[Imam] 1/1Mbit + obdržal sem T1 telefon - LINK se ne pobere

Splošni pogovori o T-2
Odgovori
muvisan
Začetnik
Prispevkov: 2
Pridružen: 25. Maj 2006 ob 10:04
T-2: Že imam
Paket: 1/1
Kraj: Kranj

[Imam] 1/1Mbit + obdržal sem T1 telefon - LINK se ne pobere

Odgovor Napisal/-a muvisan » 25. Maj 2006 ob 11:08

Moje mešane izkušnje s T2-jem...

Ko sem T2 na začetku meseca povprašal kako je kaj z mojo staro pogodbo od septembra
(skupno razvezani dostop), sem nato v dobrem tednu že imel vso opremo domov - od T2-ja
modem in od Telekoma VDSL Splitter.

Ampak žal se mi od takrat naprej (9.5.06) še nikoli ni sinhroniziral modem (LINK samo utripa).
Na začetku sem bil optimist in lepo čakal nekaj dni, da bo nekdo to rešil.

Potem sem začel po telefonu preverjati dobivati zelo nasprotujoče si informacije:
Prva je bila da je napaka na Telekomu (napaka na liniji).
Ko sem na Telekomu preveril, če imajo kaj prijavljeno, oni o tem niso vedeli nič.
Nato sem ponovno poklical T2, kjer niso nič vedel, da bi bilo prijavljeno na Telekom,
ampak da se morajo oglasiti pri meni T2 tehniki in pomeriti.
Po 2 dneh zopet pokličem in preverim, kdaj bodo tehniki lahko prišli.
In glej ga, spet mi povejo, da ne bo prišel noben od T2, ampak da rešuje Telekom.
Seveda sem preveril na Telekomu in tam ni bilo nobene prijave.
Ko sem zopet poklical na T2, se spet dobil informacijo da je potreben obisk T2 tehnikov...

Sedaj stalno malo preverjam/telefonarim, ampak odgovori so si še vedno tako nasprotujoči,
da sem postal velik pesimist.
Mislim, da moj problem lepo leži v predalu (skupaj z ostalimi katerimi ni zaigralo brez problemov).

Verjamem da Telekom še vedno dela kake probleme...
Ampak dejstvo je, da se tudi sam T2 ne zna organizirati in urediti tehnično podporo.

Če se v kratkem ne bo zgodil kak napredek, bom vse skupaj lepo vrnil in šel na Voljo.

Če je še kdo imel podobne problem in če ve kako se je to rešilo, bi lepo prosil za nasvet.

LP,
Muvisan

Irmscher
Faca
Prispevkov: 142
Pridružen: 23. Maj 2006 ob 00:12
T-2: Že imam
Paket: 20/20
Kraj: Ljubljana

Odgovor Napisal/-a Irmscher » 31. Maj 2006 ob 15:51

A te Telekom sploh ni preklopil v centrali?

veztax
Znanec
Prispevkov: 68
Pridružen: 21. Apr 2006 ob 10:40
T-2: Že imam
Paket: 1/1, tv, telefon

Odgovor Napisal/-a veztax » 31. Maj 2006 ob 16:36

Poklič na območno enoto Telekoma, pa vpraši, če si preklopljen na T-2. Če si si, če nisi nisi. Lahko je pa tudi kaj drugega.

lp
Slika

Uporabniški avatar
oyoy
Legenda
Prispevkov: 1344
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 11:41
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant
Kraj: sLOVEnija/portorož-lucija
Kontakt:

Odgovor Napisal/-a oyoy » 31. Maj 2006 ob 18:31

na zs sem ti poslal podatke o osebi, ki jo kontaktiraj.
Slika

muvisan
Začetnik
Prispevkov: 2
Pridružen: 25. Maj 2006 ob 10:04
T-2: Že imam
Paket: 1/1
Kraj: Kranj

Problem odpravljen

Odgovor Napisal/-a muvisan » 1. Jun 2006 ob 14:18

Ravno danes sta se oglasila T2 tehnika.

Problem je očitno v slabi liniji do naše hiše.
Oddaljen sem približno 1100m in ko so mi spremenili profil (naročeno 1M/1M) sedaj nekako skoraj dosežem 1M/256K.
Menda bo T2 dal še zahtevek na Telekom, da preveri kvaliteto vmesnih spojev in če se bo dalo kaj izboljšati.

Če bo mogoče dobiti hitrejši paket, potem bom zamenjal, ampak za začetek se bom zadovoljil z 1M/256K (če bo le stabilno).

LP,
Bojan

Odgovori