Odjava storitev in vračilo opreme

[norcuron]

Pozdrav vsem!

Ravno sem si natisnil prevzemno-predajni zapisnik za svoj priključek s servisnih strani. Ker sem se preselil na drug konec naše Kure™, kjer ne potrebujem več storitev T-2, ga seveda preberem in spodaj najdem opombe o embalaži.

A se T-2 zaj***** z opombo, da ne bo prevzel opreme brez embalaže? Ta je pa totalno neživljenska. In kaj potem, če nimaš originalne embalaže?

[Ika13]

Saj ti bodo vzeli tudi brez embalaže, je pa fino da če si jo shranil, da opremo spraviš v njo in jo takšno vrneš.
Meni so še vedno ob menjavi opreme, vzeli ta staro opremo brez embalaže.

[norcuron]

Ob menjavi so meni tudi vedno zamenjali brez embalaže.

Prvotne embalaže pa že zdavnaj ni več nikjer, za optični switch je niti ni bilo, priklopil switch, odnesel škatlo.

[slow_slow]

Zaenkrat še ni bilo težav, če ni original škatle. Se pa vsakomur svetuje, da hrani embalažo od opreme, ki jo dobi v najem.
Druga stvar je v primeru poškodovane opreme.

[norcuron]

slow_slow,
hvala za info.

[okram12]

V informacijo vsem, ki vračate opremo na T2 ... SHRANITE potrdilo o vračilu opreme. Meni so po 1 letu in 7. mesecih zaračunali za telefon, ki sem jim ga zagotovo vrnil, z obrazložitvijo, da jim moram jaz dokazati, da telefona nisem vrnil. Mimo grede pri njih imam (ne več dolgo) naročnine na še treh lokacijah. Torej, zahtevajte potrdilo o vračilu opreme in ga shranite.

[Skorc]

Zahtevati ni potrebno ... kajti dokumet dobiš v vsakem primeru Je pa res, da je potrebno ta dokument shraniti. Saj enako velja tudi za druge reči - potrdila o plačilih (različni roki hrambe, od enega leta do pet let).

[Mark]

Če si dobil zaračunano opremo, le ta ni prišla do T-2-ja (Poslovalnica, skladišče,...) Če ti jo je prevzel kdo na terenu bi ti moral dati potrdilo, da si jo vrnil in s tem potrdilom greš na T-2 in oni potem dalje preverjajo in bremenijo točno določeno osebo, ki je napisana na zapisniku, da ti jo je prevzela.

Če si vrnil opremo direktno v T-2 poslovalnico se ne more zgoditi, da se zaračuna, saj brez spremenjenega statusa ni možno natisniti potrdila, pa še e-dokument se ti shrani na servisnih straneh.

okram12, preveri še enkrat, če slučajno najdeš zapisnik o vračilu ali če se oprema slučajno nahaja kje v kakšni škatli. Če jo boš našel jo odnesi na T-2 in boš prejel dobropis tudi, če je že bila zaračunana, mora pa biti nepoškodovana.