pozdravljeni
se je že kdo ukvarjal s tem? imel bom trixbox pbx, trunk,
kaj je potrebno storiti, da bi se po predvajanju uvodnega posnetka pojavil klic na večih agentih hkrati, za primer, prijavili bi se naprimer trije, kdor bi bil prost, bi se mu pojavil dohodni klic s strani zunanjega?
kateri software je potreben, je dovolj samo sip klient, kakšna je alternativa programov proizvajalcev za klicne centre?