Časovni roki glede priklopa

Splošni pogovori o T-2
Odgovori
Uporabniški avatar
Balonar
Guru
Prispevkov: 990
Pridružen: 20. Avg 2006 ob 21:17
T-2: Že imam
Paket: 8/1, 2x IP TV, IP Telefon
Kraj: Celje
Kontakt:

Časovni roki glede priklopa

Odgovor Napisal/-a Balonar » 4. Sep 2006 ob 21:03

Zdravo!

Mi lahko prosim nekdo napise roke v katerih mora kdo od udeležencev (T1 T2 Siol) opraviti vse potrebno za uspešen priklop na T2?

za vsako dobim drugačen podatek na T2 ... sedaj sem prišel že do podatka, da ima Telekom časa 15 dni za odklop oz. preklop :?

hvala lepa

Uporabniški avatar
kitl
Administrator
Prispevkov: 8484
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
T-2: Že imam
Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV

Odgovor Napisal/-a kitl » 4. Sep 2006 ob 21:21

Balonar ja jaz imam isti problem in sicer pri preklopu vse je že urejeno samo še gospode iz Telekoma čakamo, da parico vtaknejo v drug port. Danes sem klical naše telekomovce in mi je rekel počakaj nisi še na vrsti sicer pa imamo 15 delovnih dni časa, da te preklopimo. Tako, da mislim, da bo držalo rok 15 dni.
Slika


Lp, Kitl

Uporabniški avatar
BOBI
Starešina
Prispevkov: 2139
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 19:44
T-2: Že imam
Paket: Full kasko na fibru + UMTS
Kraj: Šiška

Odgovor Napisal/-a BOBI » 5. Sep 2006 ob 09:54

Pri mojem primeru, se je vse odvijalo v roku 14 dni od prijave do vklopa. telekomov mojster je prišel celo prvi.

Antrax
Navdušenec
Prispevkov: 664
Pridružen: 8. Maj 2006 ob 23:56
T-2: Še nimam
Paket: Telemach 6/1+3xDTV(1xHD)+tel
Kraj: Lenart
Kontakt:

Odgovor Napisal/-a Antrax » 20. Sep 2006 ob 17:27

Torej drži, da imajo časa 14 dni da preklopijo parico? Ker sem ravno danes dobil potrdilo, da je vse pripravljeno na priklop v omrežje T2 zdaj pa je spet ? kako dolgo bom čakal, da TK preklopi. Kaj preklop in T2 sta usklajena? nekje sem bral, da mrk ne sme trajati več kot tri ure?
Slika <- Čakal sem 47 dni!
Slika

Uporabniški avatar
kitl
Administrator
Prispevkov: 8484
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
T-2: Že imam
Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV

Odgovor Napisal/-a kitl » 20. Sep 2006 ob 17:32

Antrax meni je Telekom preklopil točno 14 delovni dan se pravi po 3 tednih ko so odobrili.
Slika


Lp, Kitl

Antrax
Navdušenec
Prispevkov: 664
Pridružen: 8. Maj 2006 ob 23:56
T-2: Še nimam
Paket: Telemach 6/1+3xDTV(1xHD)+tel
Kraj: Lenart
Kontakt:

Odgovor Napisal/-a Antrax » 20. Sep 2006 ob 18:05

Klical na helpdesk in sem povprašal kako in kaj pa mi je Jaka povedal, da ima TK 14 delovnih dni časa, da preklopi in potem še me isti dan pokliče T2 oseba, ki mi prinese opremo in priključi. Torej, danes smo 20.9 in če bo vse po sreči bom do 14.10 že priključen (do takrat preteče 14 delovnih dni).

Mogoče se, da vse skupaj malo pospešit, če ima kdo kakšne zveze mu lahko po ZS pošljem podatke? Ok mogoče se enim zdim sitn, ker hočem imeti vse porihtano v enem mescu med tem ko so drugi čakali par 100dni ampak tudi vi ste hoteli imeti T2 takoj ko je možno. Pri nekaterih to pač traja v nedogled pri nekaterih pa gre takoj skozi.
Slika <- Čakal sem 47 dni!
Slika

Odgovori