Nov naročnik, nov priklop Vdsl, optika.... vprašanja in odg.

Splošni pogovori o T-2
Odgovori
krnekiiii
Začetnik
Prispevkov: 3
Pridružen: 30. Sep 2010 ob 17:09
T-2: Še nimam

Nov naročnik, nov priklop Vdsl, optika.... vprašanja in odg.

Odgovor Napisal/-a krnekiiii » 30. Sep 2010 ob 17:16

Sem v centru maribora in ni na voljo optike tako da je možnost samo vdsl. Imel bi tv in internet. Oboje osnovno.
- Koliko časa traja da me priključijo na t2, če naročim danes
- Kako je z začetnimi stroški (priključnina, modem, tv komunikator)?
- je potrebna pogodbena vezava za določeno obdobje?

Hvala


krnekiiii
Začetnik
Prispevkov: 3
Pridružen: 30. Sep 2010 ob 17:09
T-2: Še nimam

Re: Nov uporabnik

Odgovor Napisal/-a krnekiiii » 30. Sep 2010 ob 17:25

Hvala za hiter odgovor. Koliko časa pa traja ponavadi od naročila do priklopa?

Jaka
Starešina
Prispevkov: 2760
Pridružen: 21. Jul 2006 ob 13:41
T-2: Že imam
Paket: IPTV
Kraj: Ljubljana

Re: Nov uporabnik

Odgovor Napisal/-a Jaka » 30. Sep 2010 ob 18:03

Koliko časa poteka priključitev na VDSL?
Skladno s pravili, ki jih določa nacionalni operater, poteka postopek preključitve iz omrežja nacionalnega operaterja na omrežje T-2 na sledeč način:

1. Naročnik podpiše pogodbo s T-2.
2. T-2 izvede pri nacionalnem operaterju povpraševanje o tehnični izvedljivosti tega preklopa. Maksimalni časovni rok v katerem mora nacionalni operater odgovoriti je 3 delovne dni.
3. V primeru pozitivnega odgovora T-2 naroči nacionalnemu operaterju preključitev na omrežje T-2 in v imenu naročnika odpove tudi druge storitve, ki so jih opravljali drugi operaterji na naročnikovem telefonskem priključku (ADSL, Televizija preko ADSL, ISDN, PSTN, razen storitve klicnega dostopa do interneta). Maksimalni rok, v katerem mora nacionalni operater izvršiti preključitev, je 12 delovnih dni. V primeru, da želi naročnik prenesti svojo telefonsko številko, pa je rok za izvedbo preklopa 15 delovnih dni po prejemu naročila.
4. T-2 praviloma izvede priključitev naročnika na dan preklopa. Naročnik in montažna služba T-2 pa se lahko dogovorita o kasnejšem terminu priklopa.

Uporabniški avatar
Malkec
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 3073
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:24
T-2: Že imam
Paket: T4 TERA 100/20 FTTH
Kraj: Maribor

Re: Nov uporabnik

Odgovor Napisal/-a Malkec » 30. Sep 2010 ob 18:26

Traja 2-3 tedne, potreben je aktiven pstn ali isdn priključek v stanovanju (ali priključek pri drugem operaterju, predlaga se potem seveda prehod na polno razvezan dostop - PRD), nobene vezave ni, nobene priključnine, vsa oprema se dobi na reverz, plačuje se samo mesečna naročnina na naročene storitve.

Uporabniški avatar
Mark
T-2jevec
Prispevkov: 3147
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:37
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant HBO

Re: Nov uporabnik

Odgovor Napisal/-a Mark » 30. Sep 2010 ob 20:12

Ni potreben aktiven pstn ali isdn priključek. Zadeva se, da odlično izpeljat tudi preko neaktiviranega tel. priključka (prazno stanovanje). Čaka pa se cca 10-14 dni v primeru, da je tehnično zadeva izvedljiva (Je prosta parica in kabel od priključne omarce do stanovanja).

krnekiiii
Začetnik
Prispevkov: 3
Pridružen: 30. Sep 2010 ob 17:09
T-2: Še nimam

Re: Nov uporabnik

Odgovor Napisal/-a krnekiiii » 30. Sep 2010 ob 20:17

hvala za odgovore

Uporabniški avatar
Malkec
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 3073
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:24
T-2: Že imam
Paket: T4 TERA 100/20 FTTH
Kraj: Maribor

Re: Nov uporabnik

Odgovor Napisal/-a Malkec » 30. Sep 2010 ob 22:25

Mark napisal/-a:Ni potreben aktiven pstn ali isdn priključek. Zadeva se, da odlično izpeljat tudi preko neaktiviranega tel. priključka (prazno stanovanje).

Hvala za dopolnilo. Več glav več ve :rtmT2:

pisq
Začetnik
Prispevkov: 1
Pridružen: 30. Jan 2012 ob 10:19
T-2: Še nimam

Nov uporabnik

Odgovor Napisal/-a pisq » 30. Jan 2012 ob 12:06

Bi izkoristil kar to temo za sledeča vprašanja... Torej pri Elti imamo naročen Standard trojček paket (35,00 €). Ker so zelo pogoste težave tako z internetom kot telefonom smo se odločili, da bomo "switchali" na T2. Ker ima Elta telefonijo preko Detel me zanima kako naj pri eNaročilnici izpolnim področje za prenos naše telefonske številke ker namreč ne Elte in ne Detel-a ni na seznamu. V prihodnjih korakih (pooblaščanje T2... sta oba ponudnika na seznamu). Zanima me še, ali je dovolj če izberem en TV priključek če imamo 2 TVja ali je vse to mogoče če imaš enega in zanima me še glede ISDN vmesnika če ga je potrebno izbrati ali ne oz. za kaj se ga rabi (ja sem bolj newbie, sry). Se opravičujem če so na ta vprašanja bili že odgovori v ostalih temah, jaz jih drugače nisem našel.

Že vnaprej hvala za odgovore!

Uporabniški avatar
Mark
T-2jevec
Prispevkov: 3147
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:37
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant HBO

Re: Nov uporabnik

Odgovor Napisal/-a Mark » 30. Jan 2012 ob 12:52

Pomoje bi bilo najlažje, če bi se oglasil v poslovalnici v Kopru. Verjetno tebi najbližja. Če pa bi to izpolnjeval preko spleta, pa so običajno kabelski operaterji razvrščeni v skupino In.Life.

Preveritev kje je številka: http://www.npch.si/
http://elta.si/ksc31/fiksna_telefonija.html

http://www.t-2.net/o-podjetju/poslovalnice

fazko
Začetnik
Prispevkov: 3
Pridružen: 13. Feb 2012 ob 10:23
T-2: Še nimam

Re: Nov uporabnik

Odgovor Napisal/-a fazko » 13. Feb 2012 ob 16:47

Da ne bom povno odpiral teme bom tle vprašal kajti vidim da tehniki zelo dobro odgovarjajo na vsa vprašanja.
Preko t2 imamo internet -žena je naročila zdaj t-4 20m pomeni paket internet telefonijo televizijo mobilno telefonijo ni pa nobenega odgovora ali bodo priključili ali ne in me zanima ali se čaka samo klic monterja ali t2 obvesti preko maila oziroma preko servisnih trani in koliko časa to traja.Ter ali dobimo v paketu zraven tudi telefon ali ga moramo prej sami kupit.

Uporabniški avatar
MrTwelveTrees
Moderator
Prispevkov: 9093
Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
T-2: Že imam
Paket: imam

Re: Nov uporabnik

Odgovor Napisal/-a MrTwelveTrees » 13. Feb 2012 ob 16:51

za priklop, pokličejo iz administraciji in se skupaj dogovorite za dan in uro priklopa,
v paketu se dobi žični Ip telefon ali pstn vmesnik na katerega lahko priklopite svoj brežični telefon, ali se spremi paket v T4 Dect ki vključuje IP brezžični telefon (odplačuje se ga 3eur na mesec 1 leto)

Uporabniški avatar
Mark
T-2jevec
Prispevkov: 3147
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:37
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant HBO

Re: Nov uporabnik

Odgovor Napisal/-a Mark » 13. Feb 2012 ob 17:00

@fazko, predlagam, da pokličeš na T-2 klicni center in povprašaš, če je prišla pogodba. V kolikor pa si doma blizu kakšne poslovalnice pa se lahko za pohitritev postopka in prevzem opreme oglasiš kar tam. Preklop je urejen v večini primerov še isti dan, saj po podatkih, ki si jih podal vidim, da že imate T-2 internet.

Toliko na hitro. V primeru pa, da imate fiksni telefon še preko TS pa je možen tudi prehod na povsem razvezan dostop in ohranitev številke. Glede telefonskega aparata v paketu pa se dodeli tisti tip, katerega stranka s pogodbo naroči.

fazko
Začetnik
Prispevkov: 3
Pridružen: 13. Feb 2012 ob 10:23
T-2: Še nimam

Re: Nov naročnik, nov priklop Vdsl, optika....

Odgovor Napisal/-a fazko » 14. Feb 2012 ob 13:21

Hvala na odgovor zgleda da bomo morali še kar počakati kajti poslovolanica najbližja je v velenju monter pa ne vem od kod je za celjski konec.Vem da ni težo vse skupaj dati in potem dela sicer pa če mi lahko pomagate da prevzamemo opremo bom pa tudi hvaležen.Uporabniški podatki na zs.

Danes dobili opremo priklopili dela tako kot mora zelo zadovoljni.

Uporabniški avatar
MrTwelveTrees
Moderator
Prispevkov: 9093
Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
T-2: Že imam
Paket: imam

Re: Nov naročnik, nov priklop Vdsl, optika.... vprašanja in

Odgovor Napisal/-a MrTwelveTrees » 27. Feb 2012 ob 18:44

-

Odgovori