PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Splošni pogovori o T-2
Odgovori

Novosti/spremembe

shema - dodatno HD
25
14%
shema - pavšali
5
3%
shema - cene
24
14%
hitrosti VDSL višje
18
10%
hitrosti VDSL nižje
0
Brez glasov
hitrosti VDSL vmesno
3
2%
hitrosti optika višje
14
8%
hitrosti optika nižje
0
Brez glasov
administracija potrebuje izboljšave
30
17%
administracija ne potrebuje izboljšave
2
1%
birokracija potrebuje izboljšave
29
16%
birokracija ne potrebuje izboljšave
1
1%
klicni center potrebuje izboljšave
15
8%
klicni center ne potrebuje izboljšave
7
4%
ostalo - navedi
4
2%
 
Skupaj glasov: 177

Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4607
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a atepej » 15. Jan 2015 ob 21:16

T-2_Delavka napisal/-a:Se mi zdi, da pa vodiva ženski :D hehe

Romana in Nina, valda :beri: :blbl:
Res je, super sta :D
Slika

Uporabniški avatar
nemo
Starešina
Prispevkov: 1591
Pridružen: 30. Avg 2007 ob 15:58
T-2: Že imam
Paket: t4 tera na optiki

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a nemo » 19. Jan 2015 ob 14:02

T-2_Delavka napisal/-a:Zaenkrat imam tole, glede administracije in birokracije, pa ne bom zaenkrat nič rekla, dokler ne bo malo bolj utemeljeno.
Evo, konkreten primer iz druge teme, ki dokazuje, da problemi z organizacijo, ki sem jih omenjal, niso rešeni:
SceretMind napisal/-a:Tehnik je prinesel switch Raisecom, ki naj bi bil gigabitni, vendar hitrost ne gre preko 100 mbps.
Rešitev pa je:
NoBody napisal/-a:raisecom ma 100Mbit porte. daj mi id na privat da se dostavi prava oprema
Super, da imamo neuradnike, ki na neuradnem forumu hitro rešijo probleme, ampak to so problemi, ki se ne bi smeli dogajati. Če bi bilo naročilo pravilno sprejeto in delovni nalog pravilno narejen in izvršen, potem bi uporabnik takoj dobil pravi switch in bil zadovoljen, t2 pa ne bi imel stroškov s prevažanjem serviserjev sem in tja.
Plačaš 100, dobiš 90.

Uporabniški avatar
Nina J
Faca
Prispevkov: 147
Pridružen: 28. Dec 2014 ob 12:15
T-2: Že imam
Paket: TS FTTH

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a Nina J » 19. Jan 2015 ob 15:42

nemo@

Pa si prepričan, da nisem dodala še predlogov glede organizacije? :D
Prosim, da preveriš...
Slika

Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4607
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a atepej » 19. Jan 2015 ob 17:38

Nina lahko še dodaš na seznam: OE3 HITRADIO - kot tv kanal
Slika

Uporabniški avatar
Nina J
Faca
Prispevkov: 147
Pridružen: 28. Dec 2014 ob 12:15
T-2: Že imam
Paket: TS FTTH

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a Nina J » 20. Jan 2015 ob 14:40

Ne, ker ga ne poznam :D hehe

bom dodala. Dodajam še
- posodobitev spletne strani - predvsem programska shema (na listih v poslovalnicah je drugačen - pravilen - podatek, na spletni strani je drugače.
- posodobitev spletne strani - predvsem pregled možnosti priklopa (kot je že nekdo omenil nekaj časa nazaj, pa sem pozabila dodati)
- mogoče, mobilni paket, podoben paketu TOP, le da je možnosti izbire enote (samo klici ali samo SMS)


Preizkuševalci novega grafičnega vmesnika, kako ste kaj zadovoljni?
Moje mnenje (preizkušam na ARRISU)
- manjka mi ura v desnem zgornjem kotu, kot je bila prej;
- pri možnostih NAROČNINE, naj se odstrani HBO paket, čisto zadnji naveden, ki več ne obstaja, sedaj je HBO OD paket;



- če ga še niste imeli nikoli: napišite na nina_forum@t-2.si - vaše podatke, pa preverim, če ga lahko preizkusite za 3 mesece :)
Slika

Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4607
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a atepej » 20. Jan 2015 ob 15:14

Tista ura je še zmeraj tam, ko stisneš tipko OK. Res pa je, da izgine ko prestaviš kanal se ti napiše "Vsi programi", zakaj pa je tako pa malo razišči ;)
Slika

Uporabniški avatar
maxus
Guru
Prispevkov: 770
Pridružen: 17. Nov 2006 ob 20:16
T-2: Že imam
Paket: oranžni diamant hbo
Kraj: Izola

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a maxus » 20. Jan 2015 ob 15:29

Tisti napis "Vsi programi" je prisoten samo kakšno sekundo nato pa se pokaže ura.Kdor bezlja iz programa na program kot kokoš, je zagotovo ne bo videl :hudicek: .Možno pa da je ne vidi, ker so sedaj izredno majhne in tanke črke in številke.Predlagam, da se jih malčk odebeli, da bodo tudi slabovidni imeli kaj od tega.
Slika

Uporabniški avatar
nemo
Starešina
Prispevkov: 1591
Pridružen: 30. Avg 2007 ob 15:58
T-2: Že imam
Paket: t4 tera na optiki

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a nemo » 20. Jan 2015 ob 15:41

T-2_Delavka napisal/-a:nemo@

Pa si prepričan, da nisem dodala še predlogov glede organizacije? :D
Prosim, da preveriš...
Kam si jih dodala in kje naj preverim? V anketi so bili že od začetka, kaj si pisala direktorju, pa ne morem preverit. :)
Plačaš 100, dobiš 90.

Uporabniški avatar
Nina J
Faca
Prispevkov: 147
Pridružen: 28. Dec 2014 ob 12:15
T-2: Že imam
Paket: TS FTTH

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a Nina J » 21. Jan 2015 ob 12:04

T-2_Delavka napisal/-a:PREDLOGI UPORABNIKOV

- večje število programov na tv2go (predvsem FOX in XTV programi)
- dodati CINESTAR v programsko shemo
- če je na voljo optika, naj bo odprto več, brez posiljevanja z nelogičnimi,
nesimetričnimi hitrostmi (300/50)
- Vsi HD programi v XL HD liniji, ne pa da v posameznih paketih so
v XL HD pa ne
- HD programi naj postanejo prioriteta (sploh na FTTH)
- SPORT KLUB 3 v HD
- HBO v HD
- Uradni forum, ali vsaj uradna tema na forumu
- ORF in HRT v HD
- ORF 2 Europe, ORF III in ORF SPORT + v SD ter ORF Eins , ORF 2, ORF III in ORF SPORT + v HD
- HRT 3 in 4
- Kanal A, POP TV, BRIO, OTO in KINO v HD
- SportKLUB 3, 4, 5 in 6 v SD IN SportKLUB 1, 2 in 3 v HD ter GolfKLUB v SD in HD
- dodatno HBO GO, SyFY, AXN, Comedy Central, Cinestar
- Ažurnost pri dodajanju novih programov, ne da smo vedno zadnji
- Prevetritev VDSL hitrosti, dodatna hitrost (vmesna) - 15/3 Mbit/s
- uporaben konfiguracijski vmesnik za innbox modeme (ki najverjetneje ne bo upoštevan) :grr:
- Sistem, bi lahko deloval tako, da uporabniki na BRO sploh nebi imeli možnosti po HD vmesniku in yugo paketu in ostalih zadev.
- Pri obsotoječih starejših naročnikih, ki 'recimo' uporabljajo Motorolo 1910, bi po nadgradnji in po preizkusu zamenjali STB za novejšega.
- Na spletni strani možnost izpolnjevanja UMTS pogodbe.
- Na servisnih straneh možnost spremljanja (sledljivost) opreme, dokumentov.
- pri hitrostih na FTTH 'recimo 100/10 Mbit/s - naj ne bo odstopanja 90/9 Mbit/s' :grr:
- Stacionarni telefon nima mednarodnega znaka za prosto linijo (tu tu tu tu tu) :grrpc:
- posodobitev spletne strani - predvsem programska shema (na listih v poslovalnicah je drugačen - pravilen - podatek, na spletni strani je drugače.
- posodobitev spletne strani - predvsem pregled možnosti priklopa (kot je že nekdo omenil nekaj časa nazaj, pa sem pozabila dodati)
- mogoče, mobilni paket, podoben paketu TOP, le da je možnosti izbire enote (samo klici ali samo SMS)

ADMINISTRACIJA RABI POPRAVKE! :jao:
- Zato, ker včasih napove novosti, ki jih potem dolgo ali nikoli ni. Pa bi bilo dovolj, če bi bili tiho.
- Zato, ker se včasih za novosti (vmesnik, novi programi ...) nikjer ne objavi ali pojasni detajlov.
- Zato, ker ima težave z obveščanjem uporabnikov o spremembah in napakah (na spletni strani in po drugih običajnih kanalih).
- Zato, ker ima ob večjih montažnih posegih težave z usklajevanjem.
(Navaja stranka: ''K meni - sicer pred par leti - so prišli optiko priklopit ob sedmih zjutraj, ne da bi se najavili, in ugotovili, da kabla do hiše sploh ni. Naslednjič je bila tudi cela zmeda. Podobno je bilo z menjavo STB pred leti: zamenjali so mi ga, čez nekaj tednov je prišel nov monter, ki ga je hotel zamenjat še enkrat.'')
- Zato, ker imajo nekateri TV programi kronične težave s formatom, podnapisi ali izginjanjem in se to ne uredi ali se ne izda ustrezno pojasnilo.
Slika

Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4607
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a atepej » 21. Jan 2015 ob 12:59

Kaj ti pa gre na živce glede mojega predloga (uporaben konfiguracijski vmesnik za innbox modeme), da si dodala un smylie zraven
Slika

Uporabniški avatar
Nina J
Faca
Prispevkov: 147
Pridružen: 28. Dec 2014 ob 12:15
T-2: Že imam
Paket: TS FTTH

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a Nina J » 21. Jan 2015 ob 16:15

@atepej
ikona se nanaša na komentar v oklepaju :)
"(ki najverjetneje ne bo upoštevan)"
Slika

Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4607
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a atepej » 21. Jan 2015 ob 16:35

Sedaj naj bi nekaj (v kratkem) dodalo na servisne strani
Slika

Uporabniški avatar
Nina J
Faca
Prispevkov: 147
Pridružen: 28. Dec 2014 ob 12:15
T-2: Že imam
Paket: TS FTTH

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a Nina J » 21. Jan 2015 ob 17:59

Kako veš in zakaj gre?
Slika

Uporabniški avatar
nemo
Starešina
Prispevkov: 1591
Pridružen: 30. Avg 2007 ob 15:58
T-2: Že imam
Paket: t4 tera na optiki

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a nemo » 21. Jan 2015 ob 20:44

T-2_Delavka napisal/-a:
T-2_Delavka napisal/-a:PREDLOGI UPORABNIKOV

- večje število programov na tv2go (predvsem FOX in XTV programi)
- dodati CINESTAR v programsko shemo
- če je na voljo optika, naj bo odprto več, brez posiljevanja z nelogičnimi,
nesimetričnimi hitrostmi (300/50)
- Vsi HD programi v XL HD liniji, ne pa da v posameznih paketih so
v XL HD pa ne
- HD programi naj postanejo prioriteta (sploh na FTTH)
- SPORT KLUB 3 v HD
- HBO v HD
- Uradni forum, ali vsaj uradna tema na forumu
- ORF in HRT v HD
- ORF 2 Europe, ORF III in ORF SPORT + v SD ter ORF Eins , ORF 2, ORF III in ORF SPORT + v HD
- HRT 3 in 4
- Kanal A, POP TV, BRIO, OTO in KINO v HD
- SportKLUB 3, 4, 5 in 6 v SD IN SportKLUB 1, 2 in 3 v HD ter GolfKLUB v SD in HD
- dodatno HBO GO, SyFY, AXN, Comedy Central, Cinestar
- Ažurnost pri dodajanju novih programov, ne da smo vedno zadnji
- Prevetritev VDSL hitrosti, dodatna hitrost (vmesna) - 15/3 Mbit/s
- uporaben konfiguracijski vmesnik za innbox modeme (ki najverjetneje ne bo upoštevan) :grr:
- Sistem, bi lahko deloval tako, da uporabniki na BRO sploh nebi imeli možnosti po HD vmesniku in yugo paketu in ostalih zadev.
- Pri obsotoječih starejših naročnikih, ki 'recimo' uporabljajo Motorolo 1910, bi po nadgradnji in po preizkusu zamenjali STB za novejšega.
- Na spletni strani možnost izpolnjevanja UMTS pogodbe.
- Na servisnih straneh možnost spremljanja (sledljivost) opreme, dokumentov.
- pri hitrostih na FTTH 'recimo 100/10 Mbit/s - naj ne bo odstopanja 90/9 Mbit/s' :grr:
- Stacionarni telefon nima mednarodnega znaka za prosto linijo (tu tu tu tu tu) :grrpc:
- posodobitev spletne strani - predvsem programska shema (na listih v poslovalnicah je drugačen - pravilen - podatek, na spletni strani je drugače.
- posodobitev spletne strani - predvsem pregled možnosti priklopa (kot je že nekdo omenil nekaj časa nazaj, pa sem pozabila dodati)
- mogoče, mobilni paket, podoben paketu TOP, le da je možnosti izbire enote (samo klici ali samo SMS)

ADMINISTRACIJA RABI POPRAVKE! :jao:
- Zato, ker včasih napove novosti, ki jih potem dolgo ali nikoli ni. Pa bi bilo dovolj, če bi bili tiho.
- Zato, ker se včasih za novosti (vmesnik, novi programi ...) nikjer ne objavi ali pojasni detajlov.
- Zato, ker ima težave z obveščanjem uporabnikov o spremembah in napakah (na spletni strani in po drugih običajnih kanalih).
- Zato, ker ima ob večjih montažnih posegih težave z usklajevanjem.
(Navaja stranka: ''K meni - sicer pred par leti - so prišli optiko priklopit ob sedmih zjutraj, ne da bi se najavili, in ugotovili, da kabla do hiše sploh ni. Naslednjič je bila tudi cela zmeda. Podobno je bilo z menjavo STB pred leti: zamenjali so mi ga, čez nekaj tednov je prišel nov monter, ki ga je hotel zamenjat še enkrat.'')
- Zato, ker imajo nekateri TV programi kronične težave s formatom, podnapisi ali izginjanjem in se to ne uredi ali se ne izda ustrezno pojasnilo.
Aha! Ni kaj, zlata si.
Plačaš 100, dobiš 90.

g33k
Legenda
Prispevkov: 1291
Pridružen: 8. Sep 2011 ob 12:32
T-2: Še nimam

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a g33k » 22. Jan 2015 ob 09:07

Hmm, mojega predloga, da bi bile vse internetne hitrosti na voljo vsem naročnikom, tudi tistim ki imajo naročeno samo storitev internet nisi dodala. :(
pri hitrostih na FTTH 'recimo 100/10 Mbit/s - naj ne bo odstopanja 90/9 Mbit/s'
Odstopanje je samo pri downloadu, se pravi namesto 100(94)/10 = 90/10 in namesto 100(94)/20 = 90/20.
Ocenjena maksimalna hitrost je torej enaka oglaševani hitrosti, ki jo lahko naročnik doseže pri danem paketu vsaj enkrat na dan. :beri:

Odgovori