Pogoji zakupa paketa porabe

Splošni pogovori o T-2
Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1067
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 21. Jun 2011 ob 10:01

Grozno sprenevedanje in obračanje besed Mitja! :aa: Tole si pa tudi vzel iz konteksta, saj sem napisal, da nima veze s paketi kjer so enote!, kar je ključen point moje povedi, zato na tem nivoju ni mislim več razpravljat.
mitja_i napisal/-a:
Širjenje UMTS omrežja nima veze z mobilnimi paketi
Huh? Ne razumem, kaj si hotel povedati
Hevidi napisal/-a: nima veze z mobilnimi paketi, kjer so enote
:rtmT2:

mitja_i
Starešina
Prispevkov: 1523
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:16
T-2: Že imam
Paket: Brezčasni VDSL, paket TV+tel
Kraj: Ljubljana
Kontakt:

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a mitja_i » 21. Jun 2011 ob 10:36

Jao, človek, če ni nekomu nekaj ni jasno, ne izgubljaj živcev, ampak normalno razloži. Odgovarjaš lahko na vsa vprašanja, ne samo na tista, ki tebi ustrezajo. Tudi teme (glej naslov) se lahko držiš! Zdi se mi, da nisem edini, ki mu razločevanje med enotami in paketi porabe ni jasno.

No žal se tudi tukaj tudi skriva eno zavajanje - v enotah je obračunan tudi klic znotraj T-2 omrežja, ki je običajno brezplačen.

Torej - nič še o planih za širitev. Škoda! Do takrat jaz teh paketov, ki so omejeni z porabo ne vidim kot priporočljive. Da se razumemo, tudi konkurenčne ne!
Slika (doma)
Slika (mobilno)
Slika (2. priključek)

tomazk6
Začetnik
Prispevkov: 3
Pridružen: 18. Dec 2006 ob 12:03
T-2: Še nimam

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a tomazk6 » 21. Jun 2011 ob 11:14

Predlagam, da je širitev omrežja druga tema. Pa čeprav je zelo povezana s splošno konkurenčnostjo mobilnih storitev. In je en izmed glavnih okvirjev za celovito cenovno politiko, ki je pri uporabi dveh omrežij pač bolj zapletena (glej cenike amis). Moti ozačevanje ponudbe za zavajanje naročnikov. Ocena konkurenčnosti je lahko s tvojega vidika seveda pravilna. Vidik uporabnika, ki mu je omrežje na voljo pa lahko slika bistveno drugačen vtis.

Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1067
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 21. Jun 2011 ob 11:35

mitja_i napisal/-a:Zdi se mi, da nisem edini, ki mu razločevanje med enotami in paketi porabe ni jasno.
Verjamem, da ti je velika večina jasna in da nemarno in namerno spuščaš meglo.
mitja_i napisal/-a:No žal se tudi tukaj tudi skriva eno zavajanje - v enotah je obračunan tudi klic znotraj T-2 omrežja, ki je običajno brezplačen.
Bi se kar držal tistega kar je tomazk6 napisal, da je zavajanje grobo napačna izbira besed, saj podatki kažejo, da je velika večina klicev v druga omrežja. Prav zato smo tudi ohranili navaden Start mobilni paket, da ima pač vsak možnost izbrati svojo opcijo, glede na lastno razporeditev klicev. Torej, tu o zavajanju enostavno ni mogoče govoriti, ker sta še vedno na voljo obe varianti, vsak pač izbere zase ugodnejšo. Konkretno meni se je iz 2x Start variante ob prehodu na Mobilni 100 račun še dodatno znižal (visok delež klicev v druga omrežja in SMSi, mlajši userji pač). Nekomu, ki ima 90% T2-T2 klicev ta paket (in zakup dodatne porabe tudi verjetno) jasno ne ustreza.
mitja_i napisal/-a:Torej - nič še o planih za širitev. Škoda!
Torej offtopic... in ne, plani so, kot rečeno pa bo na potezi novi lastnik po koncu prisilke.
mitja_i napisal/-a:Do takrat jaz teh paketov, ki so omejeni z porabo ne vidim kot priporočljive. Da se razumemo, tudi konkurenčne ne!
Stvar percepcije, če ti zakup porabe ni všeč pa vzemi enote, če ti tudi enote niso všeč pa vzemi Start in plačaš sorazmerno večji del aparata takoj, stvar je tako enostavna, samo ne je prikazovat v črnogledi luči, ker za to ni potrebe, ker so vse opcije odprte.

(Verjetno si potem noro navdušen nad zakupom podatkovne porabe pri konkurenci ane, kar pri T-2 dobiš zraven v Mobilni 500, drugje doplačaš za 33€/mesec (iPhone 5GB); morda se ti zdi pa super poštena opcija NAJNAJ pri Mobitelu, tam si šele pridobil ogromno ugodnosti s tem, kajne?)
:rtmT2:

skymaniak
T-2jevec
Prispevkov: 561
Pridružen: 14. Dec 2007 ob 11:37
T-2: Že imam
Paket: T-2 Mobile

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a skymaniak » 21. Jun 2011 ob 13:59

bravo Hevidi :plosk:

mitja_i
Starešina
Prispevkov: 1523
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:16
T-2: Že imam
Paket: Brezčasni VDSL, paket TV+tel
Kraj: Ljubljana
Kontakt:

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a mitja_i » 21. Jun 2011 ob 14:55

Tole osebno obračunavanje pusti raje zunaj tega foruma. Tudi boldanje in podčrtavanje ne pripomore k tvoji kredibilnosti. Jasno mi je le, da napadalno opravičujete zavajanje, namesto da bi kaj naredili glede tega. Za primerjavo z drugimi paketi odpri drugo temo.

Kako lahko uporabnik izbere, ne da bi prej prebral splošnih pogojev, ki niso na isti strani, ampak so celo v ločeni datoteki? Mislim, da je zavajanje kar prava beseda, saj se uporabnik ne more odločiti, ker nima podatkov (v primerni obliki).
saj podatki kažejo, da je velika večina klicev v druga omrežja.
in potem vam tega ni potrebno napisati zraven? Seveda je večina klicev v druga omrežja, če pa je T-2 najmanjši! Kaj komu jasno ustreza ni razvidno na spletni strani!

Še enkrat, ne govorim o vsebini in kvaliteti niti o primerjavi ne, ampak o predstavitvi. In ne mi o tem, da ni prostora na spletni strani.

Bistven podatek za odločitev o nakupu je tudi pokritost omrežja, saj se ti zakupljeni paketi lahko uporabljajo samo tam in s tem je govor o tem on-topic! Torej, kdaj približno pričakujete širitev ob najbolj optimistični rešitvi? Čez dve leti, ko bo zapadla vezava teh ubogih uporabnikov, ki so morali prebrati 4 različne splošne pogoje, da so se lahko odločili? Prej? Res me zanima, ker bom verjetno ob širitvi na določena območja pridobil še dodatne uporabnike na T-2.

Zadnji stavek sem prej napisal nerodno... Tudi konkurenčnih paketov ne vidim kot priporočljivih!
Zadnjič spremenil mitja_i, dne 21. Jun 2011 ob 16:17, skupaj popravljeno 1 krat.
Slika (doma)
Slika (mobilno)
Slika (2. priključek)

Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1067
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 21. Jun 2011 ob 15:44

Osebnega obračunavanja in napadalnega opravičevanja nisem zasledil, je pa čutiti tvoj negativen pristop od samega začetka. Torej zate priponka pod opisom ni "objava na spletni strani"?

Zanimivo, da smo to celo naredili na podlagi priporočil, da 5 strani drobnega teksta na spletni strani ni kul... bom ponovil, posebni pogoji morajo biti v tej obliki, ker so v bistvu dokument, ki dopolnjujejo splošne pogoje poslovanja (SPP). Da pa so v obliki dopolnitve k SPP pa je zaslužna točno slovenska zakonodaja, ker morajo biti pogoji določeni čim bolj natančno (kar dodatni pogoji in pojasnjevanja v detajle v dokumentu so) in bi ravno s povzetkom v nekem odstavku, kjer bi bilo vse na kratko navedeno storili to, kar T-2ju ti očitaš, skratka zavajanje. Imaš pa pogoje navedene pr mobilnih paketih pri posameznem paketu, tko da govorit o tem da jih ni "na strani" je res nekorektno. Če bi hoteli bit popolni bi jih lahko dodali še pod opise telefonov, evo, ampak tega nimaš nikjer...

Recimo poglej primer "pogoje ponudbe" pri Tušmobilu, to je meni osebno 5x bolj skrito in zavajujoče, saj je vsega preveč, da ne govorim o pogojih primerne uporabe podatkovnega prometa, pogojih primerne uporabe enot, skritih 180-sekundnih intervalih v nacionalnem roamingu itd... tako da...

Kaj komu ustreza tudi ne more biti razvidno iz spletne strani, kajne? Kaj komu ustreza izbere uporabnik sam, naloga spletne strani je, da stvari pojasni (po moji oceni je pri T-2 dobro pojasnjeno v splošnih pogojih). Jasno pa je, da se pogodbe sklepa v poslovalnicah, kjer se vsakemu predstavi kaj kupuje, točno z namenom zadovoljnega uporabnika.

Sicer pa odzivi strank iz poslovalnic kažejo ravno nasprotno, saj je bil paket zakupa porabe lepo sprejet, sploh v kombinaciji s T4 paketi, kjer se ceni tudi vključena poraba opravljena iz stacionarnega telefona.
:rtmT2:

mitja_i
Starešina
Prispevkov: 1523
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:16
T-2: Že imam
Paket: Brezčasni VDSL, paket TV+tel
Kraj: Ljubljana
Kontakt:

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a mitja_i » 21. Jun 2011 ob 16:07

Končno obrazložitev - dobili ste takšna priporočila. Hvala za odgovor! Z njimi se ne strinjam, lahko bi imeli oboje.

Konkurenca ima še bolj zakomplicirano, se strinjam. Ni pa nič bolj skrito, čisto vse piše in še iskalnik dela. Na T-2 iskalnik ne išče po splošnih pogojih!

Vendar vseeno (če neposredno primerjam) bolj ugodno - lahko porabiš 50% v roamingu, ostalo pa v neprimerno večjem (tudi GSM) omrežju. Še napisano imajo kako najti njihovo omrežje! S tem delajo reklamo (dobro), da že imajo veliko omrežje.

Primerljiv paket na neprimerljivem omrežju...
Slika (doma)
Slika (mobilno)
Slika (2. priključek)

Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1067
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 21. Jun 2011 ob 16:33

Kar je meni neprimerljivega, je predvsem to, da lahko z enim zakupom porabe le to koristim na več priključkih, več mobilcih, ali več fiksnih. Ne vem kaj bi lahko to odtehtalo?
:rtmT2:

mitja_i
Starešina
Prispevkov: 1523
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:16
T-2: Že imam
Paket: Brezčasni VDSL, paket TV+tel
Kraj: Ljubljana
Kontakt:

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a mitja_i » 22. Jun 2011 ob 08:10

Realno zaračunavanje najnižjih cen?
Zadnjič spremenil mitja_i, dne 22. Jun 2011 ob 08:22, skupaj popravljeno 2 krat.
Slika (doma)
Slika (mobilno)
Slika (2. priključek)

Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1067
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 22. Jun 2011 ob 08:19

Najnižjih cen česa? Mobilnih aparatov? Storitev? Vemo kakšen poslovni izid je delal T-2 s cenami iz obdobja 2005-2010, žal tako v realnem svetu enostavno ne gre.
Edino kar je bilo storjenega s tistimi cenami je bilo, da uporabniki nis(m)o znali ceniti kvalitetne slike in hitrega interneta, žal.
:rtmT2:

mitja_i
Starešina
Prispevkov: 1523
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:16
T-2: Že imam
Paket: Brezčasni VDSL, paket TV+tel
Kraj: Ljubljana
Kontakt:

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a mitja_i » 22. Jun 2011 ob 08:22

Ok, pa na vaši strani to, da lahko koristim na več priključkih, več mobilcih, ali več fiksnih sploh ni razvidno.
So mobilni paketi, kjer je to napisano, pri paketih T3 in T4 pa nič ne piše! Kot te jaz razumem, potem imate tudi T3 in T4 100, 200, 300, 500 pakete? Kakšna je potem cena?
Slika (doma)
Slika (mobilno)
Slika (2. priključek)

Sumy
Model
Prispevkov: 313
Pridružen: 26. Sep 2007 ob 08:26
T-2: Še nimam
Paket: Int: 1000/100+TV+telefon TS
Kraj: Postojna

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a Sumy » 22. Jun 2011 ob 08:25

O čem se vi prerekate...enostavno povedano t-2 se lahko skrije s temi paketi s zakupljenimi količinami..pred konkurenco...oz sploh ne morejo konkurirat dokler bodo imeli tko slabo pokritost...Kar je pri t-2 za te pakete edina slabost pokristost z lastnim signalom...

Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1067
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 22. Jun 2011 ob 08:28

mitja_i napisal/-a: So mobilni paketi, kjer je to napisano, pri paketih T3 in T4 pa nič ne piše! Kot te jaz razumem, potem imate tudi T3 in T4 100, 200, 300, 500 pakete? Kakšna je potem cena?
Ne ne, ne vem če se razumeva.

Imamo dva koncepta:
1. enote, ki so uporabljene samo na mobilnih priključkih
2. poraba, ki se uporablja na vseh priključkih vezanih na isti račun (ID stranke)

Torej, z zakupom porabe na T3/T4 Mobile variantah, lahko to porabo koristiš na vseh priključkih, ki so vezani na istem računu, torej tut če imaš zraven še dodatne fixne telefone ali dodatne mobilce.
:rtmT2:

Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1067
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: Pogoji zakupa paketa porabe

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 22. Jun 2011 ob 08:33

Sumy napisal/-a:O čem se vi prerekate...enostavno povedano t-2 se lahko skrije s temi paketi s zakupljenimi količinami..pred konkurenco...oz sploh ne morejo konkurirat dokler bodo imeli tko slabo pokritost...Kar je pri t-2 za te pakete edina slabost pokristost z lastnim signalom...
Ja, treba je priznat, da T-2 mobilna ponudba ni optimalna za vse. Čeprav z enotami za nezahtevnega uporabnika (voice+sms) omrežje nima več zelo pomembne vloge, ker je pač cena enote ista v ali izven T-2 mobilnega omrežja, tako da je edina omejitev samo podatkovni prenos (ki pač pri takem uporabniku ni aktualen).

"Skrivat" se lahko T-2 gre recimo samo pri mladini do 30-tega, kjer zaradi uporabe drugega omrežja (in njegovih operaterskih cen) pač ne more konkurirat džabestu, ortu v nulo (kar UVK zdj dokazuje s predatorskimi cenami mobitelu). Ko pogledaš pakete za 30+ ali celo poslovne uporabnike, je slika diametralna.

Bi pa tebe prosil, za en kratek prikaz superiornosti konkurence recimo v primerjavi s paketi zame, a,b,c ali povezani, da vidim tvoje izračune, ker meni kažejo izračuni drugače :)
:rtmT2:

Odgovori