[Naročil sem] 10/2 + TV

Splošni pogovori o T-2
Odgovori
dtusek
Uporabnik
Prispevkov: 40
Pridružen: 27. Mar 2006 ob 12:04
T-2: Še nimam
Paket: Telekom d.d. FTTH 20/20
Kraj: Škofja Loka

[Naročil sem] 10/2 + TV

Odgovor Napisal/-a dtusek » 11. Jun 2006 ob 10:21

Oddaljen 300m od centrale. Narocil sem T2 in rad bi obdrzal ISDN

februarja sem poslal prijavo. in res so mi pogodbo poslali cez 2 dni. Izpolnem poslem nazaj. In cakam do aprila, da so sploh lahko zaceli posiljat poizvedbe na telekom. klicem na t2 mi recejo da so poslali. Klicem maja so rekli da so dobili odgovor, da jim je telekom odgovoril 11.5 da je priklop mozen. In da bodo prisli cez teden dva. Jaz veselo cakam. nic. Poklicem Junija in mi povejo da je moja poizvedba zapadla in da morjo novo poslat. In spet jim telekom odgovori, da je mozno dobit. In sedaj spet cakam kot neumen.

Zdej mi pa povejte kdo se norca dela T2 ali Telekom. Zmeri bl se mi zdi da T2...


Lp

Uporabniški avatar
kitl
Administrator
Prispevkov: 8478
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
T-2: Že imam
Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV

Odgovor Napisal/-a kitl » 11. Jun 2006 ob 11:55

Glede na to, da je Telekom odgovoril na poizvedbo pozitivno in da je potem poizvedba zapadla je problem T2-ja in ne Telekoma ,ker te niso v danem roku uspeli priklopti.
Slika


Lp, Kitl

dtusek
Uporabnik
Prispevkov: 40
Pridružen: 27. Mar 2006 ob 12:04
T-2: Še nimam
Paket: Telekom d.d. FTTH 20/20
Kraj: Škofja Loka

Odgovor Napisal/-a dtusek » 11. Jun 2006 ob 12:18

ja in kaj lohka zdej jz nardim. klicem na t2 al nj klicem na telekom?

Uporabniški avatar
madpanter
Starešina
Prispevkov: 3486
Pridružen: 5. Apr 2006 ob 10:02
T-2: Že imam
Paket: T4
Kraj: Ljubljana

Odgovor Napisal/-a madpanter » 12. Jun 2006 ob 07:43

klici na telekom tako kot jaz in zagrozi z prijavo pri apeku zaradi oviranja prehoda na drugega ponudnika storitev oziroma monopolističnega obnasanja. pri nas je pomagal sam prvo probi z lepo besedo potem se razburjaj
Slika
Prodam UMTS router WRT54G3G + anteno P54 + ustrezno Globetrotter kartico, info ZS

mitja_i
Starešina
Prispevkov: 1523
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:16
T-2: Že imam
Paket: Brezčasni VDSL, paket TV+tel
Kraj: Ljubljana
Kontakt:

Odgovor Napisal/-a mitja_i » 12. Jun 2006 ob 14:43

Navadni Nimda napisal/-a:Telekom vse premnogokrat vrne pozitivno poizvedbo, ne poda pa datume montaže (je prazno!) in jih je treba potem nazaj lovit (prepovedano je, da ne poda datuma preklopa!). Ko preteče 14 dni od pozitivnega datuma poizvedbe, pa je zadeva "zapadla".
Te informacije niso točne.
Kot piše tudi v RUO - http://www.telekom.si/uploads/pdf/RUO08052006.pdf
Poizvedba predstavlja rezervacijo, ki velja trideset (30) dni od datuma, označenega na pozitivnem odgovoru na poizvedbo. Če v tem roku ni prejeto naročilo, se rezervacija stornira, poizvedba pa zaračuna.
Po prejemu pozitivnega odgovora na poizvedbo lahko operater poda naročilo. Naročilo je za operaterja zavezujoče.
V naročilu lahko operater vpiše želeni datum vključitve. Želeni datum je lahko najmanj dva (2) delovna dneva od datuma prejema naročila in največ sedem (7) delovnih dni od dneva prejema naročila.
Telekom Slovenije bo izvedel naročilo v roku sedmih (7) delovnih dni od prejema popolnega naročila. Telekom Slovenije sme iz razlogov višje sile rok podaljšati, o čemer je dolžan po nastanku razlogov nemudoma obvestiti operaterja. Telekom se bo glede na okoliščine trudil upoštevati želeni datum izvedbe, kot ga je v naročilu navedel operater..

Torej - poizvedba -> 3 dni -> odgovor DA -> naročilo (želeni datum) - izvedba (ne več kot 7 dni - ampak lahko tudi... :roll: Datum izvedbe - željeni datum montaže TS sporoči na T-2 največ kak dan pred izvedbo - lahko tudi manj)
Slika (doma)
Slika (mobilno)
Slika (2. priključek)

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 12. Jun 2006 ob 14:44

Hvala za razlago - vidim po datumu, da je že novejši dokument.
Optika 100/10

Uporabniški avatar
oyoy
Legenda
Prispevkov: 1344
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 11:41
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant
Kraj: sLOVEnija/portorož-lucija
Kontakt:

Odgovor Napisal/-a oyoy » 12. Jun 2006 ob 15:01

@mitja_i - v teoriji to izgleda kar ok, praksa je pa čisto drugačna. govorim iz lastne izkušnje, ko sem zaradi telekoma čakal na priklop 78 dni. višja sila ??? SEVEDA :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: samo pozabili so obvestiti t-2. ampak pri telekomu so itaq zelo pozabljivi. tudi po svojo lastno opremo so pozabili priti ....
Slika

Uporabniški avatar
Sadarj79
Navdušenec
Prispevkov: 624
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 20:38
T-2: Že imam
Paket: T-2 optika

Odgovor Napisal/-a Sadarj79 » 12. Jun 2006 ob 15:57

Brez pomoči nekaterih iz t-2, vprašanje kdaj bi dobil internet.

Me je pa presenetilo nekaj, ćez 10 dni po priklopu, me je na mobitel poklical t-2 pogodbenik, če lhk pride montirat modem looool. Jst pa že 10 dni lepo na t-2 netu.

dtusek
Uporabnik
Prispevkov: 40
Pridružen: 27. Mar 2006 ob 12:04
T-2: Še nimam
Paket: Telekom d.d. FTTH 20/20
Kraj: Škofja Loka

Odgovor Napisal/-a dtusek » 12. Jun 2006 ob 20:06

hvala za odgovore ;) glih dons zutri me je klicu iz telekoma da pride v sredo pobrat od SIOLa stvari. se prav upam da bo v sredo tud t2 prsu. a jih nj za vsak slucaj poklicem? al nj ne tezim?

dtusek
Uporabnik
Prispevkov: 40
Pridružen: 27. Mar 2006 ob 12:04
T-2: Še nimam
Paket: Telekom d.d. FTTH 20/20
Kraj: Škofja Loka

Odgovor Napisal/-a dtusek » 15. Jun 2006 ob 21:51

dons so me prklopil :) in sm vs happy :)

trenutno mi dela kr uredi

izvajam 10s upload test (v smeri k internetu) 2.02Mb/s
izvajam 10s download test (v smeri k vam) 9.06Mb/s

download mal odstopa ampak ok ;)
tv mi pa ql dela :) brez kock in tud kr hitr preklapla

sem pa ene 300-400 m oddaljen od centrale

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 15. Jun 2006 ob 22:05

Na SPEEDTESTu je samo upload merodajen (ker je to za njega download).

Za tvoj download je pa tale fajl merodajen:
http://www.t-2.net/test
Optika 100/10

Uporabniški avatar
lumpmuck
Faca
Prispevkov: 164
Pridružen: 25. Mar 2006 ob 19:49
T-2: Že imam
Kraj: primorska

Odgovor Napisal/-a lumpmuck » 16. Jun 2006 ob 16:59

pri Telekomu zavlečujejo, ne pa T2.Saj oni dajo prvi zeleno luč za preklop na T2 linijo.Vendar ne vedno namerno,saj imajo polne roke dela z naročniki,ki hočejo k drugemu operaterju, tako da jih moramo tudi njih razumeti.
Isto je pri T2, pri taki velikem povpraševanju je razumljivo,da se naročilo zavleče potem pa nekaterim živci popuščajo v čakalni dobi in se jezijo..., le vztrajen moraš bit in dobiš kar hočeš pa mirno kri, saj z razburjanjem ne boš nič dosegel.zadeva se v zadnjem času pohitrila,rok je dolg le 20 dni :wink:

Odgovori