Tehnična podpora na t-2

[barabl]

Evo, z markovo pomočjo sem danes prejel novi dalinc za Motorolo HD tako, da že veselo gledam tv. Danes brez posredovanja verjetno ne gre več. Mark še enkrat hvala.

[Mark]

Ni za kaj, prijetno uporabo storitev T-2 še naprej

[gjural]

barabl , saj glede tega ni kriva tehnična podpora. če oni napako prijavijo potem ni več od njih odvisno kdaj se bo zadevo uredilo.

[sjavorshek]

Pač nekdo more bit kriv in največkrat je to oseba, s katero ima stranka neposredni stik, torej magične številke 00 in 02, zaposleni v poslovalnicah in na koncu monterji.
Chain of command je pa pač dolg in zapleten in večina zato, ker ima stik samo z eno osebo ne razume, da je realizacija procesa posledično dolga.