Neuradni T-2 forum

Da ne bodo na forumu le kritike..... Se mi zdi, kolikor berem razne komentarje, da so ljudje ves cas nekam nezadovoljni.

No ja, sej malo res "pokocka" tv, pa tu in tam linija telefonska mrkne, ipd. Ampak oboje res redko. Nic hudega, hip hip strasni trik, klic na t2 servis in punce ter fantje vse uredijo.

V stirih letih ponosne uporabe t2 je bil potreben le 2x klic na servis (ali je to le sreca? ) Vsekakor pa so bili vselej zelo prijazni, korektni in (no ja, za moje pojme ze) strokovni. Nazadnje je "kockal" tv. Pa ne tu in tam, ampak tu in tu. Ko sem imel poln kufer vsega sem klical na servis. Dekletce prijazno (klic je bil v soboto ob 22h) je modem resetiralo, kaj vec pa ne more storiti, je rekla, ampak bo serviser poklical cez teden, da se ugotovi, ce se napaka se kaj pojavlja.

Hehe, v katerem "Vesolju" pa te serviser cez nekaj dni !samoiniciativno! poklice in povprasa kaksno je stanje?

No, T2 imam rad.

Vsekakor, se tako naprej.

Pohvala tudi poslovalnici v Kopru. Sicer nisem bila več kot trikrat, enkrat menjava daljinca na Aminotu, sklenitev naročniškega razmerja za mobilno telefonijo in menjava Aminota za HD Motorolo. Vselej vljudni, prijazni in profesionalni. Le tako naprej, fantje in dekleta v Kopru.

odlično dela ta t2..
že od začetka oddajanja ga mam pa je dobr ..

edit: piši po drugih temah takšne komentarje

vijavaja napisal/-a:Pohvala tudi poslovalnici v Kopru. Sicer nisem bila več kot trikrat, enkrat menjava daljinca na Aminotu, sklenitev naročniškega razmerja za mobilno telefonijo in menjava Aminota za HD Motorolo. Vselej vljudni, prijazni in profesionalni. Le tako naprej, fantje in dekleta v Kopru.

Vidim, da s pohvalam "šparate".Zato bom jaz pohvalil ves tim t-2 ja za kvalitetno in profesionalno delo,kljub vsem težavam ,ki jih imajo...
Zakon ste fantje in dekleta

Pa tudi fantje s foruma so za pohvalit

No, no.... a ste še normalni?

Toliko pohval v enem dnevu? Pa kaj je z vami?

Hvalite, ko bojo uvedene kake novosti, ko bo odprta nova kolokacija, ko bo nova optika položena, bugi odpravljeni...


Do takrat pa kurite pod nogami, sicer se bo spalo še naprej.

Vedno ironični NT10

katurocman napisal/-a:Izrekam pohvalo in zahvalo Denisu s HD, ki si je včeraj zvečer vzel čas in mi rešil težavo v 10 minutah, katero prej niso (hoteli ali znali) rešili drugi na HD v enem tednu. Poslal sem tudi pismo direktorju T-2, da mu prenese zahvale in upam, da ga ustrezno nagradi v poduk ostalim, ki so tam samo zato, da dvigujejo telefone, ti nekaj naložijo in te odslovi.

Moram večkrat tale forum brat da se mi ego očitno dvigne

Novi trg 10 napisal/-a:No, no.... a ste še normalni?

Če te ne bi poznal bi mislil, da se šališ!

Evo, da vas še jaz pohvalim in sicer monterja, ki pokriva področje Škofje Loke, ter seveda Hevidija, ki je pomagal pri urejanju logističnih problemov. Včeraj so mi zamenjali modem za VDSL2 in priključili IPTV, nekaj težav je bilo sicer z interno instalacijo od modema do TV, pa sva na koncu vse rešila.

Vse dela BP.

Ker pohval nikoli ni dovolj, bom še jaz pristavil svoj "piskerček"

Televizija kocka... kličem HD, zadevo resetira - potem vse OK.
Čez dva dni spet kocka.. kličem HD, zadevo resetira.. konec problemov - no, tu pa tam še sliko malo "cukne" , ampak OK, ni panike.

Naslednji dan pa me kliče serviser, če sem doma, da pride linijo poštimat, ker ima prijavo.
Kaj? Pa saj so mi vse porihtali.
On pa: Imam prijavo!
Ja pol pa pridi, ne, saj ni problema...

Zmeri linijo... se nekaj matra pri kablih... pol pa modem zamenja.
Od takrat naprej TV še cukne ne, kaj šele da bi kockal..

Povrhu vsega pa me naslednji dan kličejo iz HD če je sedaj vse v redu
Še dobro, da sem sedel

Ko bo to doživel kdo pri kakem drugem operaterju pa naj se le javi.

Skratka

dobra štorija. bravo T2

No da še jaz malo pohvalim in pograjam...



Pridem domov in vidim da internet deluje, moja motorola pa se mi vedno znova nalaga do drugega rdečega krogca.
Pokličem na 002 kjer se javi operater Davor, kateremu povem da sem poskusil priklopiti samo motorolo z 3 delujočimi UTP kabli na 4 različne porte in je stanje ostalo isto. On seveda izstreli kot iz topa "ja ja, če pride do druge ali tretje pike je sigurno napajalnik". Dobro rečem to da pride do tretje rumene pike zagotovo drži da je verjetno napajalnik, a meni se nalaga do druge rdeče, lahko vsaj preveriš če imam tv omogočeno? ja ja, je omogočena sem prijavil napako, se vam pride napajalnik zamenjati.... In tako sva zaključila, brez da bi me vprašal če bi se mogoče sam oglasil na poslovalnici da se mi "napajalnik" zamenja, kar je sigurno hitreje kot pa da počakam na monterja, pa še manj dela imajo. Prav tako pa me ni vprašal kam me lahko monter pokliče preden se oglasi



No ker mi ni dalo miru da je kriv napajalnik(še vedno sem seveda dopuščal možnost da se motim), sem poklical malo naprej in se oglasil na streliški kjer se je najprej stestiral napajalni kabel, in glej ga zlomka, z njim ni bilo nič narobe za vsak slučaj pa sem imel z seboj tudi modem ki pa se mi je prav tako zamenjal, a TV še vedno ni delovala... Ugotovljeno je bilo da stream sploh ne prihaja do mene, saj naprimer tudi v VLC-ju programov ni odprlo in kaj hitro se je ugotovilo da je težava na centrali, in en-dva TV je že začela ponovno delovati


Tako da pohvala Dejanu in Dominiki z streliške za hitro odpravo napake