Mesečni račun, e-račun

[Cobane]

@Dal: Na osnovi podatkov pri posamezni postavki si komot lahko izračunaš končni znesek - pri vsaki postavki mora biti zapisana tudi davčna stopnja! Tako, da tvoj odgovor ravno ne drži vode!

Edit: Sicer nisem računovodja... vendar menim da tam, kjer poberejo denar od fizične osebe na licu mesta, mora biti račun razčlenjen tako, da je plačniku takoj jasen, ko ga preleti (brez nepotrebnega preračunavanja)!

[gulikoza]

Kaj mora biti na računu določa 82. člen ZDDV-1 oz. 83. člen za poenostavljen račun. 82. člen določa, da morajo postavke vsebovati ceno brez DDV, 83. člen (poenostavljen račun) pa postavke z DDV. Nezavezancem za DDV lahko izdaš poenostavljen račun, vendar jim moraš na njihovo zahtevo izdati tudi poln račun po 82. členu. Obratno ne piše nikjer (da bi zahteval račun s postavkami z DDV). Dilema rešena

[rokcve]

A mi zna kdo pojasnit, zakaj sem do sedaj dobival račun za 35€ (internet in tv) sedaj pa sem prejel račun v višini 40€ - kao neko nadomestilo za paket "L", ki ga nikoli nisem naročil. Poslal sem vprašanje na uradno srtran T-2, vendar odgovora ni. Očitno bom moral popiz... in vzet drugega ponudnika storitev.

[Malkec]

rokcve prosim sporoči mi podatke o priključku na ZS da se pogleda v čem je problem.

[susanowo]

Pred nekaj dnevi sem dobil obvestilo o neplačilu(opomin pred odklopom). Po izračunu nakazil na T.2 sem ugotovil, da sem že plačal oz. preplačal. Potrdilo o plačilu sem poslal na t-2 mail.

Z Info@t-2.net pa sploh ni odgovora, telefonska za reklamacije na 0590 02 214 je pa tako ali tako nesmisel, ker se noben ne javlja.

[Malkec]

susanowo: se bo pogledalo.

[susanowo]

Malkec, še vedno ni rešeno, na servisni strani sem še vedno dolžan, čeprav na 080 mi zatrjuje da je ok, samo želim to videt na servisnih straneh, ker ne zaupam informacijam po telefonu. Poslan Email na t-2 ni bi "resno odgovorjen".

Odogovor na moj email je bil

Spoštovani!



Za kakršnekoli informacije smo Vam na voljo na brezplačni številki 080 64 64.
Lepo Vas pozdravljam,

Mateja

Izgleda skrajno neresno in neprofesionalno !

[kitl]

susanowo a servisnim stranem pa zaupaš? Jaz tam stanja ne preverjam že par let, ker je slabo ažurerano.

[susanowoslo]

Ja, žal tudi ne zaupam ustnim odgovorom telefonske podpore t-2, žal računovodstvo se pač ne javi, da bi tja poklical.
Za povrh sem danes dobil SMS sporočilo o neplačanih obveznosti, par dni pred tem pa so mi na tel. supportu trdili, da je ok. Kdo ima zdaj prav ?
Da ne govorim na poslane email-e (info@...), tako ali tako ne dobim odgovora, kot da jih pošiljam v prazno !

[kitl]

Lej, če si plačal pol si lahko brez skrbi itak imaš dokazilo.

[Hevidi]

Ja, žal tudi ne zaupam ustnim odgovorom telefonske podpore t-2, žal računovodstvo se pač ne javi, da bi tja poklical.
Za povrh sem danes dobil SMS sporočilo o neplačanih obveznosti, par dni pred tem pa so mi na tel. supportu trdili, da je ok. Kdo ima zdaj prav ?
Da ne govorim na poslane email-e (info@...), tako ali tako ne dobim odgovora, kot da jih pošiljam v prazno !

Si plačal na pravi sklic? Drugače je možno, če si plačal brez sklica itd, da ti misliš, da je plačano, ampak če ni prav poknjiženo, avtomatika smatra kot neplačano. Tista številka iz rač. je dejansko fax, tako, da zate je smiselno samo 080, dokazilo pa na 059000001.

Podobno je s preplačili, 2x isto položnico plačano, itd.

[Slycer]

Kaj se greste, da očetu neka Studio Direkta pošilja položnico za kvazi neplačane položnice v višini 350eur? A ste na glavo padl?

Niti ene omembe, kaj točno naj ne bi bilo plačano.

[obi]

Daj Slycer prosim ne navajaj T2 Neuradnega foruma kot T2 tu smo samo nekateri zaposleni na T2, ki v dobri volji pomagajo nekaterim naročnikom do lažjega razumevanja oz rešitve problemov. Daj kontaktne podatke na ZS prosim da vidim kaj oz. posredujem naprej na pristojne. V bodoče prosim malo manj čustvenih izlivov in....

[Slycer]

Sem brez potrplenja do T2 računovodstva. So mi pokradli že vec 100eur, ker so zaceli kar z lepega posiljati neke opomine, za racune, ki so bili ze placani. Tako kot sedaj. S tem, da sem takrat izgubil odrezke med selitvijo, sedaj jih pa imam.

[kitl]

Če si plačal potem imaš mirno vest. Saj na unem dopisu od Studio Direkta spodaj piše, da če je dolg poplačan je opomin brez predmeten. Tudi jaz sem ga zadnjič dobil 2x od njih, enkrat je bil brez TRR-ja no drugič pa je bol popolen je pa res, da sem dolgoval 49EUR od leta 2007 in sem jih zdaj poravnal.