Vrnitev opreme
Vrnitev opreme
Zanimam me kako se vrne opremo ? Modem/ISDN vmesnik?
Ob montaži je bilo vse brez embalaže samo obe škatlici + adapterja.
A je potrebno to osebno odnest na poslovalnico? Ker to bom brez prevoza težko izvedel
Ob montaži je bilo vse brez embalaže samo obe škatlici + adapterja.
A je potrebno to osebno odnest na poslovalnico? Ker to bom brez prevoza težko izvedel
Re: Vrnitev opreme
Če smo resni je ta rešitev dražja kot javni prevoz
-
- Navdušenec
- Prispevkov: 745
- Pridružen: 16. Dec 2007 ob 18:27
- T-2: Že imam
- Paket: Oranžni diamant HBO FTTH BRO
- Kraj: Litija
Re: Vrnitev opreme
Če ne moreš do poslovalnice, zapakiraj in pošlji po pošti PRIPOROČENO S POVRATNICO. Naredi kopijo spremnega dopisa, kjer jih obveščaš, da jim pošiljaš to in to opremo... zapiši serijske številke.
Re: Vrnitev opreme
Koliko dni je časa po prekinitvi, da se oprema vrne ? 1 teden? Da bom to čim prej uredil, da se ne pozabi
-
- Legenda
- Prispevkov: 1487
- Pridružen: 21. Jul 2006 ob 11:12
- T-2: Že imam
- Paket: Malo mešano
- Kraj: Pince
Re: Vrnitev opreme
Če bi rad uredil čim prej ... ja, odgovor je nič čakat, takoj Po meje je en teden razumen rok za vračilo opreme, če ravno trenutno nimaš časa ali ti pač kaj narobe hodi.
- Mark
- T-2jevec
- Prispevkov: 3147
- Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:37
- T-2: Že imam
- Paket: Oranžni diamant HBO
Re: Vrnitev opreme
Načeloma je rok za vračilo 8 dni. V praksi pa se še malo počaka oz. se stranko še dodatno pozove k vračilu preko različnih kanalov obveščanja in določi nov rok. Če tudi takrat ni odziva se oprema zaračuna skladno s cenikom.
Priporočam torej, da se oprema vrne v čimkrajšem času po prekinitvi. Če nimaš prevoza pošlji priporočeno, kot je bilo predlagano in si shrani dokazilo. Čez par dni pa pokliči na T-2 in bodo pogledali ali je oprema bila prejeta. Če boš sledil tem postopkom potem bo vse ok
Priporočam torej, da se oprema vrne v čimkrajšem času po prekinitvi. Če nimaš prevoza pošlji priporočeno, kot je bilo predlagano in si shrani dokazilo. Čez par dni pa pokliči na T-2 in bodo pogledali ali je oprema bila prejeta. Če boš sledil tem postopkom potem bo vse ok
Re: Vrnitev opreme
Jaz imam en predlog. Omogočite strankam, da lahko brez doplačil vrnejo opremo. Naj oddajo na pošto, t-2 pa naj sklene s pošto pogodbo, s katero stranki ni treba plačati poštnine.
Če že računate vsako figo, tudi prekinitev naročnine, vsaj kaj ponudite v zameno za ta znesek. S tem tudi pokažete, da se obnašate kot dober lastnik opreme. V pogodbi zahtevate, da mora stranka v času najema biti dober gospodar, enako pričakujemo od vas.
Če že računate vsako figo, tudi prekinitev naročnine, vsaj kaj ponudite v zameno za ta znesek. S tem tudi pokažete, da se obnašate kot dober lastnik opreme. V pogodbi zahtevate, da mora stranka v času najema biti dober gospodar, enako pričakujemo od vas.
Če se ti zdijo moje trditve napačne ali meniš drugače, si vzemi čas in pod njimi napiši, kar se tebi zdi prav.
- MrTwelveTrees
- Moderator
- Prispevkov: 9110
- Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
- T-2: Že imam
- Paket: imam
Re: Vrnitev opreme
poslji svoj predlog na t2, neuradni forum ni pravi naslov.
- Spiko
- Znanec
- Prispevkov: 91
- Pridružen: 24. Jul 2006 ob 21:07
- T-2: Že imam
- Paket: net+tel
- Kraj: Kranj
Re: Vrnitev opreme
A prekinitev naročnine se zaračuna?