Mesečni račun, e-račun

Splošni pogovori o T-2
Odgovori
dule17
Guru
Prispevkov: 781
Pridružen: 11. Jun 2006 ob 09:26
T-2: Že imam

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a dule17 » 9. Dec 2009 ob 17:13

to je neuradni forum in nima direktne zveze s T2.

Zato uporabi namesto računaTE, računaJO in podobno.
Na vrh
Uporabniški avatar
KoMar
Administrator
Prispevkov: 3979
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 11:43
T-2: Že imam
Paket: 100/10 FTTH

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a KoMar » 9. Dec 2009 ob 17:54

Tako je. Ker si ne zaslužimo, da bi se kregal na nas, ki smo tu, da pomagamo :)
Na vrh
Prebeznik
Faca
Prispevkov: 148
Pridružen: 23. Feb 2009 ob 17:09
T-2: Že imam
Paket: Oranžni d. FTTH 1000/200
Kraj: Zgornja Besnica

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a Prebeznik » 9. Dec 2009 ob 21:04

Za svoj primer bom uporabil kar tole temo.
Da ima T-2 težave je danes pokazal moj mesečni račun. PRENIZEK. Točno tako. Zgodilo se je, da nimam obračunanih vseh postavk-izpadla je "najemnina" za Motoroli. Po moje se ni to zgodilo samo meni ampak gre morda za sistemsko napako, ki jo je nujno treba odpraviti, zato apeliram, da se moramo oglašati tudi v takih primerih, ko ima tudi"nasprotna" stran težave. :rtmT2: LP
Na vrh
aleshh
Uporabnik
Prispevkov: 48
Pridružen: 22. Maj 2008 ob 22:12
T-2: Že imam
Paket: T4 preko Siol optike

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a aleshh » 9. Dec 2009 ob 21:09

enako tudi pri meni... :)
SlikaFTTH
Na vrh
blackmack
Navdušenec
Prispevkov: 680
Pridružen: 7. Okt 2008 ob 20:14
T-2: Že imam
Paket: T4 optika

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a blackmack » 9. Dec 2009 ob 21:25

Tud pr men ni zaračunan en amino.
Slika
Na vrh
dule17
Guru
Prispevkov: 781
Pridružen: 11. Jun 2006 ob 09:26
T-2: Že imam

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a dule17 » 10. Dec 2009 ob 06:50

A ste pozabil na Miklavža, Božička in Dedka mraza? :hudicek:
Na vrh
dal
Legenda
Prispevkov: 1206
Pridružen: 19. Mar 2006 ob 09:23
T-2: Že imam

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a dal » 10. Dec 2009 ob 08:28

Kdo od T-2 uporabnikov na forumu je sedaj kontaktna oseba za stvari, povezane z računi?
Na vrh
Uporabniški avatar
slow_slow
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 5352
Pridružen: 19. Jul 2007 ob 13:19
T-2: Že imam
Paket: Oranžni DIAMANT HBO
Kraj: Maribor T-2
Kontakt:
Kontaktiraj slow_slow

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a slow_slow » 10. Dec 2009 ob 08:35

spodaj je oseba an katero se lahko obrneš :)

edit!
Na vrh
Locutus
T-2jevec
Prispevkov: 26
Pridružen: 24. Nov 2009 ob 10:35
T-2: Že imam
Paket: UMTS

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a Locutus » 10. Dec 2009 ob 08:42

Meni piši. Računi, servisne strani, reklamacije ...
Na vrh
Alex
Nadebudnež
Prispevkov: 355
Pridružen: 21. Mar 2006 ob 17:03
T-2: Še nimam
Paket: Nimam več!
Kraj: Vidim, da nič ne vidim.

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a Alex » 10. Dec 2009 ob 15:22

Ah, meni so/ste pa carji na T2ju. Reklamacije rešujejo po več mesecev, vmes zaračunavajo stroške opominjanja, zadnja zadeva je pa opomin pred začasno izključitvijo. Najboljša zadeva od vseh pa je "pokličete nas lahko na 059000000, kjer vam bomo postregli z dodatnimi informacijami". Seveda ne moreš priklicati nobenega, ki bi kaj vedel povedati o zadevi. Vrhunsko.
Na vrh
Jaka
Starešina
Prispevkov: 2761
Pridružen: 21. Jul 2006 ob 13:41
T-2: Že imam
Paket: IPTV
Kraj: Ljubljana

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a Jaka » 10. Dec 2009 ob 15:25

Jaz moram pa potrkat pri meni so šle reklamacije kar hitro skoz.
Na vrh
Locutus
T-2jevec
Prispevkov: 26
Pridružen: 24. Nov 2009 ob 10:35
T-2: Že imam
Paket: UMTS

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a Locutus » 10. Dec 2009 ob 15:30

Alex napisal/-a:Ah, meni so/ste pa carji na T2ju. Reklamacije rešujejo po več mesecev, vmes zaračunavajo stroške opominjanja, zadnja zadeva je pa opomin pred začasno izključitvijo. Najboljša zadeva od vseh pa je "pokličete nas lahko na 059000000, kjer vam bomo postregli z dodatnimi informacijami". Seveda ne moreš priklicati nobenega, ki bi kaj vedel povedati o zadevi. Vrhunsko.

Se trudimo čim hitreje reševat. Če pa je res kaj dolgotrajnega daj na ZS, da se preveri.
Na vrh
Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1067
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 11. Dec 2009 ob 08:33

Prebeznik napisal/-a:Za svoj primer bom uporabil kar tole temo.
Da ima T-2 težave je danes pokazal moj mesečni račun. PRENIZEK. Točno tako. Zgodilo se je, da nimam obračunanih vseh postavk-izpadla je "najemnina" za Motoroli. Po moje se ni to zgodilo samo meni ampak gre morda za sistemsko napako, ki jo je nujno treba odpraviti, zato apeliram, da se moramo oglašati tudi v takih primerih, ko ima tudi"nasprotna" stran težave. :rtmT2: LP
Vemo ja, da je ušlo, bo odpravljeno (mogoče celo brez bremepisov) 8)
:rtmT2:
Na vrh
Uporabniški avatar
maxus
Guru
Prispevkov: 770
Pridružen: 17. Nov 2006 ob 20:16
T-2: Že imam
Paket: oranžni diamant hbo
Kraj: Izola

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a maxus » 11. Dec 2009 ob 09:57

Brez bremepisov lahko odpravite na dva načina:
1.Božično darilo
2.Pri naslednjem računu "pomotoma" zaračunate en vmesnik več


Je verjetno najbolje položnico poravnat brez samoreklamacije :hudicek:
Slika
Na vrh
nicky
Novinec
Prispevkov: 14
Pridružen: 9. Dec 2008 ob 16:22
T-2: Že imam
Paket: 10/10 FTTH

Re: Mesečni račun

Odgovor Napisal/-a nicky » 13. Dec 2009 ob 18:34

Mene moti, da sta na računu v dveh stolpcih cena brez ddv, zakaj lepo en stolpec ne naredite z realno ceno.
T2 rules!
Na vrh
Odgovori

Vrni se na “Splošno”