Znanec naročil internet -- problem

[DustWolf]

Pozdrav,

Sam imam internet preko T2 in sem z njim zadovoljen... vse skupaj je šlo gladko in brez težav (če se odmisli 15 minutno ukvarjanje z našimi zastarelimi vtiči za telefon) zato sem ga priporočil tudi znancu.

On je naročil, dobil kot obljubljeno vendar ker mu nekaj ni delalo prav je resetiral modem (izštek... vštek) in se modem od takrat ni več uspel povezat (utripa forever and ever). Je klical na tehnično podporo in so mu rekli da naj nese modem zamenjat.. je nesel zamenjat in so mu rekli da je vse ok z modemom ampak da jih je telekom narobe priklopil... so počakali da je Telekom napako popravil ampak hudič še vedno ne deluje....

Ima kdo kak predlog... itd? Glede na to da moj znanec trenutno nima interneta (kajpak) pišem jaz namesto njega.

LP

[newjack]

Zdej vrjetno ce je TS narobe priklopil pomeni da je vrjetno na napačen port na centrali vklopljen (SAMO predvidevam, da nebo kaksnih nepotrebnih napadov). Zdj ce je monter prijavu je vrjetno ze bilo posredovano na TS, da se priklopi na pravi port.

[DustWolf]

Zdej vrjetno ce je TS narobe priklopil pomeni da je vrjetno na napačen port na centrali vklopljen (SAMO predvidevam, da nebo kaksnih nepotrebnih napadov). Zdj ce je monter prijavu je vrjetno ze bilo posredovano na TS, da se priklopi na pravi port.

Ja in če prebereš kaj sem napisal piše tudi da je Telekom to že popravu in da stvar še vedno ne deluje.

[newjack]

Hehe, TS veckat napise, da je popravil oz odpravil nepravilnosti, pa damo se 1x prijavo pa ugotovijo da so spet nepravilnosti in jih potem sele naknadno odpravijo tko da, nevem moral bi pogledati kaksna je situacija, zdj pa ker nimam naziva "t-2jevc" mi nesmes posredovat IDja tako da najbolje da napises ID Navadnemu nimdi pa bo on preveril v cem je tezava.

[Fry]

Naj mi nekdo laično ali pa strokovno razloži:

Kako se je narobe na centrali priklopilo, če je le modem resetiral.
Torej, pred resetom: "mu nekaj ni delalo prav"
Po resetu: "modem od takrat ni več uspel povezat "

To so T-2:

[newjack]

Zdej to da mu nekaj ni delalo je zlo realtiven pojem. Lahko da je ravno v tistem nekdo kaj na centrali prekrapljal oziroma včasih se zgodi, da tudi če je na napačnem portu storitve delno delujejo. Lahko se pa zgodi da sploh ne. Možnih vzrokov je več, kot sem rekel najbolje da se kontaktira nimdo in da preveri kaj je dejansko narobe.

[T2_Delavec]

Pomagati je treba vsakomur. Dodatno glede šimfanja Telekoma: to se ne spodobi. (Čeprav si včasih zaslužijo. )

[T2_Delavec]

Zdej vrjetno ce je TS narobe priklopil pomeni da je vrjetno na napačen port na centrali vklopljen (SAMO predvidevam, da nebo kaksnih nepotrebnih napadov). Zdj ce je monter prijavu je vrjetno ze bilo posredovano na TS, da se priklopi na pravi port.

Ja in če prebereš kaj sem napisal piše tudi da je Telekom to že popravu in da stvar še vedno ne deluje.

Lahko mi daš "številko priključka" na Zasebna sporočila. Ampak če ti ne deluje, si še v postopku...

[Cobane]

Dodatno glede šimfanja Telekoma: to se ne spodobi. (Čeprav si včasih zaslužijo. )

Kdo to pravi... NN, forumski prvak v tej panogi.

[DustWolf]

Ja in če prebereš kaj sem napisal piše tudi da je Telekom to že popravu in da stvar še vedno ne deluje.

Lahko mi daš "številko priključka" na Zasebna sporočila. Ampak če ti ne deluje, si še v postopku...

Poslano... Ampak ja sicer so baje klicali na Telekom po enemu tednu čakanja in so oni rekli da so popravili že prvi dan stvar tak da...

[DustWolf]

Zadeva se je očitno rešila...