[Imam] 10/2Mbit + obdržal sem T-1

[Sadarj79]

No, sem se odločil, da bom še jst odprl svojo temo.
Že oktorbra sem naročil 10/2 paket pri T-2 in seveda kmalu zvedel, da bomo tisti, ki hočemo ISDN obdržat še kar čakali. In potem 10.4.2006 izvem, da je Telekom pozitivno odgovoril na poizvedbo in sem upal, da bo kmalu priklop, toda po začetnih obljubah t-2ja, ko so rekli, da bo priklop čez 2-3 tedne, kar je že minilo, me je zagrabila jeza.

Zdaj sploh ne vem al bo naslednji teden al kdaj, saj naslednji teden mine 15 delovnih dni v katerem mora Telekom odgovoriti na zahtevek za preklop.

Na T-2 sem seveda že kar nekajkrat klical in SEM JIH DOBIL skoraj vedno TAKOJ. Rekli so, da bodo probali pogledat kaj se dogaja. Pa tudi od T-2 sem dobil mail, pa je pisalo, da bodo probali uštimat, sam problem je v Telekomu, ki ne odgovori, pa čeprav bi po mojem mnenju že moral.

Upam, da drug teden bo kaj, drugače verjamem, da se je zahtevek zgubil nekje v telekomovi birokraciji.

Če ma še kdo tak problem, naj kar sem napiše.

[Cwalk]

Jaz sem tudi naročil 10/2 paket brez telefona in tudi že čakam okoli pol leta. V ponedeljek pokličem da vidim kak je status mojega naročila.

[Sadarj79]

Upam, da bo ta teden po praznikih. Ker če ne bo se je zadeva zgubila ali pa T-2 ni poslal. Pa lih pr men se mora to zgodit

[Sadarj79]

Tole se vleče že preveč časa. Če naslednji teden ne bo, bom najbrž skenslal pogodbo, ker Telekom je potrdil poizvedbo že 10.4.2006, od takrat pa od njega popolnoma nič.

[AirDevil]

Koliko si oddaljen od centrale. Ker zgodba je taka da so mene 2 tedna
nategovali na T-2 da so poslali poizvedbo potem pa ugotovim da trenutno mi
ki hočemo T-2+T-1, T-2 priklaplja oz oddaja poizcedbe na T-1 samo
od tistih ki so od centrale zračne manj kot 900m.

[Škorpi]

No tudi jaz ze cakam od oktobra in ko sem izvedla, da se lahko od Telekoma prikljucek obdrzi, sem poklicala, pa vprasala kdaj kaj bo, pa so pogledali, ce je sel nalog dalje in seveda je baje vse ze slo dalje, ampak so dejali da se en mesec priblizno potem bo, no, cez en mesec se vedno nic, so rekli, da so prikljucevali oddaljene do 700m in da bodo zaceli s tistimi nad 700 sedaj, pa je spet en mesec okol, pa bo treba se vedno en mesec cakati.
Tud mene zanima ja kolikorat po en mesec bodo se rekli. Od centrale smo oddaljeni pa 1001m.

[Sadarj79]

Jao, jst sm oddaljen 600m, celo nekaj metrov manj.

[Quakke]

Danes sm jih poklicu, da sm preveru, če se je kej premaknil. Nazadnje, ko sm poklicu so rekl, da morjo opremo naročit in da bo v roku 2 tednov. Dons so pa rekl, da morjo še od Telekoma dobit datum preklopa in da mora bit v roku 2 tednov.

[Sadarj79]

ID priključka: 1427

SAP : 12008146

No, to so moji podatki. To mi je posredoval t-2jevc po mailu.
Pa nej že kdo urgira na Telekom

[AirDevil]

lol v neki drugi temi pa mudel pravi da so mu na T-2 rekli da priklapjajo
samo do 700m. OK WTF se kle dogaja.

[Sadarj79]

Dobra novica!!

Danes me je po urguranju nekega gospoda iz T-2, poklical Telekom in v soboto je domenjeno, da pride tako T-2, kot Telekom!

Končno!

[Malkec]

huhu čestitke

[kitl]

Sadarj79 BRAVO !!!!!

[mjemec]

PM vse neki priključujejo, men pa operator še kr nabija da so zdej na vrsti tisti do 900m, čez 14 dni bomo pa ostali... Tko kot smo bili že parkrat do zdej?!

[Jaka57]

Pa še moja zgodba, katera še ni končana in upam, da bo jutri.
Vlogo sem dal 15.aprila (sobota), kar pomeni, da so pošto dobili 17.aprila.
30.aprila jih pokličem in mi odgovorijo, da še ni minilo 15 dni. Ok sem si djal, pa naj bo. Vmes prvomajski prazniki, po prvomajskih si rečem naj imajo še en teden, da bo sigurno. Po tednu dni še nič, zato jih pokličem v petek 12. maja in povprašam, kaj dogaja. Dobim prijazen odgovor, da čakajo na Telekom.
Moram povedat, da sem jih dobil vsakič, ko sem jih klical in vsakič so bili na helpdesku (infodesku) izredno prijazni in komunikativni.
No in včeraj, 17.maja, končno klic telekomovca, če je možno, da bi bil nekdo danes ob 12.30 doma. Ni problema, pridem, seveda z 10 minutno zamudo in tašča mi pove, da me je možakar že 10 minut pred pol eno pridno čakal vendar, ker me ni bilo je odšel. Vrnil se je ob 13.00 zamenjal škatlici (minuta dela), preizkusil ISDN, povedal da je na centrali vse zvezano in da so T2jevci na Grosupljem in odšel.
Seveda, mi ni dalo miru, zato zopet pokličem infodesk T-2.net, jim povem, da je s strani Telekoma vse urejeno in da bi se želel takoj priklopiti. Odgovori mi, da bo vseeno potrebno počakati monterje T2. Povem jim, da so v našem velemestu in jih poprosim za telefonsko številko monterjev. Možakar mi odgovori, da nimajo telefonske številke, zato mu rečem, da tisti modem lahko tudi sam priključim , samo pove mi naj kje ga prevzamem (menda je nekje v Ljubljani). Spravim ga v zadrego, zato mora povprašati svojega šefa. Počakam, nakar dobim odgovor, da to pa ne gre, da bo vseeno potrebno počakat monterje in doda, da pa če so na Grosupljem, da je možno, da pridejo danes, kar se pa seveda ni zgodilo, saj zagotovo niso vedeli, da je spliter že priključen, saj jih Telekom zagotovo ne obvešča sproti.
Torej bomo počakali pa še en dan, ni problema, mislim pa, da jih je potrebno tudi razumet, saj bi se sedaj kar vsi naenkrat radi znebili tako Siola kot Telekoma in prav je tako in verjamem, da enostavno nimajo dovolj ljudi, da bi vse podelali.
Torej malo potrpljenja, saj stvari vseeno gredo na bolje in upam, da bo šel Siol v maloro, če se bo še naprej obnašal tako indolentno in predvsem oholo do svojih uporabnikov!

Lp Jaka

KoMarEdit: Če želite napisati svojo izkušnjo, odprite novo temo!