Pokliči na 0590 00 002 in naj se preveri. Seveda je možno tudi, da je kaj z vmesnikom...
Slika (doma)
Slika (mobilno)
Slika (2. priključek)

Uporabniški avatar
gjural
Nadebudnež
Prispevkov: 425
Pridružen: 15. Okt 2008 ob 02:46
T-2: Že imam
Paket: Brezčasni VDSL

Re: Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a gjural » 24. Sep 2009 ob 07:40

amm na vooda (naprava z plavo lučko) imaš še kaj drugega priklopljeno, ali so v njem samo 3 kabli? phone, wan in power?
Slika
Slika
Slika

Uporabniški avatar
RejZoR
Nadebudnež
Prispevkov: 473
Pridružen: 29. Okt 2007 ob 23:13
T-2: Še nimam

Re: Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a RejZoR » 24. Sep 2009 ob 23:00

Ja, samo štrom, WAN in 1x telefon.

Uporabniški avatar
music95
Nadebudnež
Prispevkov: 440
Pridružen: 20. Dec 2007 ob 21:18
T-2: Že imam
Paket: 1/256, TV, IP + PSNT TEL

Re: Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a music95 » 28. Sep 2009 ob 17:04

Dej za foro probi drug telefon priklopt pa probi če dela .... mene na HD zmer prepričujejo da je nekaj z mojim telefonom narobe =)
Slika<-- Čakal 60 dni.

Uporabniški avatar
toni
Guru
Prispevkov: 775
Pridružen: 29. Dec 2006 ob 15:22
T-2: Že imam
Paket: T4 Optika
Kraj: Novo mesto
Kontakt:

Re: Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a toni » 5. Okt 2009 ob 19:48

Si bom kar to temo sposodil! Ne dela mi telefon, pa bi preden kličem na HD probal preko foruma rešit. Se mi zdi bolj elegantno pa še živcev ne izgubim s kakšno pripravnico
Tistim, ki se radi za(je)bavate na moj račun, sporočam, da je ta blokiran!!!
Sporočilo je v skladu s 45a. členom Zakona o varstvu forumašev. Vaša vprašanja, predloge in komentarje pošljite v tri krasne.

astras
T-2jevec
Prispevkov: 458
Pridružen: 8. Feb 2009 ob 20:03
T-2: Že imam
Paket: T-2 Optika
Kraj: Maribor

Re: Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a astras » 5. Okt 2009 ob 19:49

glede na pozno uro priporocam 059000002
lp
Ce bil bi vedez...

ne bil bi...

revez...
Slika

Uporabniški avatar
toni
Guru
Prispevkov: 775
Pridružen: 29. Dec 2006 ob 15:22
T-2: Že imam
Paket: T4 Optika
Kraj: Novo mesto
Kontakt:

Re: Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a toni » 5. Okt 2009 ob 22:08

Tistim, ki se radi za(je)bavate na moj račun, sporočam, da je ta blokiran!!!
Sporočilo je v skladu s 45a. členom Zakona o varstvu forumašev. Vaša vprašanja, predloge in komentarje pošljite v tri krasne.

lumpek
Model
Prispevkov: 272
Pridružen: 11. Sep 2009 ob 12:27
T-2: Že imam

Re: Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a lumpek » 7. Nov 2009 ob 17:22

bom kr tu vpraso, da nebom nove teme odpiro.

se dela kaj na omrezju, ker nam telefon nedela. zdaj sem ze od dvojnih zvedo da ko nas klicejo pa nas nemorejo dobit, pa pol sem sam klico s simobila pa rece storitev ni na voljo. :grr:
Slika

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Re: Telefon skoraj nikoli ne deluje

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 7. Nov 2009 ob 20:22

Prijavi napako na tehnično podporo: 0590-00-002. (lahko sedaj)
Optika 100/10

Odgovori