Izpadi

Splošni pogovori o T-2
Odgovori
Uporabniški avatar
slow_slow
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 5352
Pridružen: 19. Jul 2007 ob 13:19
T-2: Že imam
Paket: Oranžni DIAMANT HBO
Kraj: Maribor T-2
Kontakt:

Re: Izpadi

Odgovor Napisal/-a slow_slow » 30. Okt 2017 ob 12:07

https://www.t-2.net/delovanje-sistema
kjer pod zavihkom Nenapovedane prekinitve, dobiš če je kaj takšnega v izpadu, seveda je sedaj zadeva arhivirana.
Drugače pa sta FB in Twitter še najbolj hitra kar se tiče takšnih izpadov.

Operater pa ne bo naredil avtomatskega obveščanja naročnikov, ki jih zadeva doleti(razen če bo kakšna pravna direktiva, da je to potrebno).
Sicer pa kako boš dobil obvestilo na STB, če le ta ne poveže.

Junke
Uporabnik
Prispevkov: 26
Pridružen: 26. Sep 2016 ob 17:04
T-2: Že imam

Re: Izpadi

Odgovor Napisal/-a Junke » 1. Nov 2017 ob 19:23

"Operater pa ne bo naredil avtomatskega obveščanja naročnikov, ki jih zadeva doleti(razen če bo kakšna pravna direktiva, da je to potrebno).
Sicer pa kako boš dobil obvestilo na STB, če le ta ne poveže."

Moj odgovor Stefi se je navezoval na napovedano prekinitev. Te bi se dalo v naprej obvestit na najbolj prikladen način za uporabnika. STB deluje, internet deluje, ... :roll:
Primer, ko elektro izvaja določena dela, dobiš obvestilo na vrata, osebno od terenca, mogoče slišiš na radiu obvestilo. V bistvu se potrudijo, da si obveščen...


Ni potrebno imeti pravne direktive, če želiš imeti zadovoljne uporabnike.
T2 tako kot mora biti. :aa:

Uporabniški avatar
MrTwelveTrees
Moderator
Prispevkov: 9079
Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
T-2: Že imam
Paket: imam

Re: Izpadi

Odgovor Napisal/-a MrTwelveTrees » 1. Nov 2017 ob 20:57

Brez veze, tudi če si zaposlen na tem podjetju te ne poslušajo.

Ko sem bi še sam tam, sem jim dal polno idej, med drugim da se internetna stran gosti nekje na preverjenem tujem serverju, kjer bi lahko oni objavali status - tudi ko bi internet padel dol po Sloveniji.
Tako bi stranka ki bi preko drugega operateratja ali preko mobillnega interneta prišla do pravega statusa.

Če vse pade dol, pač mislijo da ni potrebe da bi obvestili svoje naročnike, pač http://www.t-2.net ne dela klicni center ni dosegljiv.... facebook pa ne uporabljajo vsi.

Že dejstvo, da če vse pade dol, pade tudi telefonija dol, in če pade telefonija dol, pade klicni center dol, pa smo tam ? Obstajajo rešitve... ja so... ampak ne.

Tudi STB bi lahko sprogramirali, da v kolikor se ne poveže po 5 minut, se bi povezal nekam drugam kjer bi pobral status in opis napake omrežja.

ampka dobr, vodstvo pravi da tega NE rabijo, ker ni zakonsko tako....

JA DOBR, POL PA NE.

Uporabniški avatar
Anubis
Legenda
Prispevkov: 1316
Pridružen: 19. Mar 2006 ob 16:05
T-2: Že imam
Paket: 100/10
Kraj: Zokiville

Re: Izpadi

Odgovor Napisal/-a Anubis » 15. Nov 2017 ob 16:15

Je danes okoli 12h "izpadel" mobilni prenos podatkov za ca. pol ure? Ko sem imel na T2, so delale samo klicne storitve, internet povezave ni bilo, če sem fiksno nastavil na Mobitel, je čez nekaj sekund prešlo na No Service.

Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4603
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: Izpadi

Odgovor Napisal/-a atepej » 15. Nov 2017 ob 16:32

Obveščamo vas, da je danes dne 15. 11. 2017 od cca 12:00 ure dalje moteno delovanje mobilnih podatkov v roamingu Nacionalnega operaterja. Napaka se že pospešeno odpravlja. Za vse morebitne nevšečnosti se Vam vnaprej opravičujemo ter Vas prosimo za razumevanje.
Slika

Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4603
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: Izpadi

Odgovor Napisal/-a atepej » 12. Dec 2017 ob 07:33

Obveščamo vas, da je na večih lokacijah moteno delovanje storitev - pristojni organi (elektro podjetja in Telekom Slovenije) urejajo zadeve. Za vse morebitne nevšečnosti se Vam vnaprej opravičujemo ter Vas prosimo za razumevanje.
Slika

gorann3
Model
Prispevkov: 272
Pridružen: 5. Jan 2015 ob 13:04
T-2: Že imam
Paket: T4 giga

Re: Izpadi

Odgovor Napisal/-a gorann3 » 26. Dec 2017 ob 11:47

Zakaj mi nic ne dela, a so kaksni izpadi

Modem resetiran, internet lucka ne sveti

Lokacija Sevnica

Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4603
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: Izpadi

Odgovor Napisal/-a atepej » 26. Dec 2017 ob 11:57

Na nekaterih območjih Slovenije beležimo izpad naših storitev. Dežurna ekipa napako že pospešeno odpravlja. Za nevšečnosti se vam opravičujemo in zahvaljujemo za razumevanje.
Slika

frgo
Uporabnik
Prispevkov: 25
Pridružen: 20. Nov 2013 ob 07:13
T-2: Že imam

Re: Izpadi

Odgovor Napisal/-a frgo » 26. Dec 2017 ob 12:05

izgleda da je odletela cela Dolenjska

Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4603
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: Izpadi

Odgovor Napisal/-a atepej » 26. Dec 2017 ob 12:11

Ja odletelo je centralno vozlišče Novo Mesto.
Slika

boyan
Znanec
Prispevkov: 60
Pridružen: 19. Mar 2006 ob 18:25
T-2: Že imam
Paket: T-4 Tera

Re: Izpadi

Odgovor Napisal/-a boyan » 26. Dec 2017 ob 14:44

Pri meni je spet prekinjena povezava ,nic ne dela.Kako dolgo se?

Mitja17
Začetnik
Prispevkov: 4
Pridružen: 14. Feb 2010 ob 23:28
T-2: Še nimam

Re: Izpadi

Odgovor Napisal/-a Mitja17 » 26. Dec 2017 ob 20:01

Tudi pri meni nič ne dela. Je mogoče dobiti informacije kdaj bo.....
Lokacija Radeče

Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4603
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: Roaming

Odgovor Napisal/-a atepej » 26. Dec 2017 ob 20:03

Javite napako na 064 064 064.

Poslano z mojega SM-G935F z uporabo Tapatalk
Slika

Mitja17
Začetnik
Prispevkov: 4
Pridružen: 14. Feb 2010 ob 23:28
T-2: Še nimam

Re: Izpadi

Odgovor Napisal/-a Mitja17 » 26. Dec 2017 ob 20:12

Ko poklicem....oprostite, zahtevana storitev trenutno ni na voljo.....

frgo
Uporabnik
Prispevkov: 25
Pridružen: 20. Nov 2013 ob 07:13
T-2: Že imam

Re: Izpadi

Odgovor Napisal/-a frgo » 26. Dec 2017 ob 20:18

tole pa ni nič več kul

Odgovori