Odjava TV paketa
Objavljeno: 21. Feb 2019 ob 07:59
Lep pozdrav vsem,
Se vnaprej opravičujem, če je podobna tema že odprta.
Naj na kratko opišem težavo z T-2.
Lani januarja sem kupil letno vinjeto na T-2 in zraven dobil 12 mesecev gratis HBO paket.
Ker je letos minilo 1 leto, sem sredi januarja preko tv vmesnika HBO paket tudi odjavil.
Kljub temu so mi omenjeni paket zaračunali po polni ceni.
Ko sem podal reklamacijo na račun, so mi odgovorili, da naj jim pošljem potrdilo o odjavi. Ne vem kje ga naj dobim.
Kljub moji odjavi preko tv vmesnika, pravijo, da je paket še vedno vključen oz. aktiven!?
Razočaran na polni črti.
Se vnaprej opravičujem, če je podobna tema že odprta.
Naj na kratko opišem težavo z T-2.
Lani januarja sem kupil letno vinjeto na T-2 in zraven dobil 12 mesecev gratis HBO paket.
Ker je letos minilo 1 leto, sem sredi januarja preko tv vmesnika HBO paket tudi odjavil.
Kljub temu so mi omenjeni paket zaračunali po polni ceni.
Ko sem podal reklamacijo na račun, so mi odgovorili, da naj jim pošljem potrdilo o odjavi. Ne vem kje ga naj dobim.
Kljub moji odjavi preko tv vmesnika, pravijo, da je paket še vedno vključen oz. aktiven!?
Razočaran na polni črti.