Nov naročnik, nov priklop Vdsl, optika.... vprašanja in odg.

[g33k]

Prej bi rekel 2-3 tedne.

[Nina J]

Nad ločilno črto mi je jasno. Spodaj pa se ustavi moj IQ https://www.dropbox.com/s/f2j80hdezsvvb ... e.jpg?dl=0

Kakor vidim gre to za novi GUI, zato bi prosila, da pišete na testni.vmesnik@t-2.net in tudi prilepite zraven tole sliko in seveda svoje naročniške podatke, da preverimo, kje je nastala težava.

lp, Nina

[veiztex]

to ni testni vmesnik

[Nina J]

Ni?
Potem pa prosim, da meni na zasebno sporočilo pošlješ podatke o priključku da tole malo preverim.

Hvala, Lp.

[flisko]

dobro zavajanje dolgoletnih naročnikov t2, gospod ob podpisu pogodbe zatrjeval da bomo imeli 200/20 (baje on sam ni vedel, da je to samo za nove naročnike, komanda iz t2 vodstva?) zdej so rekli da bomo imeli samo 100/10 ob isti ceni....

[MrTwelveTrees]

obrni se na tega gospoda. očitno se je zmotil.

[Nina J]

@Flisko, hitrost 200/20 velja za nove naročnike ob paketu T4 GIGA ali T3 TERA za dve leti, po dveh letih je 100/10.
Opravičujem se v imenu operaterja, ki je podal napačne informacije. Predlagam pa, da zbirate točke v T-2 Klubu in si ob zadostnem številu brezplačno povišate hitrost za tri mesece.

Sicer pa T4 Giga čez dve leti - vezava 25% za dvanajst mesecev + nadgradnja hitrosti iz 100/10 na 200/20 = 39,98€, kar je en cent manj kot dejanska cena paketa T4 GIGA brez popustov (eno leto, za drugo leto pa še nisem našla rešitev. )

[atepej]

Joj mam občutek, da si bo telekom res vzel cajt za en priklop.

Podatki nacionalnega operaterja
Poizvedba pričeta 25.11.2014 13:40:48
Poizvedba končana 26.11.2014 12:45:40
Izgradnja pričeta 27.11.2014 13:40:05
Datum preklopa ???????????
Stanje vloge BuildInPrepareTR
Odgovor DA
Opomba pri odgovoru Potrebna vzpostavitev OPT

A pozna kdo koga k bi tole mal pospešil? Js sm reku enmu samo imam občutek, da ne kruha iz te moke.

kje to vidiš?
koliko časa ponavadi traja, da telekom potegne optični kabel v zemlji do omarce in da pridejo iz t2ja napeljat kable, gospod ob podpisu je rekel 2 tedna?

To lahko traja 2 tedna so pa bili primeri ko je to trajalo tudi več kot en mesec - OPT (omrežna priključna točka) je pa (koker jaz vem) samo na xDSL

[Nina J]

Tukaj zadeva zelo variria glede naročila na Telekom, lahko traja od enega meseca, do tri mesece ... več kakor vidim na primerih ni bilo.
@atepej, bo kar VDSL, ker mi ADSL nimamo. OPT se lahko zgodi tudi pri optiki, recimo, da živiš v bloku, spodaj je centrala, na plošči je 44 vlaken, za 22 stanovanj. Po bloku so vlakna napeljana samo do stanovanja 14, ti pa živiš v 15, ... kjer ga še ni. Sepravi bo lastnik optike tukaj moral povleči vlakno do tvojega stanovanja. Časovno? Mesec, dva? MrTwelve Trees, tri?

[atepej]

Nina beseda xDSL je univerzalna beseda - T-2 pa ima preko LLU VDSL / VDSL 2, na BRO je pa VDSL 2 / ADSL 2+

Glede OPT pa:

Priprava za vzpostavitev OPT se izvaja izključno v primerih, ko obstajajo tehnične možnosti in je dodaten poseg na omrežju s strani Telekoma Slovenije ekonomsko upravičen. Velja ob naročilu širokopasovnega priključka, na tehnologiji xDSL.

[flisko]

@Flisko, hitrost 200/20 velja za nove naročnike ob paketu T4 GIGA ali T3 TERA za dve leti, po dveh letih je 100/10.
Opravičujem se v imenu operaterja, ki je podal napačne informacije. Predlagam pa, da zbirate točke v T-2 Klubu in si ob zadostnem številu brezplačno povišate hitrost za tri mesece.

Sicer pa T4 Giga čez dve leti - vezava 25% za dvanajst mesecev + nadgradnja hitrosti iz 100/10 na 200/20 = 39,98€, kar je en cent manj kot dejanska cena paketa T4 GIGA brez popustov (eno leto, za drugo leto pa še nisem našla rešitev. )

nerazumem zakaj moram prekinit naročniško razmerje in zopet sklenit da bom deležen 200mb namesto 100 za 2leti, kaj služijo od teh 20eur ker to skos delajo?

[MrTwelveTrees]

zato ker se je podjetje odločilo da je to na nove naročnike ki še niso imeli naročenih storitev t2
za več informacij se obrni na 080 6464

[topsy]

nevem v katero temo bi pisal zato kar tukaj:

ali ima lahko eno podjetje naročena dva priključka( na različnih lokacijah seveda) ??

lp,

[slow_slow]

Seveda lahko ima...

[no9]

Od frenda kolegica pravi, da so jo klical iz T-2 da ima na računalniku virus.
Ker se mi zdi to skoraj nemogoče vas sprašujem če je kaj na tem ali gre za scam.

Torej ... ali res T-2 obvešča uporabnike, da imajo virus. Če da, na osnovi česa... a imajo na mailserveju antivirus in skenirajo priponke... ali preko drugega protokola?

Prosim, da mi nekdo tole razloži...