Čakam že 4 mesece...
-
- Začetnik
- Prispevkov: 1
- Pridružen: 13. Dec 2006 ob 20:03
- T-2: Že imam
- Paket: 1 Mb
- Kraj: Škofja Loka
Čakam že 4 mesece...
Čista norišnica!
Da najprej opišem kako se je sploh začelo...
S punco sva naročila priklop 1Mb pri T-2. Čakala sva tri tedne, da so sploh prišli.Modem so zmontiral tko, da je bil kabel od vtičnice do računalnika čist napet in ene 2cm od tal... Zravn modema so mi dal pokvarjen patch kabel (1m). To se je zgodil enkrat okol 28. avgusta 2006. Pol mi je internet ene 14 dni delu, pol sva pa (po nasvetu T-2) odjavila PSTN priključek. Od takrt naprej je šlo vse narobe...
v glavnem... danes je točno štiri mesece od takrat, ko je internet nehal delovati, na T-2 tehnični službi pa sem že star znanec (kličem vsaj 2 - krat na dan). V štirih mesecih se niso niti tolk skupaj sestavili, da bi enga poslali da pride mal pogledat. Skoz mi sam rečejo, da bodo sporočil naprej.
Za konec pa mi je dva tedna nazaj crknu še modem in mi v dveh tednih niti tega niso mogli zamenjat.
Dons mi je pa film poču, pa sm napiz... unga s podpore po telefonu. Tko da bom zdj poslal prošnjo za odklop.
Upam, da bo ta zgodba odvrnila tiste, ki hočejo naročit priključek T-2.
Če vam že ni treba plačevat računov zaradi nedelujoče storitve, pa zapravite še več za račun za telefon, pa čeprav nič ne dosežete s tem.
LP pantar
Da najprej opišem kako se je sploh začelo...
S punco sva naročila priklop 1Mb pri T-2. Čakala sva tri tedne, da so sploh prišli.Modem so zmontiral tko, da je bil kabel od vtičnice do računalnika čist napet in ene 2cm od tal... Zravn modema so mi dal pokvarjen patch kabel (1m). To se je zgodil enkrat okol 28. avgusta 2006. Pol mi je internet ene 14 dni delu, pol sva pa (po nasvetu T-2) odjavila PSTN priključek. Od takrt naprej je šlo vse narobe...
v glavnem... danes je točno štiri mesece od takrat, ko je internet nehal delovati, na T-2 tehnični službi pa sem že star znanec (kličem vsaj 2 - krat na dan). V štirih mesecih se niso niti tolk skupaj sestavili, da bi enga poslali da pride mal pogledat. Skoz mi sam rečejo, da bodo sporočil naprej.
Za konec pa mi je dva tedna nazaj crknu še modem in mi v dveh tednih niti tega niso mogli zamenjat.
Dons mi je pa film poču, pa sm napiz... unga s podpore po telefonu. Tko da bom zdj poslal prošnjo za odklop.
Upam, da bo ta zgodba odvrnila tiste, ki hočejo naročit priključek T-2.
Če vam že ni treba plačevat računov zaradi nedelujoče storitve, pa zapravite še več za račun za telefon, pa čeprav nič ne dosežete s tem.
LP pantar
- kitl
- Administrator
- Prispevkov: 8484
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
- T-2: Že imam
- Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV
No ko ravno govoriš o modemu, tudi meni je včeraj crknil in danes sem dobil popolnoma novega. Pa če imaš res toliko problemov kot praviš bi si lahko namesto kurjenja telefonskih inpulzov vzel uro do dve časa se zapeljal do Brnčičeve in tam uredil iz oči v oči, verjemi mi, da so pripravljeni prisluhniti in tudi marsikaj urediti.
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
-
- Faca
- Prispevkov: 140
- Pridružen: 12. Nov 2006 ob 21:37
- T-2: Že imam
- Paket: T-4 GIGA - Optika
- Kraj: Ljubljana
Tisti, ki ti prinese opremo na dom in izvede priklop je običajno študent in je bolj na hitro poučen o teh zadevah. Zato se pojavljajo taki problemi.
Pri meni je priklapljal študent. Ker mu kablovje ni šlo od rok, sem sam prevzel priklapljanje. Bil je pa izvrsten glede opazovanja led diod in kdaj se je vzpostavil modem in ostale naprave. Ja znal je še preveriti, če deluje internet in TV, pri telefonu se je pa ustavilo.
Žal tudi to se dogaja.
LP Frenky
Pri meni je priklapljal študent. Ker mu kablovje ni šlo od rok, sem sam prevzel priklapljanje. Bil je pa izvrsten glede opazovanja led diod in kdaj se je vzpostavil modem in ostale naprave. Ja znal je še preveriti, če deluje internet in TV, pri telefonu se je pa ustavilo.
Žal tudi to se dogaja.
LP Frenky
- pack
- Legenda
- Prispevkov: 1037
- Pridružen: 15. Nov 2006 ob 11:48
- T-2: Že imam
- Paket: PRD:VDSL1/1 vmesnika ISDN+PSTN
- Kraj: Trzin
Hja, jest se mi zdi da sem že omenjal, kako je pri meni to zgledalo. "Študentek" je na brzino razpakiral tiste lepe škatlce, nametal kable naokoli, priklopil vsakega v zanj primerno vtičnico in to je to. Ko sem mu omenjal, da bi bilo fino mal pogledat tisto telekomovo "grmovje" dol v jašku in v pisarni, ker so kabli skupi dani, sem opazil, da je postajal zelen v obraz, tako da ga potem nisem več posiljeval s tako neprimernimi vprašanji.
Ja, tile fantje si definitivno ne zaslužijo naziv monter, ker to pač niso. Zdej, če so te težave, ki jih jest še vedno imam, vsaj delno krive tudi zaradi kablovja po bajti (čeprav mi je bilo po ustnem zagotovilu obljubljeno, da ne), še vedno pričakujem, da bo nekoč prišel kakšen pravi T-2 monter to počekirat in v okviru "brezplačnega priklopa" tudi zamenjal kakšen kabel ali dva...
Ja, tile fantje si definitivno ne zaslužijo naziv monter, ker to pač niso. Zdej, če so te težave, ki jih jest še vedno imam, vsaj delno krive tudi zaradi kablovja po bajti (čeprav mi je bilo po ustnem zagotovilu obljubljeno, da ne), še vedno pričakujem, da bo nekoč prišel kakšen pravi T-2 monter to počekirat in v okviru "brezplačnega priklopa" tudi zamenjal kakšen kabel ali dva...
Jaz tem študentom sploh nisem dal možnosti, da mi "nategujejo" kable po stanovanju... sem kar sam šel opremo iskat na Brnčivevo in sam izvedel tudi priklop... seveda uspešno
Edit: Moderatorji, ali ne vidite, da ta prispevek sploh ne paše v to temo!?
Edit: Moderatorji, ali ne vidite, da ta prispevek sploh ne paše v to temo!?
Vse čestitke T-2ju. Nosečnica, ki bi imela toliko poporodnih težav, bi bila že zdavnaj pokojna!
-
- Faca
- Prispevkov: 191
- Pridružen: 20. Nov 2006 ob 21:22
- T-2: Še nimam
- Paket: Uporabljal vse storitve T-2 70 dni in vse storitve tudi prenehal uporabljati !
Pri meni ni bilo niti sposobnega, niti nesposobnega monterja. Po klicarjenju sem ter tja ugotovim, da so pogodbeni izvajalci iz Dupleka (Teleing) dejanski monterji T-2 za Savinjsko področje.
Ker sem zadevo sam uštimal in ker me niso j... neozirajoč se niti na to, da jih ni bilo ob dogovorjenem roku, da niti monterja nisem mogel kontaktirati in še bi lahko našteval...
... bom tudi sam uštimal ustrezen popust pri prvi naročnini.
Ker sem zadevo sam uštimal in ker me niso j... neozirajoč se niti na to, da jih ni bilo ob dogovorjenem roku, da niti monterja nisem mogel kontaktirati in še bi lahko našteval...
... bom tudi sam uštimal ustrezen popust pri prvi naročnini.