Tehnična podpora na t-2

[barabl]

Zanima me vaše mnenje oz. izkušnje v primeru okvare tehnične opreme ( stb, dalinci, sim kartice,.....), ker sem sam namreč že večkrat naletel, da materiala za zamenjavo v poslovalnici preprosto nimajo in je čakalna doba tudi po nekaj mesecev za določen artikl ( zamenjava navadne Motorole za hd april 2009 ).

[Jaka]

Pred kakšnim mesecem nazaj brez problema zamenjal daljinec HD Motorolo.

[barabl]

Ja verjamem, da je v Ljubljani zaloga malce večja, v Velenju je pa za stare naročnike praktično ni, vsaj meni so danes dali takšen odgovor.

[Jaka]

Najboljše je potem, če se odpraviš v Maribor.

[gogi1]

V Ljubljani jaz nisem imel problemov z zamenjavo !

[barabl]

Evo, sedaj zvem, da je menda možno dobiti celo nadomestni dalinc za čas dokler ne dobijo novega, dejte to povedat tudi vašim operaterjem, ker operater in kasneje tehnik me o tem namreč sploh nista seznanila in verjetno te verzije sploh ne poznata.

[gogi1]

Ja pod to se podpišem!Ne samo ta stvar.Velikokrat se zgodi ,da na 0002 ne vejo za novosti.Drugač pa

[Cobane]

Pred kakšnim mesecem nazaj brez problema zamenjal daljinec HD Motorolo.

Jaz tudi... vendar na sedežu podjetja in ne v poslovalnici!

[Tik-Tak]

Evo, sedaj zvem, da je menda možno dobiti celo nadomestni dalinc za čas dokler ne dobijo novega, dejte to povedat tudi vašim operaterjem, ker operater in kasneje tehnik me o tem namreč sploh nista seznanila in verjetno te verzije sploh ne poznata.

Zato pa v takih primerih kar prinesite opremo v poslovalnico in se bo vsaj začasno uredilo.

[The Menace]

Evo, sedaj zvem, da je menda možno dobiti celo nadomestni dalinc za čas dokler ne dobijo novega, dejte to povedat tudi vašim operaterjem, ker operater in kasneje tehnik me o tem namreč sploh nista seznanila in verjetno te verzije sploh ne poznata.

Kako pa to izgleda da dobiš nadomestnega? dobiš kakšno drugo znamko? dobiš navaden daljinec za HD motorolo? To ga dobiš v posojo dokler ne dobijo daljincev na zalogo?

[Tik-Tak]

Gre se za to, da daljinec od SD Motorole čisto lepo upravlja tudi HD vmesnik, le uskladiti se ga ne da. Ne bi bilo prvič, da bi tako začasno rešili težavo.

[Tik-Tak]

To ga dobiš v posojo dokler ne dobijo daljincev na zalogo?

Vsa oprema, ki jo imaš, je na sposoji, razen, če jo kupiš. Vendar je tako, če jo kupiš, je tvoja, zato ne moreš potem pri operaterju zahtevati menjave daljinca, če se ta pokvari. In če naprava ali pa kateri od sestavnih delov ni več v garanciji.....

[dule17]

kupit ne morš, to je blo samo na začetku...

[The Menace]

Vem da je oprema na reverz, zanimalo me je ta drugi del ki si ga napisal, da dobiš daljinca za navadno motorolo, in verjetno dokler se ne dobi "pravih" ?

Kolikor vem se opremo še vedno lahko kupi?

[slow_slow]

ne prodajamo opreme!
mogoče se zaračuna, ker se ne vrne,
ali pa če se naprava namerno poškoduje.